Как заработать на консультациях от 400$: ТОР 10 горячих идей

Саморазвитие
Содержание
  1. Как заработать на консультациях: 4 проверенных формата
  2. 1. Вебинар
  3. 2. Как заработать на консультациях: индивидуальная консультация
  4. 3. Как заработать на консультациях: запись материалов
  5. 4. Текстовый формат
  6. Зарабатываем на консультациях: как продавать консультации
  7. Заработок на онлайн консультациях: в каких областях нужны подобные услуги
  8. Профессиональные качества онлайн-консультанта
  9. Возможности онлайн — консультирования
  10. Профессиональные ошибки онлайн-консультантов
  11. Топ-5 грубых ошибок:
  12. Страхи, мешающие специалистам работать в онлайн-формате
  13. Страх № 1 А вдруг все узнают, что …
  14. Что делать?
  15. Страх № 2 Клиент потратит время и деньги, а результата не получит …
  16. Что делать?
  17. Страх № 3 Клиент больше ко мне не придет. Моя помощь будет неэффективной
  18. Что делать?
  19. Разные виды онлайн консультантов
  20. На какой доход можно рассчитывать
  21. Технические особенности (что понадобится?)
  22. Сколько можно зарабатывать, работая в интернете на дому онлайн-консультантом
  23. Факторы, влияющие на результат
  24. Качества профессионала
  25. Особенности профессии
  26. Кто и зачем нанимает онлайн-консультантов и какими навыками такой удаленный работник должен обладать
  27. Как стать хорошим онлайн-консультантом — где всему научиться
  28. Как заработать на консультациях: личный совет
  29. Зачем сайтам такие работники
  30. Особенности профессии
  31. О чем нужно будет позаботиться, прежде чем начинать поиск работы онлайн-консультантом: несколько дельных советов

Как заработать на консультациях: 4 проверенных формата

Проверенные направления заработка на консультациях

Существует несколько форматов онлайн-консультаций. Какой из них выбрать, зависит от личных предпочтений и особенностей направления, в котором вы работаете. Давайте рассмотрим наиболее практичные и эффективные форматы.

1. Вебинар

Такой заработок на консультациях является одним из самых распространенных видов заработка. Его удобство заключается в том, что происходит одновременное общение с несколькими людьми.

Примечание! Обязательно давайте бесплатные видеолекции. И мотивировать пользователей покупать доступ к платным «урокам».

Помимо заработка на вебинаре, рассмотрите возможность продажи записей позже.

2. Как заработать на консультациях: индивидуальная консультация

Этот вариант идеален, если вопрос касается личных проблем человека. Например, когда речь идет о здоровье (включая проблемы с психическим здоровьем). Рекомендую общаться:

  • по скайпу;
  • в вайбере;
  • другие мессенджеры, поддерживающие видеозвонки.

Примечание! Когда говорят «зарабатываем на консультациях», имеют в виду не только рассказ на какую-то профильную тему, но и обязательное погружение в проблему клиента, ее анализ, ответы на вопросы и подачу собственного видения решения проблемы.

3. Как заработать на консультациях: запись материалов

Если нет времени или возможности проводить встречи онлайн, все, что вам нужно сделать, это записать свои выступления. Получается полноценный информационный продукт — он либо передается конкретному лицу, его заказавшему, либо продается всем желающим.

4. Текстовый формат

Также заработок на консультациях может осуществляться в текстовом формате – написание экспертной статьи, полностью раскрывающей проблемы заказчика.

Зарабатываем на консультациях: как продавать консультации

Как продавать свои консультации

Первый способ — биржа фриланса. Разместите объявление и ждите, пока кто-нибудь на него откликнется. Вы также предлагаете свои услуги. Вот список бирж, где реально можно заработать на онлайн-консультациях:

  • youdo.ru;
  • kwork.ru;
  • фл.ру.

Также существуют специализированные площадки, созданные специально для того, чтобы консультанты и заказчики могли найти друг друга:

  • liveexpert.ru;
  • правовед.ру;
  • gethelpnow.ru;
  • и некоторые другие.

Но если вы хотите стать хорошим консультантом, постоянно иметь поток клиентов, рекомендую позаботиться о создании собственного сайта. Это лучший способ выразить себя. На странице вы предоставите подробную информацию о себе, своей экспертизе.

Вы будете публиковать статьи на общие темы, доказывая свой уровень знаний. И тем самым мотивировать посетителей обращаться к вам за индивидуальными платными консультациями.

Примечание! Как сделать сайт своими руками всего за 4 вечера, рассказываю в авторском онлайн-уроке. Вам просто нужно повторять за мной и в конце обучения вы получите собственный рабочий ресурс.

Правильно подготовленные статьи с подобранными ключевыми словами приведут трафик на сайт. Не позволяйте каждому пришедшему посетителю покупать консультации, но вы можете подзаработать на рекламе. Чем больше посетителей, тем выше уровень дохода.

Заработок на онлайн консультациях: в каких областях нужны подобные услуги

Какое направление выбрать для заработка на консультациях

В основном почти все. Нет такой сферы, где люди не были бы заинтересованы в получении полезной и ценной информации, помогающей решить ту или иную проблему. Если вы хорошо знакомы с направлением, то можете быть уверены, что от клиентов не будет отбоя.

Вот некоторые из наиболее распространенных областей, в которых люди все чаще обращаются за помощью к онлайн-консультантам.

1. Бухгалтерский учет

наем бухгалтера не всегда финансово оправданное решение. Гораздо дешевле (если это малый бизнес) периодически обращаться за помощью к внешнему консультанту.

2. Юрист

То же самое относится к юридической помощи и поддержке. Кроме того, такой специалист поможет решить частные проблемы – например, оформление недвижимости, иного имущества, завещаний и так далее

3. Делать бизнес

Не только новички, но и те, кто в бизнесе относительно давно, иногда обращаются за помощью к аналитикам, «акулам» предпринимательской деятельности. Особенно, когда речь идет о расширении сфер деятельности.

4. Налоговые вопросы

понимание налогового законодательства – непростая задача. Самостоятельно справиться с этим под силу не каждому.

5. Медицина

В некоторых случаях вообще не нужно идти к врачу. Достаточно получить внешнюю онлайн-консультацию. Врач ответит на все вопросы, но если увидит, что этого недостаточно, то настоятельно порекомендует записаться на прием.

6. Психолог

Вопросы о психологическом, моральном состоянии – мало кто находит в себе силы посетить кабинет психолога. А вот общение в сети при сохранении анонимности — совсем другое дело.

7. IT-сфера

Список огромен. Доход от онлайн-консультаций могут получать квалифицированные программисты, специалисты по оптимизации сайтов, дизайнеры, верстальщики и так далее

8. Управление персоналом, подбор персонала

Как работать с персоналом, подбирать специалистов и вовлекать их в работу.

9. Маркетинг

Это как создание локальных рекламных кампаний, так и создание общей стратегии продвижения компании в целом.

10. Здоровое питание

Вопросы о правильном питании, здоровом образе жизни и контроле веса являются одними из самых актуальных как среди девушек, так и среди мужчин.

Профессиональные качества онлайн-консультанта

Основные задачи онлайн-консультантов:

  1. Глубокое знание ассортимента магазина.
  2. Выявление потребностей пользователей.
  3. Полная помощь в устранении неполадок.
  4. Устраните все возражения и закройте сделку.

Кроме того, хороший специалист:

  • Имеет прекрасную дикцию.
  • Четко излагает свою позицию.
  • Очень вежливо общается с клиентами.
  • Живучий, стрессоустойчивый и терпимый к людям.
  • Отлично подходит для навигации по сайту в целом и продуктам в частности.
  • Умеет быстро писать.
  • Самое главное уметь продавать. Без этого все остальное будет просто приятным (и небольшим) времяпрепровождением.

Возможности онлайн — консультирования

Многие специалисты выбирают именно этот формат работы, предпочитая его очным консультациям, потому что:

  • онлайн-консультация дает возможность принимать людей из разных городов и стран;
  • расширение клиентской базы;
  • такой способ работы означает, что консультант обретает уверенность в своей работе, особенно в начале практики. Есть возможность подготовиться, подумать и даже просмотреть материал перед тем, как ответить клиенту;
  • некоторые формы онлайн-консультирования дают возможность консультанту детально изучить проделанную им работу, что расширяет возможности руководства и самоконтроля (письма, переписка, аудиозаписи и т работа с клиентом по;
  • процесс и результат онлайн-консультации менее травматичен для консультанта (попытки помочь, оцениваемые консультантом как «неудачные», переживаются как менее болезненные и не оказывают такого влияния на самооценку и желание продолжать работу с клиентов).

Профессиональные ошибки онлайн-консультантов

Топ-5 грубых ошибок:

  1. Плохое качество связи. Вы должны убедиться, что скорость интернета высокая, микрофон, наушники и другое необходимое оборудование хорошего качества.
  2. Пренебрежение фоном, на котором происходит слушание. Лучше, если это будет что-то однотонное и не будет привлекать внимание клиента больше, чем вы сами.
  3. Неопрятный вид консультанта. Онлайн-консультация — это то же самое, что выход на работу, поэтому необходимо иметь макияж и соответствующую одежду.
  4. Консультант говорит больше, чем клиент. В принципе, это не только ошибка консультантов, но и офлайн-формат. Помните!: тот, кто задает вопросы, контролирует ситуацию. Не позволяйте клиентам контролировать процесс консультирования. Как только он начал вас забрасывать вопросами о вас, вашей жизни, как дела — и вы начали отвечать. считайте, что пропало!
  5. Консультант рассказывает клиенту, что нужно сделать, чтобы решить его проблему. Лучший специалист «глупый» (не думает за клиента), «ленивый» (не действует за клиента) и «аморальный» (не оценивает клиента). Золотое правило — мы не даем клиентам советов, не говорим им, что делать, как и с кем разговаривать и так далее.
  6. Консультант «учит» клиента, исходя из его системы ценностей. Ваш жизненный опыт — это ваш опыт, в первую очередь, как «матери», «жены», «подруги» и т.д., а не как специалиста и стремитесь «перенести» его на клиента с совершенно бесполезным мероприятием.

Страхи, мешающие специалистам работать в онлайн-формате

Страх № 1 А вдруг все узнают, что …

Продолжайте с ответом: узнать что?

Многие специалисты мне ответили: узнают, что у меня нет опыта работы. что я никогда не консультировалась по этому вопросу. что именно по этому запросу у меня нет дополнительного образования. что в 2010 году 5 мая я
«не удалось» проконсультироваться с клиентом. и т.д.

Как вы понимаете, этот страх иррациональный, но он сильно мешает эффективной помощи клиентам.

Что делать?

На каждый страх должно быть неопровержимое доказательство! Например, опасение «что у меня нет дополнительного образования по фактическому запросу клиента» может вступить в противоречие с неоспоримыми доказательствами «но у меня есть базовое психологическое образование и опыт консультирования других клиентов»!

Чем больше доказательств вы соберете, тем лучше. Диалог со страхом пойдет вам на пользу!

Читайте также: Кто такой специалист технической поддержки, чем он занимается и как им стать

Страх № 2 Клиент потратит время и деньги, а результата не получит …

Что стоит за этим страхом?

Обычно это чрезмерное стремление к контролю (в данном случае стремление контролировать даже самого клиента), заниженная самооценка, ухудшение своей работоспособности и т д.

Что делать?

Составьте список из 100 своих достижений и перечитывайте его каждый раз, когда вас охватывает страх.

Сделай себе «стену славы» — развесь абсолютно все дипломы, сертификаты и т.д.и любуйся, как только тебя посетит страх.

Страх № 3 Клиент больше ко мне не придет. Моя помощь будет неэффективной

Что делать?

Переформулируйте вопрос: в каком случае моя помощь будет неэффективна для клиента?

Примеры ответов обратившихся ко мне специалистов: если я не нахожусь в ресурсе. если я не стремлюсь к самореализации. если технически не могу организовать процесс консультации. и так далее.

Дело в том, что все ответы касаются самого специалиста и никакого отношения к клиенту не имеют! Поэтому ответ на этот вопрос и есть решение, и это необходимо сделать.

Разные виды онлайн консультантов

Хочу поделиться с вами, какие бывают типы консультантов, которые работают в интернете:

● Работник службы поддержки международного бизнеса на английском языке – это то, о чем я говорил. Требуется хорошее знание английского языка. Но учтите, что сложные времена, которым нас учили в школе, никому не нужны. Вы должны уметь писать без ошибок на английском языке.

А если клиент хочет поговорить по телефону, ему обычно предлагают позвонить в офис и поговорить с сотрудником службы поддержки, говорящим на его родном языке.

● Сотрудник службы поддержки русскоязычного интернет-магазина. Вам знакомо затруднительное положение, когда вы заходите на веб-сайт, и появляется всплывающее окно чата, покрывающее полстраницы контента. В 99% случаев службы поддержки нет, но с вами общается бот.

Целью штрафа является получение вашей личной информации, в идеале номера телефона, чтобы позже вам мог позвонить отдел продаж.

Компетентные компании пришли к выводу, что лучше нанимать живых сотрудников. Чтобы иметь возможность предлагать онлайн-консультации с утра до ночи, вам нужно более одного сотрудника. Требования — знание русского языка и понимание сферы бизнеса.

Интернет-магазин

Чаще всего такие сотрудники работают в интернет-магазинах или других сервисах, которые продают тот или иной товар или услугу.

● Работа оператором внешнего колл-центра. Если вы когда-либо звонили в службу поддержки компании, возможно, с вами разговаривал не сотрудник офиса, а кто-то, кто находится дома и использует Skype или другую телефонную службу.

На какой доход можно рассчитывать

Как и в любом другом виде фриланс-деятельности, все зависит от вашего желания, профессионализма, времени, которое вы готовы на это потратить и выбора одного из способов оплаты.

Может быть:

  1. Почасовая оплата за нахождение в контакте и готовность общаться с клиентом (ваше присутствие на площадке «от звонка до звонка»).
  2. Оплата сдельная (зависит от количества проведенных Вами консультаций и/или продаж).
  3. Смешанная заработная плата (зарплата плюс проценты от продажи).

Поэтому, в зависимости от вашего опыта, занятости, а также характеристик товара, эта профессия ничем не уступает многим другим профессиям, например, учителю или врачу, по размеру гонорара, и может наполните свою копилку от $100 до $1000 $.

честно заработанные работодатели обычно предпочитают переводить на любой электронный кошелек, их потом можно перевести на счет или карту любого банка, например, Тинькофф, который, кстати, постоянно ищет кандидатов на эту должность.

Если есть желание на официальное трудоустройство, и вы не знаете, как это правильно сделать, вы можете снова получить юридическую консультацию онлайн, причем совершенно бесплатно.

Для начала вы можете попробовать себя в роли онлайн-консультанта известных косметических компаний Avon или Faberlic и убедиться, что эта работа вам подходит и все в ней подходит, или ровно наоборот.

Ознакомьтесь с другими вакансиями в Интернете в разделе «7 вакансий для быстрого заработка в Интернете”.

Технические особенности (что понадобится?)

Итак, прежде чем устраиваться на работу, искать вакансии или предлагать свои услуги напрямую, следует ответить на следующие вопросы:

● Купите современный ноутбук или компьютер. Тормоза абсолютно неприемлемы. Да, скайп или общение с помощью другого мессенджера, а тем более онлайн-переписка — процедуры, конечно, не требовательны к железу, но технологии развиваются настолько, что программы со временем начинают тормозить.

Вы ведь не хотите покупать новое оборудование через год или полтора? Если вы выбираете ноутбук, убедитесь, что в нем есть встроенная камера с разрешением не менее 720p.

● Создайте домашний офис. Те, кто работает дома, прекрасно знают, что такая деятельность — не райский офисный планктон, о котором мечтает, а работа, полная отвлекающих факторов. Если у вас есть маленькие дети, им может быть крайне сложно объяснить, что мама или папа работают.

Ведь они не понимают, что на другом конце провода может оказаться потенциальный покупатель, готовый заплатить за дизайнерскую кухню 300 тысяч рублей. Такой клиент провалился — и вы могли потерять работу.

● Обеспечьте стабильное и быстрое подключение к Интернету. Мобильная связь не будет работать вообще. Вы должны работать за компьютером или ноутбуком, а Интернет должен быть проводным. То есть вы можете включить Wi-Fi в своей квартире, но интернет обязательно должен быть кабельным. Некоторые интернет-предприниматели пользуются услугами двух интернет-провайдеров одновременно, но, похоже, в этом нет смысла.

Вокруг вас много сетей Wi-Fi, если на то пошло, вы можете просто купить доступ к их сети у соседей за полцены. При этом уточните, что вы будете использовать его только в крайних случаях.

Wi-Fi

● Сведите к минимуму скачки напряжения и перебои в подаче электроэнергии. К сожалению, добиться этого в домашних условиях практически невозможно. Теоретически можно установить источник бесперебойного питания или использовать ноутбук с мощной батареей (можно даже купить повербанк), но, как правило, пропадание питания сопровождается отключением интернета.

Так что ничего не поделаешь в этом случае. В принципе, на такой форс-мажор действительно можно оставить возможность пользоваться мобильным интернетом.

Но достаточные работодатели понимают, что всякое может случиться, поэтому, если такие казусы случаются хотя бы раз в месяц, думаю, проблем не будет.

Еще момент — можно поставить специальное реле, стабилизатор. Как правило, их устанавливают сотрудники ЖЭКов, располагают они возле прилавка, в коридоре. Но гарантировать бесперебойное электроснабжение вашей квартиры они не смогут. Да это и не нужно!

Сколько можно зарабатывать, работая в интернете на дому онлайн-консультантом

Вам, наверное, очень интересно узнать, сколько зарабатывает онлайн-консультант, работающий из дома. Отвечу сразу — средняя зарплата обычного классного рабочего 15-40 тысяч рублей в месяц. Но эти цифры являются средними и могут сильно колебаться в обе стороны.

В первую очередь заработная плата консультанта зависит от способа (формы) оплаты труда. Всего существует 3 вида:

  • почасовая – это когда сотрудник получает фиксированную сумму за каждый час работы или весь рабочий день;
  • сдельная – заработная плата формируется из того, сколько и каких товаров продал консультант;
  • смешанная – наиболее распространенная схема работы, при которой консультант получает минимальную ставку и дополнительно определенный процент от продаж в качестве поощрения за работу.

Следовательно, большое значение имеет:

  • как долго работает консультант;
  • какие товары продает компания;
  • каков план продаж;
  • предусмотрены ли премии за выполнение или перевыполнение плана;
  • насколько заняты консультанты в течение рабочего дня.

Для ясности приведу два простых примера. Допустим, вы устроились консультантом в интернет-магазин косметики. От вас требуется только помогать клиентам, а не пытаться продать больше. В среднем за 22-24 рабочих дня при 8-часовом графике вы получите около 20 тысяч рублей.

Или можно устроиться продавцом в туристическое агентство, где помимо небольшой ставки можно получать процент с каждой успешно совершённой сделки. Туры сейчас недешевы, поэтому каждая удачная сделка может принести вам несколько тысяч рублей, а может и десятки тысяч. В жаркое время года можно буквально разбогатеть.

Так что назвать конкретные цифры достаточно сложно, потому что в сфере много переменных факторов, особенностей, нюансов и схем оплаты. Только помните одно – грамотный и оперативный консультант востребован, а его работа хорошо оплачивается.

Осталось рассмотреть самое главное. А именно, где найти работу онлайн-консультантом в интернете, как искать вакансии для этого.

Факторы, влияющие на результат

Как добиться успеха? Какой ответственностью может «похвастаться» онлайн-консультант? Что такого особенного, что нужно уметь для достижения цели, а именно: конвертировать посетителя сайта в покупателя? Ведь от этого зависит уровень зарплаты онлайн-консультанта.

Качества профессионала

Мы выяснили, что практически каждому веб-ресурсу нужен грамотный веб-консультант.

Его приоритеты:

  1. Изучите ассортимент магазина.
  2. Выявление потребностей посетителя сайта.
  3. Помогите решить проблемы (предложите альтернативы).
  4. Уберите возражения, чтобы закрыть сделку.

Он также должен:

  • иметь хорошую дикцию;
  • четко и лаконично представлять информацию;
  • общаться с клиентом максимально вежливо;
  • быть цепким, стрессоустойчивым и толерантным (читай: быть психологом, ведь через себя приходится пропускать очень многих людей и все они такие разные);
  • хорошо ориентироваться на сайте и товарах, чтобы знать все тонкости и вовремя рассказать о них;
  • умеет быстро печатать (никто не хочет ждать пока наберешь текст двумя пальцами, всем нужен ответ «прямо сейчас», знаю по себе);
  • умеет продавать (для тех, кто еще не понял: онлайн-консультант — это продавец. Подробнее об этом в следующем разделе).

Особенности профессии

Теперь о самом главном. Основная ошибка онлайн-консультантов заключается в том, что, устраиваясь на эту должность, они думают, что их основная задача — давать советы. Нет и еще раз нет! Их основная задача — продать. И первое, что вы должны изменить в себе, это изменить это отношение.

Инфобизнесмены раскрывают главный секрет: преуспеть в этой интернет-профессии и стать высокооплачиваемыми онлайн-консультантами смогут не только консультанты или операторы чата, но и менеджеры по продажам.

Всемирная паутина сегодня предлагает множество учебных центров, готовящих онлайн-консультантов. Всего за 2-4 недели вы сможете освоить грамотную речь, деловой этикет, разработать сценарии ответов на основные вопросы, подготовить шаблоны, которые можно легко скопировать в чат для быстрого ответа.

Еще одна важная особенность, о которой неустанно повторяют владельцы интернет-ресурсов и которую необходимо реализовать в работе: разговор онлайн-консультанта с посетителем сайта всегда должен заканчиваться номером телефона заказчика. Как к этому привести, тоже учат на курсах. Разговор не всегда заканчивается продажей. В таких случаях «прекратите» по телефону. Вот видео об этом.

Кто и зачем нанимает онлайн-консультантов и какими навыками такой удаленный работник должен обладать

Сегодня каждый крупный коммерческий интернет-ресурс имеет в штате онлайн-консультантов. С невероятным ростом рынка онлайн-продаж это стало обязательным. Среди них интернет-магазины, сервисные центры, банки, развлекательные ресурсы, инвестиционные компании и многие другие организации.

Какова основная цель коммерческого ресурса? Правильно — продать как можно больше предметов и таким образом увеличить свой доход. Этому способствуют внешне простые консультанты. Ведь именно они общаются с покупателями, всячески им помогают, спрашивают и информируют. Все это существенно влияет на рост конверсии и процветание коммерческого сайта или компании.

В какой-то степени работу в Интернете онлайн-консультантом можно назвать ответственной. Поэтому к работникам предъявляются следующие требования:

  • вы должны иметь хорошую дикцию и уметь излагать информацию в понятной форме. Конечно, если работа связана с голосовой связью;
  • если общение с клиентами происходит в письменной форме, у вас должна быть высокая скорость письма, чтобы не утомлять человека долгими паузами;
  • необходимо иметь хорошую память, чтобы помнить сферу деятельности компании и при необходимости подробно рассказывать о функциях той или иной должности;
  • конечно, вы должны учиться быстро. Никто не хочет ждать недели или месяцы, пока вы разберетесь в выборе и функциональных особенностях сайта;
  • так как приходится работать с людьми, нужно быть толерантным, вежливым, внимательным и стрессоустойчивым;
  • грамотный онлайн-консультант должен быть гибким, чтобы быстро предложить клиенту выход из сложившейся ситуации или например предложить другой подходящий товар;
  • работая на процент, а не только на ставку, надо быть хорошим «продавцом». Ведь от этого напрямую зависит ваш доход. Вы должны уметь представить товар таким образом, чтобы покупатель захотел его купить.

Мы закончили с вводной информацией об этом направлении деятельности. Теперь предлагаю перейти к более конкретным вопросам. А именно, как стать онлайн-консультантом и что для этого нужно.

Как стать хорошим онлайн-консультантом — где всему научиться

Несмотря на то, что в большинстве организаций работают консультанты без образования, предпочтение все же отдается людям с некоторым опытом. Вот почему я рекомендую вам получить базовые знания в Интернете, так как сейчас это все, что вам для этого нужно.

На специализированных страницах, блогах и каналах YouTube вы найдете массу полезных тренингов, курсов и семинаров. С их помощью вы научитесь не только грамотно общаться с людьми, разбираться в психологии, но и быть эффективным «продавцом». Поверьте мне, вы можете найти много информации, и это имеет большой смысл.

На начальных этапах не рекомендую пользоваться платными курсами, так как основную информацию с них вы легко найдете в открытом доступе. Вам может не понравиться это направление деятельности и вы не будете им заниматься, так что незачем тратить деньги.

Какие вопросы следует знать? Начну с того, как правильно решать споры с покупателями (сглаживать углы), как понимать их пожелания, как умело убедить человека купить товар и многое другое.

В консалтинге можно развиваться бесконечно, и постоянно прокачивать свои навыки. Это особенно полезно, если вы получаете процент от продажи, а от этого зависит размер дохода. Говоря о цифрах, предлагаю поговорить о них.

Как заработать на консультациях: личный совет

Персональные советы по заработку на звонках

Я подробно, буквально пошагово рассказал, как можно заработать на консультациях. В заключение хотелось бы отметить, что консультанту не обойтись без собственного сайта. Ведь именно через такой ресурс/блог будут привлекаться клиенты.

Как сделать сайт своими руками с минимальными финансовыми затратами и в кратчайшие сроки — рассказываю на личном авторском бесплатном обучении. Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы не пропустить следующий поток студентов!

курс по разработке сайтов

Зачем сайтам такие работники

С каждым годом появляется все больше интернет-ресурсов. Следовательно, интернет-магазины развиваются (ежегодный рост, по статистике, составляет в среднем около 30 %).

Но даже подробное описание вкупе с красиво оформленным дизайном не всегда гарантирует продажи товара. Человеку всегда необходимо участие другого человека, который поможет, спросит, проинформирует и так далее

Поэтому владельцам коммерческих сайтов все чаще нужны сотрудники, которые ответят на все вопросы и поведут клиента к покупке, а работодателя — к увеличению конверсии и прибыли соответственно.

В любом крупном интернет-магазине обязательно есть не один десяток консультантов, которые работают удаленно.

Особенности профессии

Это заблуждение, что онлайн-консультанты нужны только для того, чтобы давать советы. Но, как было сказано, он должен прежде всего — продать. И успех в этой профессии скорее не у операторов чата, а у менеджеров по продажам.

В Интернете существует множество онлайн-тренинговых и образовательных центров для консультантов. Примерно за месяц можно научиться образцам грамотной речи, деловому этикету, понять сценарии ответов и так далее

Еще одной особенностью профессии является то, что все общение с посетителем сайта должно заканчиваться номером телефона. Помните, что не все разговоры сразу заканчиваются продажами. Последующие звонки предназначены только для того, чтобы человек в конечном итоге купил продукт.

О чем нужно будет позаботиться, прежде чем начинать поиск работы онлайн-консультантом: несколько дельных советов

работа в Интернете на дому в качестве онлайн-консультанта хоть и проста в реализации, но требует некоторой организационной подготовки:

  • прежде всего у вас должен быть хороший компьютер или ноутбук. Его должно хватить хотя бы для стандартных задач — быстрый просмотр страниц сайта, быстрая работа с мессенджерами без задержек, тормозов и проблем;
  • нужно обзавестись хорошим микрофоном, чтобы вас было хорошо слышно без шумов и помех;
  • ваше интернет-соединение должно быть быстрым и стабильным, ведь вся работа ведется непосредственно во всемирной паутине. Поэтому не экономьте на интернет-провайдере и сетевом оборудовании (роутерах);
  • вы должны организовать рабочую среду дома. Во время звонков клиентов не должно быть посторонних шумов, таких как работа телевизора, плач ребенка или лай собаки. Вы по-прежнему являетесь представителем компании;
  • будьте готовы к непредвиденным ситуациям, таким как перебои в подаче электроэнергии или скачки напряжения. Лучше всего купить источник бесперебойного питания или мощные повербанки (если вы работаете с ноутбуком).

Допустим, вы соответствуете всем требованиям, чтобы начать зарабатывать на консультациях в интернете, и у вас есть для этого необходимое оборудование. Осталось только освоить азы профессии, о которых я расскажу позже.

Оцените статью
Блог об инвестициях
Adblock
detector