Как написать боту в Телеграм — какие команды понимают боты

Наиболее частые операции при работе с ботами

Ниже мы опишем простые действия, которые вам чаще всего приходится выполнять при работе с помощниками Telegram. Приложения Telegram для смартфонов, как и для ПК, не имеют серьезных отличий друг от друга. Поэтому рекомендации актуальны как для iPhone, так и для Android-смартфонов, персональных компьютеров и других устройств, поддерживающих мессенджер.

Написать и добавить в контакты (подписаться)

Для этого нужно знать адрес. Он начинается со знака «@» для внутренних ссылок или https://t.me/ для внешних ссылок. После этого идет имя бота, выглядит оно так: @BotBoobot или https://t.me/BotBoobot. Нужно обратить внимание на важную деталь — адрес бота всегда заканчивается на «бот». Узнать адрес можно в информационном окне бота (рис. 3).

• Адрес необходимо ввести в поле поиска мессенджера и выбрать правильный из предложенных вариантов.
• Откроется диалоговое окно. Теперь нужно нажать «старт», «старт» или другие варианты (в зависимости от типа устройства). Бот отправит приветственное сообщение, после чего вы сможете начать с ним диалог.

Рисунок 1. Найдите и начните диалог с ботом.

Отписаться от бота

Это несложно, если нажать (смартфон) или щелкнуть правой кнопкой мыши (компьютер) имя бота в списке контактов. В меню выберите «удалить разговор» или «удалить и остановить».

Рисунок 2. Как отменить подписку на смартфон и ПК.

Сделать ссылку на бота

Как уже упоминалось, все адреса в мессенджере начинаются с «@» или https://t.me/. Для создания ссылки внутри Telegram достаточно написать @BotFather, для внешней ссылки нужно указать полный адрес — https://t.me/BotFather

Рисунок 3. Адреса ботов, которые являются ссылками на него.

Создаем своего бота

Вы, вероятно, уже вдохновлены и хотите создать своего первого бота, который будет делать всевозможные классные вещи. Но не надейтесь — без навыков программирования можно просто создать очень простого бота, который будет реагировать на четкие команды пользователя и выполнять простые действия.

Но даже без навыков можно создать бота для развлечения аудитории или продвижения. Давайте посмотрим, как создать и управлять ботом Telegram.

Как получить токен

У каждого бота есть свой токен — это его «регистрационный знак», уникальное сочетание букв и цифр, позволяющее мессенджеру однозначно его распознавать. Чтобы получить токен и зарегистрировать своего бота (пока пустого), обратитесь к системному боту @BotFather. Начните с ним диалог (каждый шаг создания бота сопровождается подробными инструкциями, запутаться сложно) и выполните следующие команды:

1. Введите /newbot. Это команда создания бота.
2. Идите вперед и напишите имя для бота. Имя робота может быть абсолютно любым сочетанием латинских букв, цифр, дефисов и знаков подчеркивания, но должно заканчиваться на «bot».
3. При желании добавьте аватар бота или пропустите этот шаг.

В ответ на эти действия @BotFather отправит вам токен — длинный код. Скопируйте его и сохраните.

Чем боты полезны бизнесу

Чат-боты помогают бизнесу:

• Стать более заметным, более доступным, более мобильным для клиента. Это простой способ предоставления бизнес-услуг через гаджеты пользователей. Бот может заменить мобильное приложение — оно дешевле и быстрее в разработке.
• Сокращение временных и трудовых затрат. Программа отвечает на самые распространенные вопросы посетителей, оказывает техническую поддержку, помогает выбрать товары и услуги, оформляет заказы, информирует об акциях и специальных предложениях. Таким образом, штат сотрудников может быть сокращен до минимума. Штраф также освобождает специалистов от рутины, и они могут переключиться на другие важные дела.
• Общайтесь с клиентами круглосуточно. Бот неутомим, поэтому готов круглосуточно общаться с клиентом. Вы можете настроить автоматическую обработку сообщений, функции выездного колл-центра, техподдержку без присмотра специалистов.
• увеличьте продажи. Бот продает, принимает заказы и запросы, подписывает на услуги и т.д. Вы можете смело оплачивать заказ прямо в диалоговом окне.
• Адаптируйте общение с клиентом. Искусственный интеллект может анализировать личные данные и запросы пользователей в сети, а затем предоставлять нужную ему информацию.
• Анализируйте и систематизируйте результаты.

Как добавить чат-бот в телеграмме?

После того, как бот будет создан, его имя появится в списке программ, где его смогут найти пользователи. После ввода параметров поиска в поле поиска выберите нужного робота из предложенного списка и нажмите на его название. Робот будет сохранен в списке контактов.

Чтобы связаться с ботом, нажмите на него и введите текст сообщения.

Читайте также: Что такое ВП в ВК между группами и в общении между людьми

В группе

Чтобы добавить чат-бота в группу, необходимо:

• Создать беседу, указав контакты собеседников и дав группе имя;
• Открыв группу, нажмите на название и активируйте «Добавить участника»;
• В поле поиска вы вводите имя бота и приглашаете его в беседу;
• Робот добавлен в группу.

На канале

Чтобы добавить бота в канал, алгоритм следующий:

• Создайте канал, введя имя и выбрав доступность: общедоступную или приватную;
• Используйте ссылку, чтобы пригласить участников или добавить подписчиков;
• Поскольку бота нельзя пригласить на канал, его необходимо создать с помощью @Botfather и настроить. Автоматически робот получает права администратора, поэтому важно активировать «инлайн-режим» и подтвердить групповые права для искусственного интеллекта в «Групповой конфиденциальности»;
• Укажите необходимые действия в конструкторе @manybot. Например: опрос, рассылка, ответы на вопросы;
• В открытом меню канала вы найдете «Управление каналом» и «Управление каналом» (Добавить участника);
• Добавить администратора;
• В поле поиска введите имя нужного бота;
• Нажимаем найти и указываем административные права;
• Сохранить информацию.

В контакты

Бот добавляется в контакты автоматически после того, как пользователь свяжется с ним.

В беседу

Вы можете добавить бота в беседу с помощью кнопки «Добавить участника» в открытом чате. Затем вы вводите имя бота в поиске, и, нажав на нужный результат, подтверждаете добавление в участники чата.

Вы должны знать, что некоторые боты недоступны для добавления в группы, поэтому они могут быть не найдены при поиске.

Работа с BotFather, создателем и редактором ботов

Этот конструктор играет важную роль в жизни всех ботов Telegram. Он имеет все основные функции, включая:

• Создание;
• Редактирование;
• Настройки.

Редактирование

Редактирование означает изменение информации. За эти операции отвечает раздел «Редактировать ботов». Например, чтобы изменить имя бота, введите команду /setname. Затем выберите нужного робота из предложенного списка и введите новое имя.

Рисунок 4. Как переименовать бота.

Что можно делать с ботами в Telegram. Если вы знаете команды Редактировать ботов, вы можете выполнять все действия с ботами Telegram. Изменить имя и описание.

С помощью команд раздела Редактировать ботов вы можете редактировать:

• Имя;
• Описание;
• Информация о штрафе;
• Изображение профиля;
• Изменить список команд;
• Удалить бота.

Обзор