Менеджер проектов (Project Manager) — кто это, должностные обязанности и функции, как им стать в 2023

Кто это такой – менеджер проекта

Профессия проектного менеджера (PM/project manager) – одна из самых интересных и востребованных в современном мире. Менеджер проекта одновременно выступает и руководителем, и участником рабочего процесса, и реализует бизнес-идеи, и сопровождает проект от стадии разработки концепции до финальной презентации.

• Полный контроль над процессом;
• Выступать связующим звеном между командой и клиентом;
• Расшифровка для проектной группы на узкоспециализированный язык ТЗ;
• Контроль финансового обеспечения проекта в целом.

Специалист по управлению проектами отличается от повседневного менеджера способностью одновременно решать разноплановые задачи, находить правильное решение в условиях минимального срока, маневрировать, предвидеть и предотвращать возможные риски на пути к реализации проекта.

Еще одна тема — отношения с клиентами. Претендент на должность руководителя проекта должен находить подход к каждому клиенту, уметь вовремя выявлять и устранять конфликтные ситуации, обладать умением убеждать.

работа с иностранными заказчиками обязывает знать этикет, национальные и культурные обычаи разных стран, особенности межличностного общения.

Можно ли обучиться этой специальности?

В университетах очень мало программ, которые готовят менеджеров проектов. Например, в Норвежской школе менеджмента есть магистерская программа по управлению ИТ. Есть и классические программы по менеджменту, где можно изучить необходимую теоретическую базу. Некоторые специальности сочетают в себе информационные технологии и менеджмент – например, бизнес-информатика.

Вы можете пройти онлайн-курсы. Они направлены на обучение конкретным навыкам, поэтому в программах много практических заданий, реальных кейсов или вебинаров с практиками. Например, у Skillbox есть такой курс. При добросовестном подходе к концу курса вы уже сможете собрать первое портфолио. Кроме того, многие онлайн-школы предлагают помощь в трудоустройстве. Преподаватели курса готовы дать развернутый отзыв, но важно помнить, что никто не будет назначать время лекций и смотреть, все ли задания выполнены. Поэтому всегда есть риск того, что обучение останется незавершенным, а значит, неэффективным.

Также можно заниматься полностью самостоятельно: читать книги и статьи в тематических СМИ, слушать открытые лекции, посещать конференции и общаться с более продвинутыми коллегами. Но такое развитие — скорее полезная привычка, чем быстрый вхождение в профессию. Для того, чтобы занять должность PM, крайне важен личный опыт и приобретенная компетенция. И вы сможете продолжать углублять и расширять свои знания даже тогда, когда дорогая вакансия уже занята.

Чем занимается: обязанности и функции

Рабочий день проектного менеджера наполнен множеством обязательных функций разной направленности и степени сложности.

На рабочем месте руководитель проекта отвечает за:

• сбор претензий клиентов;
• планирование проекта;
• подготовка проектной документации;
• выбрать команду для работы над проектом;
• выдавать задания специалистам;
• осуществление промежуточного контроля, тестирование, подготовка графиков/таблиц;
• контроль уровня нагрузки каждого члена команды;
• решать новые проблемы;
• работать над корректировкой хода работ, реагировать на критические замечания заказчика;
• расчет экономической эффективности проекта;
• исправление обнаруженных ошибок;
• подготовить, провести итоговую презентацию, обучить пользователей;
• принятие новых задач (в рамках сопровождения).

Наряду с основным функционалом PM-менеджер должен использовать свои коммуникативные навыки: мотивировать специалистов, сглаживать новые конфликтные ситуации, создавать комфортную обстановку как в коллективе, так и вокруг него. В особых случаях общайтесь с клиентом, чтобы скорректировать его ожидания.

Во многих случаях к основной ответственности менеджера проекта добавляется множество дополнительных задач в рамках реализации того или иного проекта.

При выполнении основных функций руководители должны быть готовы:

1. Отправка писем.
2. Создайте простую рекламу на конструкторе.
3. Оптимизируйте изображения.
4. Напишите инструкции для пользователей.
5. Зарегистрируйте учетные записи для сторонних сервисов.
6. Ставьте цели в аналитике и так далее

Вышеуказанные «сверхзадачи» не являются должностными обязанностями руководителей проектов на постоянной основе, каждая из должностей относится к другим, узкопрофильным специальностям. Сочетание происходит по двум причинам:

1. Управление проектами не требует твердых технических знаний;
2. Проект простой, одноразовый. Привлекать высококвалифицированных специалистов невыгодно — это приведет к перерасходу утвержденного бюджета.

Если руководителю проекта приходится в процессе работы с неизвестными зонами ответственности, необходимо заполнить пробел в знаниях самостоятельно, в кратчайшие сроки.

Работодатели, как правило, не видят в этом делегирования полномочий другому специалисту, так что руководителю не приходится рассчитывать на дополнительное материальное вознаграждение.

О чем следует помнить руководству?

Как известно, инициатором проекта может стать любой желающий. Часто это заказчик, функциональные менеджеры или руководитель проектного офиса. Куратор, назначаемый высшим руководством компании, должен стать непосредственным руководителем в среде проекта и уделять значительное время управлению проектом. Именно на него клиент дает полномочия по выделению ресурсов, поддержке проекта и передает ответственность за успех этой уникальной задачи.

В обязанности куратора входит разработка устава проекта, урегулирование спорных вопросов, согласование изменений проектных параметров и многое другое. Два менеджера (куратор и руководитель проекта) составляют управленческую команду. Один из них работает в рамках реализации задачи, а другой работает над ней в бизнес-иерархии задача-цель. Реальные события показывают, что не всегда можно действовать безупречно, особенно когда управление проектами только происходит в компании, а у менеджеров еще нет достаточного опыта. Хотя методика «изучена», разработаны должностные инструкции и описаны функции, никто не застрахован от ошибок.

Опираясь на опыт, можно с уверенностью сказать, что наиболее важные ошибки проектирования следует разделить на две большие части: ошибки вышестоящего руководства по отношению к проекту и ошибки руководителя проекта. Типичные ошибки руководства компании на этапе инициации, планирования и сопровождения проекта собраны в отдельной таблице, представленной ниже.

Классификационная таблица ошибок корпоративного управления в проекте

Основная доля ошибок куратора приходится на этап инициации, в том числе на процедурные сложности в выборе ПМ и постановке ему задачи. В российских реалиях зачастую сложно полностью соблюдать рутинные процедуры ввода в эксплуатацию. Мощное «я хочу» имеет большое значение. Мы неоднократно видели положительный эффект, если протокол следовал с самого начала. Когда это удавалось, то, вне зависимости от масштаба проектной задачи, впереди сразу же начинал «мелькать» успех.

Если цели проекта не сформулированы, не соответствуют стратегии компании, если не высказаны предположения и не разработан устав, мало шансов, что более-менее серьезный проект даст результат. Менеджер проекта, даже если он находится в статусе кандидата на эту роль, обязательно должен быть вовлечен в управление проектом на этапе инициации. Это очень важное правило, которое необходимо соблюдать.

Блокировка ошибок администрирования на этапе инициации

Читайте также: Трафик менеджер — кто это, что делает и как им стать?

Функциональные обязанности PM в разработке и реализации проекта

Общие функции, которые должен выполнять руководитель проекта, подразделяются на выполнение локальных задач, определяемых:

• организационная форма
• тип задач
• сфера деятельности организации
• сфера деятельности

Также они определяются четкими должностными инструкциями, с которыми руководитель проекта знакомится на старте реализации идеи. Все задачи, которые должен выполнять ПМ в рамках своих целей, можно разделить на тактические и стратегические.

Тактические функции ориентированы на решение повседневных задач, решение проблем и помощь в преодолении возникающих в процессе препятствий. Стратегическими в основном являются координация, разработка пути к цели и оптимизация методов управления технологическими процессами.

Когда дело доходит до заинтересованных сторон проекта и коммуникаций, менеджер проекта должен достигать целей на трех уровнях:

• идеи и автор
• руководство и компании
• члены компании

Должностные инструкции по функциональной ответственности проектного менеджера в большинстве компаний определяются следующими задачами:

Развитие команды

• согласование деталей проекта с автором или заказчиком
• формирование рабочих групп
• детальное планирование проекта с привлечением руководителей отделов для предоставления необходимой информации
• управление ресурсами
• управление и контроль сроков
• контроль качества выполненных работ
• организация работы с внешними участниками и партнерами
• отслеживать возникновение возможных рисков и разрабатывать план их предотвращения
• оперативное принятие решений
• ставить цели и задачи руководителям отделов
• запрашивать всю информацию по теме у спортсменов, руководителей команд и внешних участников
• разрешать конфликтные ситуации в общении с участниками проекта
• информировать руководство, заказчика или автора о каждом шаге и конечном результате
• вносить предложения руководству о возможностях улучшения проекта
• подготовка и контроль сопроводительной документации: отчетов, смет, коммерческих предложений и т.д.

Такой объем поставленных задач под силу человеку с незаурядными качествами. Прежде всего, это высокая работоспособность, стрессоустойчивость и находчивость. При необходимости руководитель проекта должен уметь остановиться и оценить текущую ситуацию, а не продолжать слепо следовать должностным инструкциям.

Навыки и знания специалиста

наличие определенных знаний и навыков помогает добиться успеха в любой работе. Карьерных высот в профессии менеджера проектов достигают специалисты, обладающие техническими навыками (достаточно базового уровня), умеющие работать в условиях неопределенности, обладающие высокими навыками самоорганизации, дисциплинированные и стрессоустойчивые.

Особенно важно наличие амбиций, здоровых амбиций, умение собрать в едином коллективе людей разного темперамента, степени профессионального мастерства и опыта.

Менеджер проекта должен обладать следующими профессиональными навыками:

• Умение планировать, делить большой проект на несколько более мелких, чтобы выполнять конкретные задачи в оговоренные сроки.
• Понять суть управления ресурсами — какие резервы понадобятся и как их получить для реализации проекта.
• Способность управлять риском: предвидеть возможное развитие событий и принимать меры для предотвращения возникновения проблемы.
• Понимание потребностей клиента/заказчика.
• Готовность к аналитической работе на разных уровнях и направлениях.
• Возможность непрерывно учиться в любое время суток, в любой точке мира.

Кроме того, руководитель проекта не сможет продвинуться в профессии без хороших коммуникативных навыков. Для успешной деятельности руководитель должен владеть искусством получения необходимых для проекта ресурсов (в том числе финансовых), уметь вести переговоры с заказчиками и разрешать конфликтные ситуации в коллективе и вокруг него. В качестве бонуса — открытость к общению, уравновешенность и корректность.

Не следует забывать и о деталях общения с зарубежными партнерами: профессиональные функции проектных менеджеров, сотрудничающих с иностранными клиентами, дополняются обязательным знанием особенностей национальной культуры делового общения.

Важным условием является знание английского языка, даже если специалист не имеет прямого отношения к иностранным заказчикам.

Знание языка полезно для обучения и саморазвития, так как в зарубежных изданиях публикуется много специализированной литературы.

Как можно стать менеджером проектов

Самый популярный способ войти в профессию — поработать специалистом в своей компании, а затем перейти на должность PM-менеджера. Это наиболее практично и менее затратно с точки зрения моральных и финансовых затрат на получение желаемой работы.

Кроме того, вы можете стать руководителем проекта, выбрав один из следующих вариантов:

1. Чтобы получить высшее образование. Допустимо, но проблематично: профильные факультеты есть, но они почти всегда отстают от технического прогресса в IT-сфере. За 4-5 лет обучения технологии успеют несколько раз измениться, к тому же классическое образование рассчитано на приоритет теории, а в этой профессии в первую очередь нужна практика.
2. Станьте студентом онлайн-курса на Udemy. Привлекательная сторона: зарплата невысокая, секреты профессии можно узнать у практиков.
3. Вступайте в ряды учеников онлайн-школы. Многих привлекает Skillbox:

• В процессе онлайн-обучения устанавливается прямая связь с преподавателем.
• Проводится финальное испытание.
• Стоимость приемлемая.

1. Создайте проект сами. Эта опция доступна только в том случае, если:

• свободное время в достаточном объеме;
• интересная идея для реализации;
• серьезная внутренняя мотивация.

работа над собственным проектом является наиболее эффективным вариантом, так как ставит автора в положение заказчика, помогает увидеть процесс с другой стороны, понять требования и пожелания заказчика, которые ранее казались абсурдными или невозможными.

Достоинства и недостатки профессии

Менеджер проектов не для всех. Работа сложная, но многогранная и интересная.

Преимущества:

1. Саморазвитие. Не бывает двух одинаковых проектов — это значит, что руководитель проекта должен адаптироваться, «прокачивать» свои старые навыки и приобретать новые.
2. Самореализация. Вы можете представить свои бизнес-идеи и увидеть, как идея воплощается в жизнь – это вдохновляет и мотивирует.
3. Устанавливайте полезные связи с людьми из разных сфер деятельности.
4. Плата за высокие заслуги.
5. Карьерный рост. Вы можете стать топ-менеджером в компании или взяться за более дорогой проект.

Минусы:

1. Подчеркивать. Менеджер проекта должен думать обо всем сразу. Решение любой проблемы ложится на его плечи. К тому же не все клиенты «белые и пушистые”.
2. Ответственность. Если проект терпит неудачу, виноват руководитель проекта. И если он преуспеет, все поделятся заслугой.
3. Давление. Заказчик хочет одного, начальник хочет другого, коллеги хотят третьего. Не каждый сможет угодить всем и выдержать такое давление.

Как получить первую стажировку или работу

Ответ доступным стажерам на HeadHunter. Будьте готовы, что первые месяц-два придется работать бесплатно или за небольшие деньги:

20 000 ₽ — 25 000 ₽.

PM — важная должность в любой компании, он общается с заказчиками, управляет процессами в проекте, а ошибки могут привести к большим потерям для бизнеса. А начинающему менеджеру даже после самых крутых курсов не доверят ведение большого и важного проекта. Во-первых, необходимо пройти стажировку под руководством опытного менеджера. В начале задачи стажера неинтересны и однообразны: выполнять мелкие поручения, писать технический отчет, разрабатывать проекты писем, моделировать бизнес-процессы, тестировать информационные системы.

Напишите в компанию, в которой хотите работать, и предложите себя в качестве стажера или младшего специалиста:

Свою первую работу я нашел у хедхантера, без знакомств и рекомендаций. Ну какие рекомендации могут быть у инженера, когда он переходит в другую область — управление проектами. Искал в хедхантере по ключевым словам: «менеджер проекта», менеджер проекта.

Меня привели в компанию по разработке электроники, потому что у меня был опыт разработки и некоторый опыт руководства командой. И мне нужно было делать то же, что и раньше — разрабатывать и управлять.

Возможные упущения менеджера проекта

Руководитель проекта, входящий в штат компании, зависит в своей работе от должностных обязанностей и функций, прописанных в инструкциях. Другое дело менеджер проекта, который выполняет установку на основе ролей, а также работает в функциональном подразделении, например, в отделе маркетинга. В обычной практике такой специалист или даже менеджер выполняет функции, связанные с комплексом маркетинга и рекламы. Такой сотрудник не может в одночасье стать штатным PM.

Независимо от функционального звена руководитель проекта, начинающий управлять, должен учитывать требования и положения устава, раскрывающие содержание, цели, результаты, продукт и критерии успешности проекта. Устав является основным документом, которым руководствуется руководитель проекта. Типичные ошибки ПМ представлены вашему вниманию ниже, среди них вторым типом считаются ошибки взаимодействия с куратором.

Классификационная таблица ошибок РМ в проекте

Требования управления проектом налагают на PM серьезную ответственность не только за результаты, но и за содержание и содержание его действий как ресурса и менеджера. Переговоры с куратором – важная часть постановки и принятия задания. Куратор должен соответствовать требованиям минимального уровня таких ограничений проекта, как «бюджет» и «условия», при максимальном содержании (качестве) результата.

Менеджер проекта, со своей стороны, нуждается в полной информации об условиях выполнения проектного задания, чтобы измерить все возможные риски и достаточность предлагаемых ресурсов. И он волен отказаться, если ресурсная база мала, а риск слишком велик. Это требования парадигмы задачи. Руководитель проекта, даже если он нанят, вполне может осознавать, что проект не справится с такой сложностью».

Престижность RM за то, что он нашел в себе смелость сказать «нет» в такой ситуации. В этот момент снимается ключевой риск для проекта и куратор перестает «надеяться» на то, что проект будет реализован. При этом руководитель проекта перестает соглашаться с предложением, после чего «вроде решает проблему». Устраняет потенциальную двусмысленность между сторонами переговоров. Управление проектом может вскоре набрать новый импульс с лучшим кандидатом, но задача не будет уничтожена.

Свобода и ответственность руководителя проекта – гарантия управленческой ясности в том, что результат выполняемой уникальной задачи будет иметь место. Недопустимо давление или пренебрежение такой важной процедурой, как постановка и согласование задачи и ее условий. Условия задачи широко распределены в уставе проекта. Просто нет бизнес-плана, но есть все, чтобы премьер-министр принял взвешенное решение.

С какими трудностями сталкиваются начинающие проджект-менеджеры

Надо сказать, что даже если вы стали руководителем проектов эволюционно — пройдя несколько ступеней в компании и уже имея определенный жизненный и организаторский опыт, — это вряд ли застрахует вас от типичных ошибок в этой профессии.

По наблюдениям Инны Чернышовой, этим в той или иной степени страдает большинство начинающих специалистов:

«Нельзя начинать разговор о навыках проектного менеджера с игнорирования основных «болезней» профессии. Те, кто никогда не был менеджером, не подозревают, как легко их освоить. Вот краткий список «симптомов», которых опасаются или, что еще хуже, не обнаруживают практикующие менеджеры проектов.

• Директивное лечение, то есть следование прямым указаниям о том, что делать, а чего не делать, — это болезнь новичка, которую перерастают не все. Этот метод управления может быть полезен для работы с коллегами на начальных должностях, где важна технология производства или обслуживания. Однако взрослых, занятых умственным трудом, такое обращение раздражает или обескураживает. В особо тяжелых случаях директивное управление также сопровождается микроменеджментом.
• Чрезмерная проработка деталей и стремление спланировать абсолютно все — рождается неуверенностью в проекте и боязнью неудачи, сопровождаемой гарантированной ненавистью к коллективу.
• Тотальный контроль — в моей практике страдают управленцы, выросшие в эпоху индустриализации и прошедшие школу «советского» менеджмента, а также некоторые управленцы, недавно вышедшие на рынок труда, ощущающие груз чрезмерной ответственности. Тотальный контроль плох, прежде всего, для самих руководителей — постоянный страх, что вы не все проверили, а то и вовсе «все забыли», психологически выматывает и высасывает жизненные силы. Ну а в «жертвах» этого контроля растет обоюдное чувство тревоги и рождается творчество по сокрытию негативных результатов — появляется общая атмосфера недосказанности».

На эти моменты важно обратить особое внимание и в начале карьеры получить поддержку опытного наставника или наставника, к которому можно прийти, чтобы проанализировать свои рабочие ситуации и, основываясь на его профессиональном мнении, скорректировать свое поведение.

А какие навыки нужно развивать?

Как упоминалось выше, компании могут иметь разные требования к руководителям проектов. Наборы необходимых навыков тоже будут разными в зависимости от конкретной должности: где-то увидят тимлида, умеющего писать код, а где-то просто нужен посредник между командой и заказчиком. Но вот некоторые навыки, которые почти наверняка понадобятся:

1. Планировщик. Это включает в себя разработку стратегии, оценку рисков, расстановку приоритетов и управление временем. Руководитель проекта должен не только уметь планировать задачи на день, но и держать в голове общую картину. Так он сможет быстро разыграть планы и не допустить, чтобы внезапные обстоятельства застали его врасплох.
2. Управление командой и процессами. Менеджер проекта не просто распределяет задачи и пожинает плоды — он умеет делать это эффективно и прозрачно для всех участников. А в идеале еще и умеет использовать актуальные приемы и инструменты: например, визуализировать рабочий процесс на канбан-доске. Кроме того, руководитель заинтересован в развитии своей команды и сам старается этому способствовать.
3. Коммуникация. Получение четких пожеланий от заказчика, мотивация команды, разрешение споров, аргументация бюджета и сроков, правильное представление проекта — для этого недостаточно естественных коммуникативных навыков. Это также потребует умения вести переговоры и уравновешивать конфликтующие интересы.
4. Технические навыки. Так как работа PM часто связана с цифровыми проектами, лучше иметь базовые знания языков программирования, знать основы верстки и UX/UI дизайна. Аналогично и в других сферах: в рекламе понадобятся основы маркетинга, а в строительстве — понимание тонкостей строительных материалов и порядка проведения ремонтных работ. Руководителю проекта не обязательно быть большим специалистом, но чтобы общаться на одном языке с членами команды, стоит овладеть хотя бы необходимым минимумом.
5. Аналитика. Он пригодится как на начальных этапах при анализе рынка, конкурентов и запросов пользователей, так и позже — когда придет время подводить итоги и оценивать результаты.
6. Универсальные навыки. В процессе работы вам придется заниматься распределением бюджета, финансовым учетом, составлением договоров или визуализацией данных. Даже если менеджер не бухгалтер и не юрист, эти роли, скорее всего, выпадут ему в малобюджетных проектах.

После такого внушительного списка руководитель проекта может показаться оркестром из одного человека. Но все эти способности впоследствии могут пригодиться в других отраслях. Например, будет намного проще вести собственный бизнес или углубляться в более узкую специальность.

Сертификация

Процедура признания компетентности, подтвержденная международным сообществом, подкрепленная выдачей официального документа (сертификата), называется сертификацией.

Сертификат позволяет определить свои способности, выявить сильные/слабые стороны, провести аудит собственной компетентности. В РФ сеть стандартов ориентирована на ГОСТ, кроме того действует стандарт ПМ.

Должностная компетенция профессии управления проектами описана в стандарте ICB (IPMA), разработанном специалистами из нескольких европейских стран. Для российских пользователей работает кастомизированная версия NTC от COBNET IPMA.

Сертификация проводится по одному или нескольким стандартам – в зависимости от целей руководителя проекта:

• если вы планируете работать в России, достаточно пройти стандарт PM;
• есть намерение присоединиться к мировому сообществу — требуется сертификат международного образца.

получение сертификата дает менеджеру несколько серьезных бонусов, открывающих путь к вершинам профессии.

Сертифицированный специалист:

• легко понимает специальные термины;
• приобретает навыки правильной организации работы в соответствии с разработанными методиками;
• говорить на определенном профессиональном языке;
• свободно общаться с зарубежными коллегами.

Стандарт является основой накопленного управленческого опыта на протяжении всей истории управления.

Существует 4 уровня сертификации:

• А — специалист самостоятельно создает правила для организации.
• Б – специалист «адаптирует» существующие стандарты под организацию.
• Специалист C/D следует установленным стандартам и правилам.

Пройти сертификацию удается не всегда и не всем. Проблема связана с тем, что в российской практике управления проектами наблюдается тенденция не применять профессиональную методологию, довольствоваться личным опытом предыдущей деятельности. Поэтому — сложность приобретения новых знаний даже при наличии значительного опыта управленческой деятельности.

Современные условия требуют, чтобы руководитель формально не следовал документации, распоряжениям, распоряжениям.

Сегодня особенно ценятся коммуникативные навыки – работа в команде, умение находить общий язык с окружающими, независимо от пола, возраста, национальности каждого члена коллектива.

Залог успешной работы менеджера — сплоченная команда, объединенная общей целью, вооруженная самым полным арсеналом средств для ее достижения, мобильная и креативная.

Карьерный рост

Есть два пути профессионального роста в качестве менеджера проектов:

В своей компании

В вашей компании, где соискатель работает полный рабочий день на другой должности. Карьерный путь выглядит так:

1. Стажер отдела развития.
2. Сотрудник отдела разработки (от младшего до старшего разработчика).
3. Лидер группы.
4. Кандидат в руководители команды.

По мнению опытных разработчиков, менеджеры проектов могут пройти всю цепочку без поэтапной работы, преодолев путь от младшей позиции до старшей за короткое время в результате самообучения. Вариант реальный и достижимый, но при определенном темпераменте, уровне подготовленности специалиста, он во многом зависит от позиции руководства.

Построить карьеру с нуля

Один из распространенных вариантов – пройти переподготовку и начать откликаться на вакансии по выбранной специальности.

Возможности карьерного роста позволяют руководителю проекта перейти на преподавательскую роль, например Agile или Scrum Master. Если руководитель проекта принимает большое участие в технической части подготовки проекта, ему открыт путь в менеджеры по развитию.

Пока звучит довольно размыто. Приведёте конкретный пример?

Конечно! Представьте, что вам нужно разработать большую и очень сложную программу. Например, для конкурента Uber и Яндекс.Такси. Должна быть карта и навигатор, способный найти клиента, калькулятор стоимости поездки в зависимости от времени суток и количества свободных машин, поиск ближайшего такси, чат для водителя и клиента , отдельный раздел для драйверов и многое другое.

Как все это сделать? С чего начать? Сколько людей и денег вам нужно? Когда будет готов прототип? Что нужно сделать в первую очередь, а что потом? Как объединить дизайнеров и разработчиков, которые не любят друг друга в жизни? Все эти вопросы решает руководитель проекта.

Ни один проект никогда не шел по плану. Хороший проект должен находить опору, когда что-то идет не так. Допустим, клиент хочет реализовать классную новую функцию. Это важно, но из-за этого сроки будут сорваны. Менеджер проекта должен решить, что здесь делать. Можно ли выполнить это задание быстрее? Можно ли запретить какие-то другие функции, чтобы освободить для нее время и не срывать сроки? Можно ли вообще не выполнять эту задачу, а получить результат другим способом? Менеджер проекта может дать ответы.

Проекты же бывают самые разные. Можно сайт разрабатывать, а можно ЖК строить. Проджект-менеджер может работать и там, и там?

Теоретически да — только лучше не одновременно. Идея управления проектами одинакова во всех областях, но проект также требует специальных знаний. Чтобы управлять строительством, нужно понимать, как строятся дома; чтобы управлять разработкой веб-сайтов, вам необходимо понимать веб-разработку.

Менеджеры проектов чаще всего упоминаются именно в связи с ИТ и цифровыми проектами — там без PM не обойтись. Они могут управлять, например, разработкой приложений или компьютерных игр. Но сама должность руководителя проекта не привязана к одной конкретной отрасли. PM требуется в рекламе, банковском деле и строительстве.

Где искать работу

Квалификация проектного менеджера дает возможность найти работу в любой сфере деятельности. Специалисты будут наняты издательствами, компаниями, ИТ-компаниями и т.д.

Лидером по количеству вакансий руководителя проекта является направление, связанное с ИТ, интернетом и системной интеграцией.

Ожидается, что специалисты будут работать по следующим направлениям:

• бизнес;
• СМИ;
• маркетинг;
• реклама;
• дизайн;
• свойство;
• строительство;
• дизайн.

Молодой специалист без опыта работы может претендовать на должность проектного менеджера, но в этом случае соискателю ожидается низкая должность или стажировка в качестве помощника руководителя проекта без оплаты.

Работодатели редко заключают трудовые договоры с соискателями из совершенно другой сферы деятельности – наличие опыта работы в аналогичном направлении увеличивает шансы соискателя.

Востребованность рынка в специалистах по управлению проектами подтверждается количеством вакансий: по результатам мониторинга наиболее популярных сайтов, публикующих запросы от работодателей, в первом полугодии 2021 года требовалось более 6000 проектных менеджеров в различных сферах деятельности в Только столичный регион.

Впечатляет! А сколько можно зарабатывать на такой должности?

Согласно исследованию Хабр Карьера, медианная зарплата российского менеджера проектов во второй половине 2020 года составила 110 тысяч рублей. Условный максимум зарплаты составляет 200 тысяч рублей, больше этой суммы получают только 10% руководителей. Нижний порог составляет около 55 тысяч рублей. Такие зарплаты больше характерны для регионов, где ИТ-сфера еще развивается.

В западных странах ПМ также высоко ценится. Так, в США руководитель проекта, по данным различных порталов, получает в среднем от 5800 до 6500 долларов в месяц. А официальное исследование зарплат PMI даже называет цифру 116 000 долларов в год, что составляет около 9 600 долларов в месяц.

Сколько зарабатывают

Зарплата руководителей проектов зависит от нескольких важных факторов:

• опыт работы;
• объем задач;
• степень сложности проекта;
• бюджет, выделенный на проект.

Менеджер проектов – востребованная специальность, спрос на рынке труда постоянно превышает предложение. Уровень заработной платы колеблется в зависимости от местонахождения компании/организации: Столичные зарплаты на порядок выше региональных, где специалисты не так востребованы.

Средняя заработная плата руководителя проекта составляет:

Новички без опыта	Условное «брать»
от 55 000/65 000 до 120 000 руб	200 000 рублей

Прибылью могут похвастаться не более 8-10% руководителей проектов.

Читайте также: PR-менеджер — чем занимается, сколько зарабатывает

Советы новичкам

Несколько полезных советов вчерашним школьникам:

Лучше обойтись без поиска решений, чтобы добраться до желаемого рабочего места. Многие новички приходят в компанию по другим вакансиям в надежде впоследствии стать менеджером проектов.

Принимаются новички на младшие должности ИТ-компаний, отделов разработки программного обеспечения (на время работы по конкретному заказу). Приобретение практических навыков под руководством опытных наставников позволит вам получить ценный опыт и определить дальнейшее направление своей деятельности.

Специалисты также дают еще одну рекомендацию: можно пройти тестирование, а уже потом выбирать, что делать — управление или развитие.

Управление проектами в it для новичков — видео

Что почитать будущему менеджеру проектов

Справочник для руководителей проектов, карманная библия — PMBoK (Project Management Body of Knowledge) — это наиболее полное изложение знаний по управлению проектами, которое признано экспертами во всем мире. На этапе знакомства с профессией эта книга скорее запутает и отпугнет. Ее читают менеджеры, уже прошедшие боевое крещение с первыми проектами. Для начинающих PM рекомендуем прочитать:

1. Срок Тома Демарко. Роман об управлении проектами. Четкие рекомендации и практические советы по управлению проектами в яркой художественной оболочке.
2. Джозеф Хигни Основы управления проектами. Автор описывает технологии управления проектами. Это практически пошаговая инструкция для любого проекта, основанная на личном опыте автора.
3. Джефф Кокс, Голдратт Элиягу М. Цель. Процесс постоянного улучшения. Книга о том, как научиться справляться с тем, что происходит. Книга построена в форме производственного романа.
4. Проект Джин Ким Феникс. Книга посвящена технологии DevOps, автор в легкой художественной форме рассказывает, как ее использовать, чтобы работа компании стала эффективнее, а дела пошли вверх.
5. Ицхак издает «Стили управления — эффективные и неэффективные». Книга о том, как создать профессиональную и взаимодополняющую команду, которая реализует миссию компании и успешно достигает поставленных целей.