Кто такой SMM-специалист — База Знаний Timeweb Community

Кто такой SMM-специалист и чем он занимается?

SMM-менеджер (от англ. Social Media Manager) — человек, работающий с социальными сетями, умеющий продвигать через них товар или услугу и повышать узнаваемость бренда в целом.

Чем занимается SMM-специалист? Если раньше такое «звание» давали людям, которые раскручивали группы в различных социальных сетях (Facebook, ВКонтакте и им подобных), то сейчас круг обязанностей настоящего профессионала значительно расширился. Например, в него вошли:

• дизайн и генерация контента: инфографика, видео, текст, изображения и т д.;
• репутационный маркетинг и работа с упоминанием компании в социальных сетях;
• анализ эффективности продвижения;
• общение с клиентами и подписчиками;
• формирование, повышение лояльности к бренду;
• расширять свою аудиторию и привлекать новых клиентов или подписчиков;
• разработка и создание профилей компании в социальных сетях;
• конкурентный анализ, исследование рынка и аудитории.

Все эти действия в комплексе дают желаемый заказчиком результат: увеличивается количество заказов и разговоров, о бренде говорят все чаще и чаще, его запоминают пользователи и при необходимости возвращаются, чтобы купить товар или услугу.

Должностные обязанности

Рассмотрим подробнее круг обязанностей SMM-специалиста. Во-первых, главная цель любого профессионала — сделать имидж компании в социальных сетях таким, чтобы он вызывал доверие, а сама компания была услышана. Социальные сети — отличный инструмент для этого, потому что именно там клиенты ближе всего к компании.

Во-вторых, важной задачей является формирование свинцовой базы. Для этого смс-менеджер должен уметь выбирать нужный контент и пользоваться дополнительными инструментами. Затем полученную базу можно использовать для email-рассылок, кампаний и многих других маркетинговых целей.

Задачи SMM-специалиста зависят от самой компании. Кто-то должен выполнить полный цикл работ, провести конкурсы, запустить цель и разработать полноценную стратегию продвижения. Другие просто заполняют группы или учетные записи текстовым и мультимедийным контентом.

Чем SMM-менеджер отличается от других специалистов?

Большинство SMM-специалистов работают в компаниях, которые продвигают себя через социальные сети и digital-агентства. Их легко спутать с другими родственными профессиями. Например, с такими вещами, как:

1. Дизайнеры. Они не только готовят изображения для соцсетей или разрабатывают уникальный стиль для компании, но часто готовят макеты товаров, создают шаблоны инфографики, оформляют лендинги и презентации, оформляют email-рассылки (для этого достаточно иметь базовые знания HTML). Они создают любой визуальный контент, способный увеличить продажи и/или привлечь потенциальных покупателей.
2. Переводчики, копирайтеры и редакторы. У всех этих профессий одна общая задача — создавать контент в текстовом формате. При этом последний должен максимально точно представлять конечный продукт целевой группе. Следовательно, этот контент размещается не только в социальных сетях, но и, например, на сайте или в блоге. SEO также ложится на плечи редакторов и контент-менеджеров, в дополнение к редактированию или переводу публикаций от приглашенных авторов. Правда, в некоторых случаях всем этим, включая работу с соцсетями, действительно занимается один и тот же сотрудник.
3. Таргетологи. Таргетолог — это человек, умеющий настроить качественную рекламу в социальных сетях и анализирующий желания, потребности и особенности целевой аудитории. Однако контент — это совсем не его стезя — таргетолог не работает с текстами, изображениями и видео. У него совсем другая задача: показать рекламу максимальному количеству людей, которые теоретически могут быть в ней заинтересованы. А еще – проводить анализы, готовить полноценные отчеты и распределять бюджет так, чтобы он не «проседал».

То есть функции SMM-специалиста могут выполнять три отдельных сотрудника одновременно, а обязанности будут распределяться между ними поровну. Несмотря на это, некоторые бренды по-прежнему предпочитают нанимать человека, который должен выполнять несколько задач одновременно: управлять бюджетами, вести таргетированную рекламу и самим реализовывать стратегию бренда в социальных сетях.

Сообщество теперь в Telegram Подпишитесь и будьте в курсе последних ИТ-новостей Подпишитесь

Почему стоит пройти обучение на SMM-менеджера в ЦРК в бизнес-информатике, логистике и управлении проектами ВШБ НИУ ВШЭ ?

Курс «Входящий маркетинг — контент, SEO, SMM, контент-менеджмент и продвижение в социальных сетях» является одним из курсов программы профессиональной подготовки «Цифровая бизнес-стратегия» Центра развития компетенций в области бизнес-информатики, логистики и управления проектами при Высшая школа экономики НИУ ГМС совместно со стратегическим планированием цифрового маркетинга. Вместе с рекламой в СМИ, контекстной рекламой и таргетированной рекламой в социальных сетях входит в блок по выбору.

Бизнес-стратегия в цифровых каналах. Вместе с другими предметными областями учебного плана они формируют понимание того, как связаны бизнес-цели компании и маркетинговые цели, как правильно выбирать каналы для каждого типа цели и аудитории и как работать в этих каналах. В рамках курса студенты работают как с контент-стратегией бренда или розничного бизнеса в социальных сетях, так и в целом защищают маркетинговую стратегию и медиаплан. Такой подход позволяет не только вникнуть в функции платформ социальных сетей, но и получить общее представление об их интеграции в рамках маркетинговой коммуникации.

Преимуществом курса является системное обучение в одном из лучших вузов страны – Национальном исследовательском университете «Высшая школа экономики». CRC в области бизнес-информатики, логистики и управления проектами приглашает пройти обучение по программе профессиональной подготовки в рамках гибридного обучения «Цифровая бизнес-стратегия / Цифровая бизнес-стратегия». Программа рассчитана на 7 месяцев.

Поступить на обучение могут студенты, имеющие полное среднее профессиональное или высшее образование, а также студенты, получающие высшее образование. Обучение состоит из базовых курсов и факультативов, которые позволяют студенту выбрать наиболее подходящий путь развития, а также имеет практическую направленность. В рамках занятий студенты знакомятся с реальными кейсами компаний и защищают свои проекты. Нетворкинг — отдельный и внушительный плюс для обучения. Преподавательский состав представлен настоящими деловыми людьми из различных отраслей.

Какие навыки и качества нужны SMM‑специалисту

Чтобы ответить на этот вопрос, мы опросили SMM-специалистов и руководителей отделов.

Какие навыки необходимы? Эксперты говорят, что, во-первых, SMM-менеджер должен понимать, как работают алгоритмы разных социальных сетей, и уметь выбирать подходящие инструменты продвижения для разных бизнес-целей. Также SMM-специалист должен уметь создавать контент и настраивать рекламу. Это базовые навыки, которые будет сложно развить.

Надежда Никкорева, SMM-маркетолог службы журналистских справок Pressfeed, говорит, что есть еще четыре важных навыка: умение продумывать стратегию и создавать контент-план, умение работать с визуальным контентом, навыки редактирования текста и знание базовой аналитики. «Аналитика необходима SMM-специалисту, который хочет развиваться в профессии. Как минимум нужно ориентироваться в Яндекс.Метрике и внутренней статистике каждой социальной сети», — комментирует она.

Анна Грахова, ведущий SMM-менеджер Rive Gauche, считает, что для старта достаточно грамотности, знания функционала социальных сетей и искреннего интереса к нише, в которой новичок планирует работать. Также нужна возможность снимать фото и видео, редактировать и обрабатывать их.

Какие личные качества необходимы? По мнению экспертов, для SMM-специалиста важны:

Организация. SMM-специалист коммуникационного агентства 2L Светлана Зимакова считает, что тайм-менеджмент особенно важен для тех, кто работает удаленно. Это помогает правильно распределять энергию и время — и приходить вовремя к дедлайну.

Смотрящий. Анна Грахова говорит, что быть на виду помогает новичкам устроиться на работу. «Свою первую работу SMM-менеджером я получила, откликнувшись на вакансию в группе бренда декоративной косметики ВКонтакте. Мне понравился бренд, и я участвовала в конкурсах репостов, у меня не было опыта работы с SMM. По ее словам, ее ценят за хорошо написанное сопроводительное письмо и знание ключевых игроков отрасли, профильных блоггеров и ассортимента бренда.

Общительность. Маша Лукина, независимый PR-эксперт, говорит, что SMM-специалист должен быть «душой компании», немного психологом или медиатором. Важно уметь разрядить обстановку в поле комментариев, сгладить острые углы и не навредить бренду или продукту.

Лидерские навыки. «Комьюнити-менеджер — это лицо бренда в социальных сетях. Он не имеет права на ошибку, ему приходится буквально вести за собой публику. Поэтому он должен уметь заинтересовать, вовлечь — и при этом оставаться авторитетом для подписчиков, — считает Маша Лукина.

Креативность. «В соцсетях и вообще в интернете нужно отличаться от всех — тогда тебя заметят. Творить и подниматься нужно всегда и везде — конечно в рамках приличия, — говорит Ольга Замулько, руководитель Crazy Marketing Team — проект.

Усердие. «Специалист должен быть трудолюбивым и уметь многое: создать баннер, разместить рекламу, написать текст и правильно ответить на комментарий. И все это быстро: не успела ответить за 15 минут — потеряла клиента, — говорит Ольга Замулько.

Полина Кузьмина, SMM-лидер и ведущий специалист по связям с общественностью Музея современной истории России, также считает, что SMM-лидеру необходимы хорошие коммуникативные навыки. Также она уточняет, что без творчества и юмора не обойтись — они помогают в работе, особенно когда приходится наполнять ленту развлекательным контентом.

Курс Skillbox для получения навыков

• «SMM-стратегия» — для тех, кто хочет решать глобальные задачи бизнеса.
• «Профессия Таргетолог с нуля до PRO» — для тех, кто хочет научиться настраивать эффективную рекламу.
• «Контент-менеджер в SMM» — для тех, кто работает с постами, фото и видео в социальных сетях.

Особенности SMM ниши

Две большие проблемы.

1. Большая часть регионального рынка SMM-работников и их работодателей имеют низкую квалификацию.
2. Многие владельцы бизнеса до сих пор точно не знают, что им нужно от этого фреймворка, и просто пробуют SMM

Если механик в автосервисе заранее знает, что делать при смене автосервиса, то SMM-менеджер этого не знает.

Различны будут и требования, и набор обязанностей, и инструменты работы, и форма отчета.

Поэтому, как человек, не любящий лишней суеты, мой выбор — фриланс.

А вот основа всего:

• инвестиции в образование
• любопытный ум
• смелость в решениях

Знания быстро устаревают.

Без вашей самоотверженности ничего не выйдет.

Рынок уже перенасыщен цыпочками, которые ничего не понимают и никому не нужны.

Порог входа в нишу

Крайне низкая на первый взгляд.

• Вот школьники, которые только что услышали, что это работа мечты.
• И девушки, которые научились обрабатывать фотографии в своем инсте.
• И мамы в декрете, на что информационные бизнесмены сказали, что это современная высокооплачиваемая профессия
• И слушатели бесплатных курсов.

Однажды создали группу для тети Вали и разместили там забавное фото?

Пора переходить к SMM-лидерам.

Нет нет нет.

Без нормальных системных знаний всего 10-20 тысяч рублей в месяц светят мощные дерьмовые проекты полные безумия.

Вакансии в СММ сфере без опыта

У вас нет опыта, но вы хотите сразу же броситься в бой и пробиться к вершине? Что ж, тогда вам повезло, в этой сфере есть много компаний, которые хотят вырастить своего SMM-специалиста. Откройте любой сайт вакансий и введите в поиск «SMM». Тогда ставьте фильтр «без опыта» и выбирайте подходящую компанию. Например, только на HeadHunter на момент написания статьи есть 61 вакансия в сфере SMM. При этом оплата специалиста без опыта варьируется от 20 до 60 тысяч рублей.

Вакансии SMM специалиста без опыта

Также существует множество социальных сетей, где владельцы пабликов размещают «вакансии» (большинство хочет бесплатных специалистов). Вы можете найти такие группы, выполнив поиск «администратор группы» или «поиск администраторов». Но сразу приготовьтесь к тому, что вам не заплатят или заплатят очень мало. Я хотел бы разместить здесь пример такой «вакансии», чтобы вы понимали, чего ждут владельцы бюджетника.

Пример «чудодейственной» работы

Читайте также: Аллокация: определение, виды и как можно аллоцировать средства

А сколько можно зарабатывать, если набраться опыта?

Хороший вопрос, максимальная зарплата, которую я смог найти, варьируется от 100 до 150 тысяч рублей. Но при этом стаж работы должен быть не менее трех лет. Вам решать, насколько вы хотите продвинуться в этой области. Только помните, что денежный потолок для SMM-специалиста довольно высок.

Востребованность профессии на рынке труда

Профессия востребована: согласно исследованию портала Headhunter, с 2016 по 2020 год количество вакансий SMM-менеджеров в России выросло втрое. Например, прямо сейчас (декабрь 2021 года) только в Москве сервис предлагает 765 вакансий, из них 147 с возможностью удаленной работы. В регионах 889 вакансий. Специалисты нужны на малых, средних и крупных предприятиях, на государственных предприятиях.

Опрос SMMplanner о масштабах найма менеджеров в бизнесе:

SMM-менеджер может работать как фрилансер или работать в конкретной компании. В первом случае он получает самостоятельный доход, устанавливая определенную цену за ведение аккаунта в месяц. Вы можете вести несколько страниц клиентов одновременно.

Ниже представлен опрос от SMMplanner о стоимости услуг фриланса (обслуживание аккаунта в месяц). Данные об Instagram, как о самой популярной платформе, указаны отдельно.

Кроме того, среди специалистов был проведен опрос о росте суммы проверок за последний год (с начала 2020 по начало 2021):

Соответственно, уровень зарплаты фрилансера определяется только его производительностью, опытом и навыками самопрезентации. У наемных SMM-менеджеров ситуация иная, они получают фиксированную зарплату.

Мы посмотрели на зарплаты, предлагаемые в HeadHunter. Предполагаемый доход напрямую зависит от опыта.

Новичкам предлагается от 25 000 рублей в регионах и от 30 000 в Москве. При стаже от 1 года можно претендовать на выплату от 45 000 до 80 000 рублей в Москве и от 40 000 до 75 000 рублей в регионах. Руководителям и более опытным SMM-менеджерам предлагают зарплату от 100 000 и даже 200 000 рублей.

Все больше онлайн-школ предлагают обучать SMM-менеджменту. Сейчас в сети можно найти более 25 заведений, работающих в этом направлении. Цены на обучение варьируются от нескольких сотен рублей в месяц до вполне серьезных – 29 000 рублей за учебный курс. Продолжительность программы может быть от нескольких часов до нескольких месяцев. Некоторые школы предлагают оплату в рассрочку.

Новичку сложно понять принципы ценообразования, но курсы различаются по назначению (какой целевой группе они адресованы), сложности и объему материала, а также целям учебной программы. Чтобы не ошибиться в выборе, стоит воспользоваться практичным фильтром на агрегаторе курсов БизФабрики. Это позволит вам определить важные ключевые моменты (сложность, цена, продолжительность, формат, частота занятий) и выбрать наиболее подходящий для вас курс.

Что должен уметь SMM-менеджер, чтобы оставаться востребованным в 2022 году?

Тенденции на рынке SMM постоянно меняются, и под них нужно подстраиваться. Ниже я перечислил основные навыки, которые дадут вам конкурентное преимущество перед другими профессионалами.

monosim

http://monosim.integrazioneweb.com/

monosim — это простой бесплатный менеджер сим-карт, который работает с протоколом чтения смарт-карт PCSC. Возможности скромные, но для основных операций программа подходит. Он поддерживает все операции чтения/записи и позволяет создавать резервные копии ваших контактов.

Запускает sim-менеджер на платформах Windows и Linux. Для установки требуются специальные библиотеки (проверьте системные требования).

Как стать SMM специалистом с нуля

Есть три способа стать смс-менеджером: платные курсы, самообучение и практика в агентстве с нуля. Платных курсов огромное количество и я не собираюсь их рекламировать, любой желающий платить за обучение быстро найдет подходящий курс. Ниже мы рассмотрим вариант самообучения, а потом посмотрим, как найти рекламные агентства, где можно освоить SMM с нуля (и еще и заработать на этом).

Как стать СММ специалистом бесплатно:

Как стать SMM-специалистом

Начните изучать информацию из открытых источников и блогов. Сейчас есть множество бесплатных курсов на тему SMM, которые познакомят вас с предметом и позволят начать разбираться в азах. Также начните посещать бесплатные вебинары, посвященные профессии SMM.

Чтобы отточить свои практические навыки, заведите собственный паблик или блог по интересам — это будет поле для проверки ваших идей. В дальнейшем ваш блог начнет давать заказы на SMM-продвижение, но пока об этом думать рано.

Вы можете искать среди друзей, родственников и знакомых тех, кто занимается бизнесом, и предлагать им свою безвозмездную (или за умеренные деньги) помощь. Таким образом, вы сможете понять, как работать с клиентами на реальном примере, и, возможно, сможете упаковать свой первый результат в кейс, который в будущем приведет новых клиентов. По крайней мере, вы можете набить руку с минимальным напряжением.

Книги про основы СММ продвижения:

Есть много хороших книг по SMM-продвижению. Я даю здесь образец книг от Ozone, чтобы вы могли прочитать отзывы и решить, стоит ли читать. Есть также несколько книг в свободном доступе.

1. Жесткий SMM. Получите максимум от социальных сетей
2. Партизанский маркетинг в социальных сетях. Руководство пользователя SMM-менеджера
3. Таргетированная реклама. Прямо в глазах
4. Маркетинг в социальных сетях
5. СММ С НУЛЯ. Секреты продвижения в социальных сетях

Этих пяти книг вам будет достаточно, чтобы понять все основы и понять, как работает SMM-сфера. После этого можно будет выходить на биржи фриланса и начинать брать разумные заказы, набираться опыта и получать портфолио. Конечно, это логично, но старайтесь реализовывать качественные проекты. Если вас заметят как полезного специалиста, вас порекомендуют другим клиентам.

Плюсы и минусы работы СММ-менедежром?

Если профессия SMM-менеджера кажется пусть и не слишком легкой, но как минимум привлекательной, следует взвесить все «за» и «против», прежде чем вкладываться в обучение.

Плюсы

• требовать;
• легкий вход в профессию;
• большое количество обучающих материалов в открытом доступе;
• возможность быстрого перемещения на соседние участки.

Минусы

• ненормированный рабочий день;
• сами руководители не всегда имеют четкое представление о возможностях маркетинга в социальных сетях.

Важной характеристикой SMM-менеджера будет неподдельный энтузиазм и интерес к тому, чем занимается компания. Это позволит вам каждый раз напоминать себе, почему этот и необязательный пост нужно писать по адресу 20.00 Суббота.

Плюсы и минусы профессии

Как и любая другая работа, она имеет свои плюсы и минусы. Недостатки не должны вас пугать — они «косвенные» и не мешают обслуживать большинство мастодонтов SMM.

Плюсы	Минусы
Быстрый старт в этой нише: для самостоятельного домашнего изучения азов достаточно пары месяцев, можно поискать клиентов в интернете.	Приходится постоянно учиться, впитывать много информации: социальные сети, а также методы взаимодействия с общественностью постоянно меняются, возникают новые возможности для продвижения и работы.
Наличие большого количества руководств, курсов и другого обучающего материала в свободном доступе.	Трудно найти хорошую работу с высокой зарплатой: для этого нужно подробное резюме с примерами. В начале вам, возможно, придется согласиться на небольшую сумму.
Возможность стать тимлидом или SMM-лидером, увеличить свой доход. Или присоединяйтесь к работе удаленно, выбирая отдельные заказы и выполняя их. Управление несколькими проектами и работа с подрядчиками, кстати, может приносить вполне приличный доход — об этом мы поговорим ниже. Большинство задач можно делегировать, и вам нужно только создать стратегию, а затем контролировать процесс ее реализации.	Не все клиенты довольны продуктом, даже если он кажется очень хорошим. А это значит, что негатив от них надо «пропустить» через себя, проанализировать и разобраться в причинах. Для некоторых работа может быть тяжелой с моральной точки зрения.
Вы даже можете работать из дома, и вам не нужно покупать мощное оборудование: некоторые даже предпочитают управлять социальными сетями брендов со смартфона.	Нагрузка огромная. Поэтому компании редко нанимают одного специалиста, а выбирают себе дизайнера, копирайтера и целевого специалиста. Они уже формируют интегрированную команду, способную достичь желаемого результата.
Достаточно высокая зарплата практически без «потолка». Вы можете работать на конкретный бренд, заниматься сольными проектами или обращаться к бирже фриланса для небольших подработок.
Работа творческая и интересная, всегда можно использовать необычные, креативные идеи или попробовать что-то новое в своей работе.
Вы получаете больше возможностей для самореализации. Новые полезные знакомства, станьте лидером мнений при развитии собственного аккаунта и многие другие «фичи». Ваша работа может стать полноценным лицом бренда — она начнет «говорить» за автора.

Такое занятие точно подойдет творческим людям, привыкшим к сидячей, но далекой от монотонности работе. В том числе и тех, кто уже является опытным пользователем фото- и видеомонтажа, любит взаимодействовать и работать с новыми людьми, а также умеет удерживать внимание пользователей в Интернете как можно дольше. Или, по крайней мере, очень хотят этому научиться.

Как поддерживать уровень экспертности

SMM — это профессия, где нужно всегда владеть свободно. Меняются правила публикации и продвижения в социальных сетях, появляются новые инструменты, выходят на рынок новые площадки: специалист должен быть в курсе последних тенденций и вовремя включаться в них, осваивать новые навыки. Процесс обучения лучше всего начинать с комплексных качественных курсов, которые дадут базовые знания и диплом.

Если вы хотите расширить свои навыки и увеличить свой доход, вы можете изучить несколько навыков, полезных в SMM:

• таргетинг;
• копирайтинг;
• дизайн;
• создавать истории;
• психология продаж;
• фотография;
• редактирование изображений и видео.

Важно улучшить свой английский. Подавляющее большинство полезного контента, из которого вы можете почерпнуть идеи, будет на английском языке, периодически публикуются интересные экспертные статьи для SMM-менеджеров. Когда вы знаете иностранный язык, вы открываете для себя ценные и интересные источники, которые позволят вам стать еще более востребованным специалистом.

Обучение SMM-менеджера не заканчивается курсом. Он должен постоянно развиваться, чтобы поддерживать свой экспертный уровень. Вы можете заниматься самообразованием, посещать лекции и вебинары, программы повышения квалификации.

Чем занимается менеджер социальных медиа

Мы выяснили, кто такой SMM-специалист и зачем он нужен, теперь перейдем к более конкретным понятиям, а именно: чем занимается SMM-менеджер. Если нужно уместить ответ на этот вопрос в одно предложение, то можно сказать, что SMM-менеджер создает и управляет сообществами (или их аналогами) в социальных сетях. Звучит очень просто, но на самом деле работа SMM-менеджера состоит из множества зон ответственности.

SMM-специалист должен не только управлять социальными сетями, он должен продвигать компанию, повышать узнаваемость, привлекать новых подписчиков и потенциальных клиентов и формировать уникальное впечатление о бренде.

Например, музыкальный бренд, ориентированный на исполнителей рэпа, составляет публикации в группе с учетом основной аудитории, используя модные неологизмы и различные трендовые фишки. Если речь идет о предприятии по созданию премиальной мебели, SMM-специалисту не следует переходить на слишком свободный стиль общения, а наоборот, необходимо более серьезно и официально подавать информацию. Но все это очень общие примеры, данные для демонстрации контраста.

Итак, чем занимается SMM-менеджер:

• регулярно готовит маркетинговую стратегию (контент-план);
• наполнять группы, паблики, аккаунты, каналы и т.д.разнообразным, интересным и главное уместным контентом;
• следит за страницами и модерирует их;
• занимается дизайном страниц;
• сотрудничает с медийными персонами, организует коллаборации и нанимает их для продвижения бренда;
• продвигает сайты с помощью рекламных инструментов;
• привлекает новых подписчиков и удерживает старых;
• побуждает людей общаться и оставлять отзывы о продукте или услуге;
• организует и проводит различные мероприятия, будь то конкурсы, голосования или что-то еще;
• работа с подрядчиками (обычно фрилансерами), когда нужно сделать что-то, что не под силу SMM-специалисту (например, нарисовать уникальный дизайн руководителя группы);
• анализирует сферу, в которой работает компания, чтобы понять свою аудиторию и создавать публикации, актуальные для основной аудитории;
• анализирует конкурентов и следит за современными тенденциями, подстраивается под них;
• формирует имидж компании;
• адекватно реагировать на критику и помогать подписчикам с их вопросами;
• следит за эффективностью сайта и его продвижением.

При этом SMM-менеджер должен в совершенстве знать платформы, на которых он работает, чтобы грамотно использовать все их возможности. Естественно, вы должны писать без ошибок и уметь составлять интересные и короткие тексты, а также любить социальные сети. И конечно не должно быть никаких покупок подписчиков, накруток и прочего. Компании или человеку нужны настоящие люди, а не «мертвые души», как у Гоголя.

Как видите, работа заключается не только в публикации в социальных сетях. Вы должны уметь работать с графическими редакторами, быть в курсе трендов, составлять грамотный контент-план и проводить эффективные рекламные кампании. Это многогранная профессия, которую точно нельзя назвать легкой и подходящей любому человеку без надлежащих знаний и навыков.

Плюсы и минусы работы

Не существует универсальной деятельности. Все мы разные личности со своими предпочтениями, вкусами и потребностями, поэтому для одних работа SMM-специалистом идеальна, а для других она покажется скучной или бессмысленной.

Лучший способ узнать, подходит ли вам тот или иной случай, — попробовать его. Но этот вариант требует полной самоотдачи, времени, энергии и в некоторых ситуациях даже денег. Есть более простой способ — познакомиться с достоинствами и недостатками профессии и сопоставить их со своей личностью.

Преимущества работы SMM-менеджером:

• разнообразные активности, которые можно назвать творческими и сложными каждый день (какой пост разместить, какой тренд отметить, какой конкурс организовать, как реагировать на грубую критику и так далее);
• можно работать удаленно и в офисе, через фриланс или в компании;
• навыки этой профессии позволяют грамотно управлять личными социальными сетями и развивать свой бренд (в случае с тем же Инстаграмом можно настолько развить личную страницу, что на ней будут покупать рекламу);
• есть должности от младшего SMM-менеджера или стажера до старшего SMM-менеджера;
• научиться всем тонкостям профессии можно как обучаясь где-то, так и собственными усилиями;
• по сравнению со многими профессиями, для освоения этого требуется не так много времени (для начального уровня достаточно 3-4 месяцев, для освоения того же программирования на любом языке потребуется гораздо больше времени);
• высокий спрос на профессионалов;
• опытные SMM-менеджеры способны вести несколько проектов одновременно и пропорционально увеличивать доход;
• со знаниями и навыками SMM-специалиста достаточно легко перейти в смежные сферы деятельности, будь то маркетинг, СМИ или онлайн-продажи.

Недостатки работы специалистом по социальным сетям:

• в связи с тем, что социальные сети развиваются, а тренды меняются один за другим, нужно не только быть в курсе всего нового, но и осваивать различные нововведения и хитрости (например, недавно в ВКонтакте появился раздел «Клип» и самый эффективный SMM начал его использовать сразу);
• высокая конкуренция для новичков;
• некоторые компании ставят перед SMM-менеджером задачи, не входящие в его сферу деятельности (например, составление рекламных кампаний не только в социальных сетях, но и на ТВ, наружной рекламе, в печатных и других источниках);
• объем работы действительно большой, и включает в себя различные действия, начиная от подготовки контент-планов и написания интересных уникальных текстов, и заканчивая регулярными отчетами и мониторингом эффективности рекламных кампаний;
• в большинстве случаев рабочий день будет ненормированным (это касается как выходных, так и ночной работы), потому что некоторые публикации или конкурсы необходимо проводить в определенные дни (например, розыгрыш на 8 марта или «Тайный Санта» вечером Новый год);
• возможно, вам часто придется сталкиваться с негативом в комментариях, и это будет зависеть не от SMM-специалиста, а от самой компании.

Понятно, что плюсов у профессии больше, чем минусов, но это еще ничего не значит. Кому-то междисциплинарная работа покажется раем на земле, а кому-то больше подойдет статическая деятельность. Поэтому не считайте баллы, друзья, лучше их внимательно прочитайте и проанализируйте!

Важные качества, без которых не стать профи SMM

Из всего вышеперечисленного понятно, что стать SMM-лидером на ровном месте не получится. Требуются знания, специальные навыки и определенные личные качества. Без чего определенно не может обойтись менеджер по маркетингу в социальных сетях? Что бы вы хотели? Какие навыки и умения потребуются от него?

1. Общение в первую очередь. Он должен уметь общаться с целевой группой, вовлекать и увлекать, чтобы достичь конечной цели – продажи товара или услуги.
2. Понимать концепцию работы с социальными сетями, возможность выбора целевой группы, социальные площадки для продажи товаров.
3. Способность мыслить системно: заниматься стратегическим планированием.
4. Возможность таргетировать рекламу.
5. Знание графических редакторов и умение в них работать.
6. Умение работать с основным инструментом — контентом. Здесь нужны азы копирайтинга и хорошее знание русского языка. А знание иностранного языка тоже большой плюс в копилку знаний, умений и навыков.
7. Такие личностные качества, как организованность, креативность, аналитический склад ума, здоровое чувство юмора, активная жизненная позиция.
8. желание развиваться и достигать целей.

В идеале, конечно, иметь и совмещать все эти функции. Но идеал — понятие мимолетное. Однако никто не отменял желания к ней стремиться.

Сколько зарабатывают SMM-специалисты?

В среднем smm-работник может зарабатывать около 50 тысяч рублей в месяц даже на старте. У более опытных сотрудников стабильно 80-90 тысяч. Чем больше опыт, тем выше зарплата, а вместе с ней и повышенная ответственность. Например, сотрудник с зарплатой выше 100 000 должен уметь вести рекламные кампании и разрабатывать стратегии присутствия бренда в социальных сетях.

А вот SMM-менеджер, управляющий целой командой, может получать 150-200 тысяч. Обычно такой должности легко добиваются рядовые SMM-работники, проработавшие на своей должности более трех лет или имеющие очень продуктивные и показательные кейсы. Отзывы клиентов лишними не будут, и чем их больше, тем больше шансов, что вас заметят и возьмут на более высокую должность.

Кстати, даже у фрилансеров в этой сфере довольно высокие расценки. Редко у кого-то из них получается меньше 50 тысяч в месяц с одного проекта (в эти 50 входит и зарплата подрядчиков, таких как голологов и дизайнеров, а также копирайтеров). Таких проектов может быть от одного до бесконечности, в зависимости от загруженности SMM-специалиста и его способностей. Следовательно, работая самостоятельно, вы сможете зарабатывать больше, чем в офисе.

Зачем вам эта профессия

И действительно, почему? Вам подойдет? Можно ли вообще всему этому научиться и как рассчитать свои способности? Каковы преимущества и недостатки этой работы? С чего начать и где искать работу? И сколько за это платят? Наверняка все эти вопросы возникали у каждого человека, который хочет попробовать свои силы в SMM-продвижении. Давайте рассмотрим эти вопросы.

Плюсы и минусы

Итак, каковы преимущества и недостатки SMM-продвижения?

Преимущества:

• Требовать. Даже кризис и повальные увольнения не помешают хорошему сммщику найти работу. Спрос на грамотного SMM-специалиста неуклонно растет. Зайдите на любой ресурс вакансий и сами все увидите.
• Активность социальных сетей развивается с завидным постоянством. Население, от мала до велика, имеет 3 – 4 аккаунта в сети, а потому найти свою целевую группу не составит труда даже специалисту без опыта работы.
• Реклама в социальных сетях проще и выгоднее. Акции стоят относительно недорого.
• Эффект вирусного маркетинга (лайки и репосты) работает на ура, привлекая все больше подписчиков, а значит и потенциальных клиентов.
• Полезный контент, общение с пользователями социальных сетей и обратная связь помогают сформировать положительное мнение о компании и увеличить клиентскую базу.
• Работать можно как в офисе, так и удаленно. При втором варианте это еще и гибкий график, и «сам себе начальник — когда хочу есть, когда хочу спать”.

Минусы:

• Большой объем работы с обязательной подготовкой анализов, отчетов, мониторинг.
• Часто ненормированный рабочий день перед экраном компьютера с последствиями для здоровья (могут появиться проблемы со зрением, позвоночником). Однако умелое использование SMM-инструментов компенсирует это.
• До сих пор у многих работодателей нет полного представления о компетенции SMM-менеджмента и деятельности специалиста в этой сфере, что может привести к разногласиям по поводу заработной платы.

Пожалуй, это все недостатки. А если поставить их на весы, то очевидно, что плюсы покажут значительный перевес. Итак, вы уже можете ответить, почему вам стоит заняться SMM-кампанией.

Кроме того, это достаточно увлекательный и динамичный процесс. Вам обязательно понравится, если вы экстраверт. Есть такие в моем районе. Сначала, как и я, они учились копирайтингу, потом очень быстро перешли в SMM, потому что их привлек более активный, «живой» формат деятельности.

Зарплата

Сколько зарабатывает менеджер? Довольно прилично. Средняя зарплата по стране 33 000 рублей. Но, конечно же, плюс/минус зависит от региона, специфики компании, агентства, компетенции специалиста, объема поставленных перед ним задач и требований.

Здесь представлена ​​подробная информация о крупных городах России. Статистика представлена ​​исследовательским центром портала SuperJob.

Зарплата — еще один хороший стимул задуматься о перспективах профессии SMM. Проявив инициативу и набравшись опыта в SMM-продвижении, вы сможете выйти на уровень 100 000 рублей.

Карьерный рост

Перспективы профессии заманчивы в плане карьерного роста. Особо решительные и прагматичные молодые люди могут «дойти до генерала» в SMM-продвижении: занять руководящую должность в интернет-проекте, занять руководящую должность в компании, основать собственное интернет-агентство, предлагать консультационные услуги (что очень дорого) или запустить обучающие курсы.