5 способов восстановления удаленной переписки в ВК

Когда можно и когда нельзя восстановить переписку

Вы можете чаще видеть удаленные сообщения в ВК, если:

• после перемещения переписки в корзину прошло какое-то время и вы не успели закрыть страницу для личных сообщений;
• переписка сохранена вашим собеседником;
• вы заранее настроили пересылку сообщений на почту в ВК или пользуетесь сторонними сервисами с аналогичной функцией;
• сообщения хранятся в буферной памяти браузера, через который вы заходите в социальную сеть.

Во всех остальных случаях восстановление, к сожалению, невозможно.

Как восстановить сообщения с помощью расширений браузера

Последний вариант восстановления — использовать расширение для браузера. Наиболее популярным является ВКОПт. Его можно скачать с официального сайта. Это требует от пользователя выполнения следующих действий:

1. Мы в профиле ВК;
2. После этого откройте окно расширений с помощью сообщения;
3. Выбрать пункт из меню с сохранением переписки;
4. Теперь вся информация будет сохранена.

Используем средства ВК

Интерфейс и функционал интернет-ресурса рассчитаны на решение распространенных ситуаций, и переписка, которая была удалена намеренно, случайно или по техническим причинам, не является исключением. Поэтому первое, что нужно сделать, это обратиться к проверенным инструментам ВК.

Моментальное восстановление

Если вы очистили историю чата в своей учетной записи и случайно нажали кнопку удаления в важном сообщении, ничего страшного. Пока вы не обновите страницу, вы можете вернуть ее. Достаточно нажать на ссылку «Восстановить», чтобы сообщение появилось на прежнем месте. Но если вы закрыли страницу, то возможность восстановления сразу пропадает. Однако он остается доступным, если вы перемещаетесь по беседам с пользователями.

Обратите внимание, что ВКонтакте есть возможность массовой отправки сообщений в корзину. Но вы должны вернуть их одну за другой. Если вы решите почистить историю переписки, последующее восстановление займет много времени.

Необходимо помнить, что моментальный способ вернуть удаленные диалоги ВКонтакте недоступен в приложении на смартфоне. Быстрое восстановление доступно только при использовании веб-браузера или мобильной версии сайта.

Также не получится вернуть диалог, если при удалении вы не вошли в саму беседу, а избавились от нее через меню «Сообщения». Хотя вероятность случайно отправить в корзину всю переписку с пользователем минимальна. Дело в том, что перед этим система запросит дополнительное подтверждение действия. Если вы согласились на ликвидацию переписки, вернуть ее возможности нет.

Помощь собеседника

Всегда следует понимать, что история сообщений сохраняется для всех участников переписки. Поэтому вы можете потребовать, чтобы копии диалогов были скопированы и отправлены вашим собеседникам. Это еще один хороший вариант, как восстановить переписку в ВК на Андроиде.

Но даже этот вариант предполагает наличие определенных подводных камней. Например, в течение суток после отправки сообщения автор может удалить его как у себя, так и у человека, которому оно адресовано. Этот вариант предполагает полное отсутствие следов. Но в любом случае вернуть новые сообщения далеко не так сложно, как восстановить старую переписку в ВК.

Обращение в техподдержку

Если друг также удалил сообщения или по какой-то другой причине не отправил вам историю переписки, вы можете обратиться за помощью в техподдержку.

В разделе «Помощь» есть записи по восстановлению диалогов, изображений и других материалов с сайта, где на вопрос как восстановить удаленные сообщения однозначный ответ — никак. Однако в интернете полно статей о том, что техподдержка все-таки помогает решить эту проблему. Попробуем выяснить.

По информации, опубликованной администрацией «ВКонтакте», социальная сеть включена в реестр организаторов распространения информации в сети Интернет. Это означает, что ВК подпадает под действие пункта 3 статьи 10.1 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». В законе указано, что организатор распространения информации в Интернете (в нашем случае социальная сеть «ВКонтакте») обязан хранить переписку граждан России в течение шести месяцев.

Получается, что сообщение хранится на сервере соцсети 6 месяцев, даже если вы его удалите. Из этого можно сделать вывод, что обращаться в техподдержку с просьбой о восстановлении сообщений все же необходимо. Возможно, у соцсети нет функционала для возврата переписки обратно в диалог, но агент поддержки может отправить сохраненные на сервере сообщения хотя бы в текстовом файле.

Через sms и почту

Все сообщения, приходящие в то время, когда вы не находитесь в социальной сети ВКонтакте, дублируются на адрес электронной почты, указанный в настройках аккаунта. Таким образом, если воспользоваться поиском в соответствующем почтовом ящике, то можно найти нужные данные. К сожалению, сообщения, которые пришли, пока вы находились на сайте ВКонтакте или были отправлены вами, не могут быть восстановлены таким способом.

Кроме того, вы можете настроить прием SMS-сообщений. Но из них можно только узнать, что кто-то что-то написал, но самого текста сообщения вы не увидите.

Через запрос архива

Тот же важный момент о хранении информации в архиве ВК поможет, если вы не ограничены в ожидании ответа. Для оформления запроса вам необходимо:

1. Перейти в раздел «Помощь».
2. Выберите общие вопросы или введите в поле поиска «Как получить архив ваших данных?».
3. Перейдите по ссылке в ответе.
4. Просмотрите информацию о хранении и использовании конфиденциальной информации. Нажмите кнопку «Запросить архив».
5. Среди предложенных вариантов восстановления данных профиля следует выделить «Сообщения».
6. Для подтверждения правомерности заказа личной информации ВК попросит указать текущий пароль.

После этого остается только ждать ответа в течение нескольких дней. Архив будет отправлен вам в формате ZIP. Сервис предупреждает, что загрузка информации пока находится в тестовом режиме, поэтому возможны технические ошибки. Но на практике это реальная возможность получить доступ к удаленной переписке не старше полугода, даже если перевод занимает несколько дней.

Проверка кэша

Каждый браузер кэширует некоторые файлы с веб-сайтов, которые посещает пользователь. Этот процесс сохранения данных на компьютер позволяет не каждый раз загружать информацию с веб-сервера, а использовать существующие файлы. Это значительно сокращает время загрузки сайта.

Вы можете использовать эту функцию для поиска не очень старых сообщений. Эту операцию можно выполнить только в том случае, если в настройках браузера не включена автоматическая очистка кеша и вы сами не удаляли его в последнее время.

Процесс поиска и отображения кеша в разных браузерах имеет существенные отличия, поэтому это тема для отдельной статьи. Теперь кратко разберем процесс чтения кэшированных страниц на примере популярного браузера Google Chrome.

В первую очередь нужно отключить интернет. Это предотвратит перезапись кеша браузером. Затем перейдите на страницу экспериментальных настроек (chrome://flags/#show-saved-copy) и в пункте «Показать кнопку сохраненной копии» установите значение переключателя на «Включить: Основной». Эта опция добавляет возможность отображения кэшированных страниц при отсутствии интернета.

Еще не включая интернет, заходим на страницу со списком диалогов ВКонтакте. Так как интернет не работает, нужно заранее скопировать ссылку. Также можно использовать этот URL — https://vk.com/im?peers.

На знакомой многим странице с динозавром и предупреждением об отсутствии интернета вы увидите кнопку «Открыть сохраненную копию». Нажмите на нее, и вы попадете на страницу диалога, которая хранится в кеше браузера. Отсутствие кнопки на странице означает, что она не кэшировалась и на вашем компьютере нет сохраненной копии. В этом случае попробуйте воспользоваться одним из других способов, приведенных в статье.

Попросить собеседника продублировать чат

Конечно, вы можете попросить собеседника переслать нужные сообщения, ведь они должны были остаться у него. Это может стать хорошим выходом, если собеседник согласится. При этом собеседник должен выбрать нужные сообщения и переслать, что займет некоторое время.

Как восстановить удаленные сообщения ВКонтакте через поддержку и приложения

Написать в службу поддержки

Пока не переборщили, вспомним, что в официальном ответе ВКонтакте есть строчка о том, что у агентов службы поддержки нет полномочий на восстановление сообщений. Но если ситуация действительно серьезная, то можно попробовать обратиться туда — мы ничего не теряем.

1. Нажмите на свою аватарку и перейдите в раздел «Помощь».

1. Под любым разделом нажмите ссылку «Показать все».

1. Затем прокрутите вниз и нажмите на кнопку «Задать вопрос».

1. Вас предупредят, что с ответом придется подождать некоторое время, нажмите еще раз на «Задать вопрос».

1. Теперь открывается форма, в первом поле пишем тему. Ниже приводится подробное описание ситуации. Постарайтесь объяснить ситуацию подробнее. Старайтесь писать максимально грамотно и не пропускайте знаки препинания — так вас будет легче понять.

Способ № 4. Запросите архив с данными

В некоторых ситуациях ручное копирование не является быстрым или неосуществимым вариантом. Переписка может достигать нескольких тысяч сообщений. Для этих целей во ВКонтакте есть инструмент экспорта сообщений. Как сохранить переписку с ним?

Вот инструкции для вашего собеседника:

1. Отойди в сторону
2. Нажмите кнопку «Запросить архив».
   
3. Уберите все опции, оставьте только пункт «Сообщения» в разделе «Профиль”.
   
4. Нажмите на кнопку «Отправить запрос”.
   
5. При появлении запроса введите пароль своей учетной записи.
6. ZIP-архив будет содержать папку с данными.
7. Перейдите в каталог сообщений и найдите идентификационный номер удаленного диалогового окна.
8. Отправьте эту папку собеседнику.

Восстанавливаем с помощью VKOpt

Об этом очень практичном и функциональном расширении я уже рассказывал в одной из предыдущих статей. В частности, в ней я рассказал о скачивании музыки с сайта Вконтакте. Обязательно прочитайте.

Так что же это за плагин? Это позволяет значительно увеличить функциональность сайта помимо загрузки медиафайлов. Позволяет увеличить возможности кастомизации, удобства и комфорта. Подробно об этом можно прочитать на официальном сайте.

Перейдите по ссылке и установите для своего браузера. Затем перейдите на сам сайт и перейдите в раздел «Сообщения», расположенный в меню слева.

В открывшемся диалоговом окне посмотрите вниз и наведите курсор на шестеренку. Откроется окно с доступными функциями, где мы должны выбрать соответствующий пункт «Поиск удаленных сообщений».

Откроется другое окно, в котором начнется процесс. Это может занять очень много времени, и после получения результата вы можете загрузить файл диалога.

Как предупреждает само расширение, в найденных сообщениях, скорее всего, будет отсутствовать текст, и в основном этот способ подходит для недавно удаленных писем с вложениями. Способ не сработает, если вы давно удалили сообщения.

Способ 4: настройте оповещения на почту

Вы можете настроить оповещения по электронной почте, чтобы все сообщения, которые вы получаете в беседах, отправлялись в ваш почтовый ящик. Создайте для этой цели отдельный ящик, чтобы не засорять свой основной ящик большим потоком ненужной информации.

Так вы в любой момент сможете прочитать удаленные сообщения от пользователей, даже если их не удалось восстановить стандартными средствами.

1. В настройках контекстного меню выберите «Уведомления».
2. В соответствующем блоке введите желаемый адрес электронной почты и как часто вы хотите получать информацию и о каких событиях.

Способ №2: проверьте электронную почту, которая связана с аккаунтом

Вот как выглядит новое электронное письмо с уведомлением о личном сообщении

ВКонтакте есть функция пересылки сообщений на электронную почту — если она у вас включена, проверьте свой почтовый ящик. Таким образом отправляются не только обычные сообщения, но и голосовые — в виде ссылки, перейдя по которой можно прослушать (и даже скачать) аудиофайл самого сообщения. Однако есть ограничения: длинные сообщения обрезаются при отправке на почту, а переадресованные сообщения также представлены в виде ссылки, но в этом случае ссылка ведет на сам диалог, и если сообщение будет там удалено, то оно не будет доступный.

Если у вас не включена переадресация, вы можете настроить ее на будущее:

1. Заходим в настройки (не профиля, а самой социальной сети).
2. Перейдите на вкладку «Уведомления».
3. В самом низу страницы отметьте пункт «Личные сообщения» и установите частоту уведомлений «Всегда уведомлять».

Таким образом, даже если собеседник удалит сообщение у всех, оно останется в вашей электронной почте и его можно будет без проблем восстановить.

Как посмотреть удалённые сообщения ВК

Вернуть удаленные сообщения из диалога можно двумя способами: попросить собеседника переслать их вам или воспользоваться функцией восстановления во ВКонтакте. Считается, что по-другому невозможно прочитать то, что было удалено. Мы знаем один секретный прием, который иногда спасает. Поделитесь им в конце этого руководства!

Можно ли будет восстановить переписку Это сработает если: Она была оставлена ​​у вашего друга Вы удалили сообщения не так давно, а кнопка «восстановить» все еще работает После удаления прошло менее 6 месяцев, а данные по-прежнему сохраняются на серверах Вы получаете уведомления от ВКонтакте на почту Вы используете популярное расширение с сопутствующим функционалом Не сработает, если: Вы удалили беседу полностью Вы использовали функцию удаления для обоих участников Беседа была удалена более 6 раз несколько месяцев назад

Читайте также: Как создать беседу в ВК с телефона или как сделать беседу с компа

Мгновенное восстановление!

Если вы случайно удалили что-то важное из переписки, у вас есть возможность сразу вернуть все как было. Для этого воспользуйтесь ссылкой «Восстановить», расположенной рядом с уже пустым сообщением. В ВК нет функции массового восстановления, поэтому эту процедуру нужно повторять с каждым сообщением отдельно.

Важные условия:

1. Вы не сможете вернуть удаленные сообщения, если обновите страницу с диалогом или перейдете на другую страницу ВКонтакте.
2. Эта ссылка не отображается в мобильном приложении. Если вы общаетесь по телефону, используйте браузерную версию социальной сети.
3. Нет возможности отвечать на сообщения, если вся беседа удалена.

Служба поддержки

Многие пишут, что можно просто обратиться в службу технической поддержки с просьбой вернуть удаленные сообщения. Давайте проверим, так ли это.

1. откройте раздел «Помощь».
2. Зайдите в «Мессенджер».
3. Смотрите информацию с популярными вопросами.
4. Вот что по этому поводу пишет администрация сервиса:

Поэтому обращаться к представителям администрации нет смысла – они просто обратятся в этот ориентир и ответят на ваш вопрос.

Уведомления по электронной почте

Если вам повезло, и вам нужно настроить оповещения для всех входящих сообщений электронной почты, вы можете просто открыть свой почтовый ящик и прочитать хотя бы входящие сообщения. Это неудобно — в почте хранится большое количество сообщений из разных диалоговых окон, не структурированных друг с другом. Также нет исходящих сообщений — то, что вы написали. Но все же, при отсутствии лучшего подхода, этот подход может дать хоть какой-то результат.

Вы можете настроить эту функцию следующим образом:

• Перейдите в меню «Настройки», предварительно нажав на значок своего профиля.
  
• Теперь перейдите в «Уведомления».
  
• Прокрутите страницу вниз до последнего блока настроек «Уведомления по электронной почте».
• Здесь вы вводите адрес электронной почты, на который хотите отправлять уведомления, и устанавливаете флажок «Личные сообщения».
  Работает в 2022 году!»>

Обратите внимание на следующее!
Теперь важный лайфхак: если вы раньше не трогали эту настройку, вполне возможно, что ВК уже давно автоматически создал для вас почтовый ящик и отправлял туда уведомления. Так что есть большая вероятность, что вы сможете прочитать все удаленные входящие сообщения через это письмо. Просто воспользуйтесь предложением «Скачать приложение».

Помощь друга

Это, пожалуй, самый простой и очевидный подход. Если вы удалили данные только на своей стороне, вы можете просто попросить собеседника прислать вам все копии. Конечно, он не сможет отправить всю переписку. Но он сможет выбрать каждую реплику вручную и отправить ее вам.

Расширение VkOpt, DelMsg и другие

На сегодняшний день существует множество различных расширений, добавляющих функционал популярной социальной сети ВКонтакте. Некоторые из них обещают помочь решить и эту проблему. Например, расширение для браузера vkopt пользуется повышенным спросом. Функционал описывать не будем. Но обратимся к предупреждению от разработчиков сети ВК:

«Не стоит использовать расширения, приложения и сайты, которые обещают увидеть удаленные сообщения или восстановить удаленную переписку — так вы рискуете потерять аккаунт и повредить устройство.»

Проверка кэша: метод для компьютерных гиков

Эта техника подходит для самых стойких, готовых пройти огонь и воду, лишь бы достичь своей цели. Или не добиться, а знать, что ты сделал все, что мог.

Суть метода заключается в том, что каждый браузер некоторое время хранит в своем кеше данные и файлы с разных сайтов. Возможно, вам повезло, и некоторые сообщения еще не удалены из буфера. Вот как действовать, если у вас есть Chrome:

• Скопируйте ссылку на текущий диалог, который вы хотите восстановить. Лучше сохраните его где-нибудь в блокноте.
• Отключите доступ в Интернет.
• откройте адрес в браузере: chrome://flags/#show-saved-copy
• Перейдите по ссылке: Показать кнопку сохраненной копии.
• Затем вы найдете небольшое меню «Активировать: Основной».
• Вставьте ссылку, которую вы сохранили в Блокноте, и откройте ее.
• Используйте кнопку «Открыть сохраненную копию».

5 способ. Восстановление диалога в смартфоне

Если вы ищете, как восстановить сообщения, удаленные на телефоне, в ВК на базе Android и iPhone, к сожалению, здесь не подойдет даже метод мгновенного восстановления. Написать можно только другу или в поддержку. Но скорее всего удаленный контент уже не вернется.

Просмотр истории входящих сообщений на почте

Функция push-уведомлений, отправляемых на электронную почту или номер мобильного телефона, привязанный к вашему аккаунту ВКонтакте, появилась еще в 2010 году: разработчики даже позволили выбрать, как часто вы хотите отправлять информацию и какую.

Соответствующие параметры были настроены в разделе «Уведомления» (выбирается через меню «Настройки» в правой части интерфейса): достаточно поставить соответствующие галочки и обновить страницу.

Функции по-прежнему доступны: социальная сеть непрерывно дублирует информацию и отправляет ее в формате SMS на номер мобильного телефона или в виде письма с реквизитами на электронную почту.

Пересылаются только входящие сообщения, а также дополнительные реквизиты, такие как заявки в друзья, лайки на фото и комментарии на стене.

Если настройки с уведомлениями установлены, но доступ к электронной почте пропал, электронная почта прикрепляется в «Настройках», в категории «Общие». Новый адрес вводится в соответствующее текстовое поле (необходимо активировать новые настройки с помощью одноразового пароля, отправленного на указанный почтовый ящик) и добавляется в профиль с помощью кнопки «Сохранить». Изменения вступают в силу немедленно.

Возвращаем сообщения средствами ВК

Что нужно сделать в первую очередь

Проще всего воспользоваться функцией «Восстановить», нажав на одноименную кнопку на месте удаленного сообщения. Это работает, если страница не обновлялась или закрылась после удаления.

!Однако, если вы удалили сообщение и обновили диалог, этот вариант вам не подойдет.

Ваш собеседник не увидит ваших действий с перепиской.

Функция восстановления удаленных сообщений доступна только для пользователей компьютеров. Если вы переписывались с планшета или смартфона, вы также не сможете восстановить диалог.

Второй способ

Попробуйте обратиться в техподдержку. Для этого перейдите в раздел «Помощь» и посмотрите ответы на распространенные вопросы. Если такой темы еще не было, создайте новый вопрос и отправьте его в поддержку.

Чтобы не пришлось долго переписываться, максимально подробно опишите свой запрос, объясните диалог с каким пользователем хотите восстановить и на какой срок. Обязательно укажите в тексте жалобы ID-адрес учетной записи пользователя, с которой вы переписывались, помимо адреса электронной почты. Ответ придет в течении 1-30 часов, с ним вы можете ознакомиться в разделе «Мои вопросы» или в своей почте.

Часто техподдержка советует попросить собеседника отправить вам эти сообщения еще раз, так как при удалении переписки они удаляются только у вас. Но это возможно только в том случае, если вы не нажали кнопку «Удалить для всех».

Третий способ

восстановить удаленную переписку «из небытия» гораздо сложнее, чем из резервной копии, которая была создана заранее. Чтобы избежать подобных проблем в будущем, привяжите страницу к своему адресу электронной почты в настройках аккаунта. После этого все сообщения ВК будут автоматически приходить вам на почту.

Чтобы быстро найти интересующее письмо в почтовом ящике, введите имя собеседника в поле поиска.

Уведомления на почте и SMS

Пользователи, которые беспокоятся о безопасности своего профиля ВКонтакте, часто включают различные уведомления, такие как уведомления о входе в аккаунт, уведомления по электронной почте и телефону о новых сообщениях и других событиях в социальной сети.

Если вы относитесь к числу таких мудрых пользователей, то можете зайти на почту и поискать нужное письмо, или же покопаться в истории смс-уведомлений от ВК на телефоне. Скорее всего будет много переписки. Ваши даже приблизительные воспоминания о содержании сообщения или дате его отправки значительно ускорят поиск нужного письма.

Можно воспользоваться поиском по содержанию — введите хотя бы одно слово из искомого сообщения, и почтовая служба или смартфон найдут нужное письмо.

К сожалению, у этого метода есть и недостатки. Уведомления приходят только о входящих сообщениях. Если вы ищете отправленное вами сообщение, вы не найдете его ни в почте, ни в СМС.

Как восстановить сообщения ВК, которые удалены, с помощью e-mail?

Многие уже забыли, но социальная сеть ВКонтакте ассоциируется с электронным ящиком. Туда отправляются копии полученных сообщений, запросов в друзья, комментариев, лайков и т.д.

Если вы помните примерную дату отправки желаемого сообщения, вы можете выполнить поиск по дате (через порядок сортировки). Либо через систему поиска писем введите нужное имя человека или примерно то, что было написано в сообщении.

Выгружаем личный архив

Как я уже описал выше в таблице, есть возможность выгрузки архива личных данных. В нем вся ваша переписка (в основном не удаленная), посты, комментарии, видео, фото, рекламные цели и так далее. Иногда через архив можно попытаться восстановить удаленную переписку.

Проблема только в том, что этот вариант не гарантирует стопроцентной вероятности. Учитывая, что формирование может занять несколько дней, рассчитывать на это не стоит, но попробовать стоит.

Для этого нам необходимо перейти на официальную страницу на сайте, где подробно описано, что это такое и как оставить заявку на выгрузку.

Мы нажимаем на выделенную ссылку в посте, и вы будете перенаправлены на другую страницу, где будет описано, какую информацию собирает сайт. Читаем и листаем до самого низа, где находим нужную кнопку для запроса.

После этого вам будет предложено выбрать, какие данные вы хотите загрузить. Если выбрать пункт «комментарии», время подготовки увеличится до нескольких дней.

После выбора и подтверждения вы получите сообщение от администрации о том, что вы запросили создание архива. Когда он будет готов, уведомление и ссылка для скачивания будут отправлены в то же диалоговое окно.

Все сделано довольно удобно в виде сайта, так что можно легко проверить, не восстановились ли какие-то сообщения после удаления.

Другие способы восстановления переписки

Расширение VkOpt

До недавнего времени пользователи ВК использовали расширение VkOpt, которое поддерживается многими браузерами, для восстановления удаленных разговоров.

Пользователи заходили на свою страницу ВКонтакте и нажимали на кнопку «Настройки» в разделе «Сообщения». Затем они выбрали вариант «Поиск удаленных сообщений» и «Попробовать восстановить сообщения». Система запустила процедуру.

Сейчас ВкОпт предлагает только резервное копирование данных — диалоги сохранения. Для его активации откройте меню расширения и нажмите «Сохранить переписку», выбрав нужный формат. Информация будет храниться на жестком диске вашего компьютера.

Восстанавливаем удаленные данные из кэша браузера

Если вышеперечисленные способы не помогли, можно попробовать другой — попробовать восстановить переписку из кеша браузера. Вы можете получить доступ к содержимому кеша с помощью бесплатного приложения ChromeCacheView от NirSoft. Он работает со многими популярными браузерами, несмотря на название.

Подход:

1. Запустите программу, нажмите F9 или перейдите в меню «Файл» и выберите «Выбрать папку кэша».
2. В поле адреса введите путь к папке кэша или нажмите кнопку с названием вашего браузера.
3. В открывшемся окне появится список элементов кэша. Найдите и выберите нужный объект.
4. Нажмите F6 или выберите «Открыть ссылку в браузере» в меню «Файл».

Восстановление данных кэша также доступно только для пользователей ПК. К сожалению, этот метод не работает на мобильных устройствах.

Воссоздание сообщений при помощи электронной почты

Удаленные сообщения можно прочитать по электронной почте. Если вы настроили уведомление по электронной почте, этот вариант вам подойдет. Перейдите в свой почтовый ящик и проверьте наличие соответствующих предупреждений о сообщениях.

Для того, чтобы иметь возможность использовать этот способ в дальнейшем, необходимо активировать уведомление о сообщениях на почте.

Для этого:

1. Найдите на своей странице ВКонтакте раздел «Настройки».
   
2. Затем выберите справа в блоке «Уведомления».
   
3. Тогда обратите внимание на строку «Личные сообщения», здесь должен быть установлен статус «Все».
   

Для этого у вас должен быть связанный адрес электронной почты. Если это не так, прокрутите страницу до конца колесиком мыши и нажмите кнопку «Подключиться к электронной почте». Теперь вам остается только ввести адрес в строку и подтвердить его.

Способ 3: обратитесь в техподдержку

Иногда приходится прибегать к помощи техподдержки. Конечно, сотрудники могут отправить вам еще один ответ, говоря, что это не принято. Но знайте, что у них есть возможность вернуть случайно удаленные важные данные. Самое главное — обосновать, почему эта информация важна для вас.

Как написать в техподдержку?

1. Вызовите контекстное меню, нажав на аватарку справа.
2. Выберите «Помощь».
3. Выберите «Общие вопросы» и нажмите кнопку «Написать в службу поддержки».
4. Максимально подробно опишите свою проблему и объясните, зачем вам удаленная информация.

Теперь все зависит от того, удалось ли вам убедить сотрудников службы поддержки в серьезности ваших намерений.

Как восстановить удаленную переписку ВКонтакте через телефон с Андроид в 2022 году

Времена, когда пользоваться социальными сетями можно было исключительно на стационарном компьютере, безвозвратно канули в Лету. Теперь вы можете скачать и установить мобильную версию такого приложения даже на самый примитивный смартфон. А поскольку устройства, работающие на первой платформе, продолжают лидировать в продолжающейся конкуренции между мобильными операционными системами Android и iOS, в первую очередь целесообразно рассмотреть наиболее актуальные методы восстановления именно для этого варианта.

Кнопка восстановления

Пожалуй, самый элементарный способ восстановить случайно удаленную информацию в диалоге — использовать специальную виртуальную кнопку «Восстановить». Собственно, для таких целей он и был предоставлен разработчиками сети. Но прежде чем приступить к описанию пошагового алгоритма действий, стоит сразу указать, что опция будет доступна только для отдельных сообщений, поэтому кнопка-брелок останется бессильной, когда дело дойдет до восстановления всего чата или его отдельные фрагменты.

Если удаленное сообщение является недавним событием, а в диалоговом окне рядом с уведомлением «Сообщение удалено» все еще появляется команда «Восстановить», значит, пора ее использовать. Стоит отметить, что сообщение снова начнет появляться в диалоговом окне сразу после этих нехитрых действий.

Все становится совсем иначе, если пользователь успевает закрыть страницу. В конце концов, повторное открытие не будет причиной для показа ключа восстановления.

Кроме того, функция не работает со старой удаленной перепиской, а также на мобильных телефонах без установленного специального клиента. Проще говоря, если вы выходите в сеть с телефона через веб-браузер, скорее всего, кнопка «Восстановить» будет неактивна.

Обращение за помощью к собеседнику

Если есть еще более простой способ возврата данных, он заключается в том, чтобы попросить помощи у собеседника, с которым довелось переписываться. В конце концов, возможно, он не торопился наводить порядок в своих чатах. И если это предположение будет признано оправданным, пользователь получает все шансы получить в ответ не только отдельные сообщения, но и весь диалог, что порой просто бесценно.

Дело в том, что удаление всей переписки или ее отдельных фрагментов в ВК — действие одностороннее. То есть при удалении сообщения от себя копия, отображаемая другим участником диалога, не пострадает.

Электронная почта

Собеседник удалил чат и заветная кнопка «Восстановить» больше не доступна? Не беда, ведь есть и другие способы решения проблемы для устройств, работающих на платформе Android, актуальные при определенных условиях. Одним из таких является визуальное восстановление утерянной переписки через уведомления, отправленные на электронную почту с сайта ВКонтакте. Но есть условие: эта опция должна быть предварительно активирована пользователем.

Проще говоря, чтобы получать такие уведомления, где текст сообщений отображается полностью, необходимо сначала зайти в настройки и поставить галочки напротив опций, обеспечивающих синхронизацию приложения и почтового ящика. Для этого выполните следующие действия:

1. Зайдите в меню в раздел «Настройки».
2. Выберите «Уведомления» на верхних вкладках».
3. Поставьте галочки напротив «Показать текст сообщения» и «Включить звуковые уведомления».

А если проделать все эти нехитрые операции, то все удаленные сообщения будут автоматически сохраняться на почтовом сервисе, пусть и в виде уведомлений, отображающих только часть текста. В любом случае это лучше, чем ничего, если конечно у пользователя нет привычки еще и систематически мыть почтовый ящик.

Сторонние приложения

Бывает и так, что ни один из вышеперечисленных инструментов не работает в силу разных обстоятельств. Однако это не повод отказываться от попыток восстановить утерянные данные, ведь всегда есть возможность использования сторонних приложений.

А чтобы не нарваться на мошенников с их бесполезным софтом, которых сегодня в сети очень много, имеет смысл пользоваться только проверенным приложением ВкОпт из магазина встроенных покупок под брендом Google Chrome.

Далее необходимо действовать в соответствии со следующей инструкцией:

1. В первую очередь вам необходимо скачать и установить упомянутую программу на ваше мобильное устройство.
2. Следующий шаг предполагает вход на сайт со смартфона, для чего необходимо ввести свои учетные данные (логин и пароль), соответствующие этому приложению.
3. После проделанных манипуляций во вкладках меню слева должен появиться раздел VkOpt, заключенный в квадратные скобки. Заходить нужно не в него, а в «Мои сообщения», по пути «Диалоги — Статистика».
4. Кроме того, вниманию пользователя должна быть представлена ​​таблица статистических данных. И его задача найти в том нужного собеседника и дату, когда ему довелось вести с ним диалог позже удалили.

И если все было сделано правильно, всего один клик по нужной дате вернет все ранее потерянные данные. После этого программу можно удалить или оставить на будущее, чтобы в этом случае можно было быстро восстановить утерянное.

Обращение к администрации ВК

Если по какой-то причине пользователь хочет действовать только через администрацию сайта, для этого нужно перейти во вкладку «Поддержка», которую можно увидеть в общем меню. Для решения текущей проблемы в открывшемся меню будет предложено множество инструментов, но если вы не хотите в них копаться, что особенно важно в свете отсутствия должного решения по восстановлению пользовательских диалогов, то имеет смысл запустить свой вопрос прямо в поле с увеличительным стеклом.

Ответ должен прийти в личные сообщения в ближайшее время. Хотя вероятность того, что помощи по рассматриваемому вопросу как таковой не последует, очень высока.

Мобильный софт и переписки в ВК

Представленные в App Store и Play Market инструменты, которые якобы специализируются на восстановлении утерянной информации в мессенджерах и социальных сетях (ВКонтакте не исключение), с поставленными задачами практически не справляются.

Тот же сервис ChatSave требует полного доступа к профилю и передает информацию, содержащуюся в диалогах, в специальный черновик в режиме реального времени. Но несмотря на наличие полноценного лога с данными, восстанавливается только 5% всех сообщений.

Со специальным ПО для Windows и MacOS дело обстоит иначе: если скачать нужный софт (например, iTools 3) и подключить мобильное устройство к компьютеру, то есть шанс извлечь часть утерянной информации.

Процедура весьма предсказуема — достаточно открыть вкладку «Инструменты», затем воспользоваться разделами «Управление файлами», «Восстановление» или iTunes Backup Manager.

Обнаруженные сообщения, переписка или медиаконтент будут перечислены в виде списка с дополнительными реквизитами — тип файла, размер, место обнаружения («Галерея», стороннее ПО).

После этого нужно выбрать, какая информация нужна, и приступить к восстановлению.

Помимо iTools 3 для iOS, в сети есть еще Tenorshare UltData (он также поддерживается операционной системой Android), который автоматически сканирует внутреннюю память мобильного оборудования Apple и частично восстанавливает фото, видео, историю звонков, активность FaceTime и сообщения из социальных сетей и мессенджеров.

Утерянная информация восстанавливается как в пакетном режиме (этакий откат к недавнему состоянию операционной системы), так и в выборочном: будет возможность выбрать, какой контент перенести обратно и в какой каталог.

Android адаптирован для взаимодействия с Dr.Fone и EaseUS. Принцип аналогичен: мобильное оборудование подключается через USB-кабель к компьютеру, после чего оно сканируется. Как и в случае с UltData, файлы восстанавливаются выборочно или целиком.

Обращение в техническую поддержку

Информация в дистанционной переписке может быть разного уровня важности. Если человек решит, что эти способы слишком сложны и требуют много времени, он, скорее всего, откажется от попыток восстановить удаленную переписку. Это означает, что информация, которую он пытался получить из восстановленных сообщений, на самом деле ему не нужна. Но пользователи, которым действительно нужна информация, рискуют. Для таких людей есть следующий способ.

Попробуйте обратиться в службу технической поддержки пользователей сайта ВКонтакте. Для этого нажмите на стрелочку рядом с вашим аватаром и выберите «Помощь».

Затем колесиком мыши опустите страницу в самый низ и найдите блок «Сообщения», «Я удалил сообщения. Как восстановить?». Выберите этот вариант и нажмите кнопку «Это не решает мою проблему».

Выберите «Это не решает мою проблему»

Чаще всего пользователи не получают положительных ответов, это можно понять из ответа на вопрос о восстановлении. Также администрация утверждает, что удаленные вами сообщения удаляются и из сервиса, то есть из базы ВКонтакте. Но этот ответ не может быть верным, потому что они показаны вашим собеседником целыми и невредимыми. Это означает, что сервис хранит их некоторое время, пока они не будут полностью удалены обеими сторонами переписки.

Опишите свой уникальный случай восстановления сообщений, укажите, в какое время создавалась переписка, когда вы ее удалили, какие настройки у вас были на тот момент, почему именно ваш случай уникален и достоин рассмотрения, укажите все детали, которые послужат причина для оценки вашего дела.