- Пора уже выйти из дома и перестать стесняться общества.
- Советы по совершенствованию себя
- Не анализируйте
- Будьте уверенным
- Не критикуйте
- Будьте открыты
- Общайтесь в социальных сетях
- Откуда берутся проблемы в общении
- Отличия общительности между мужчинами и женщинами
- Полезные книги
- Типы людей:
- Этап 1. Развитие коммуникабельности
- Улыбайтесь и не бойтесь пошутить
- Делайте комплименты
- Проявляйте интерес
- Учитесь слушать
- Используйте язык тела
- Станьте интересным собеседником
- Обращайтесь по именам
- Уровни
- Фундамент эффективного общения
- Уверенность в себе
- Свой круг
- Естественность
- Умение слушать
- Тактичность
- Способы улучшить свои навыки общения
- 5. Готовность к публичным выступлениям
- Как стать коммуникабельным
- Видеоотзыв
- Уважайте собеседника
- Техника «Заткнись и слушай»
- Почему так важно стать общительным
- Врожденное или выученное качество?
- Для этого постарайся:
- 1. Не избегать общения с людьми
- 2. Забыть про формальности
- 3. Прислушиваться к позиции говорящего
- Как развить в себе общительность?
- Перестаньте бояться получить отказ
- Контролируйте язык тела
- Не стесняйтесь разговоров на общие темы
- Чтобы перейти к личному, нужно прочувствовать собеседника.
- Задавайте открытые вопросы
- Проявляйте заинтересованность
- Выучите язык жестов
- Щепотка артистизма
- Как стать интересным собеседнику?
- 1. Вдохновляйся чьим-то примером
- 2. Не переставай развиваться и будь в курсе событий из разных сфер
- 3. Задумайся о своей идентификации
Пора уже выйти из дома и перестать стесняться общества.
Здесь и другие фотографии pixabay.com
Если в последнее время вы беспокоились о том, что не можете общаться с нужными людьми (коллеги по работе, незнакомцы на вечеринках или привлекательные девушки), возможно, вам стоит прокачать свои коммуникативные навыки и придумать, как стать общительным и интересным человеком для их.
Даже если вы самый большой отшельник в округе или лидер интровертов в своем отделе, немного поработав над собой, вы обязательно сможете изменить ситуацию.
Особенно, если вы уже сделали первый шаг, открыв наш незаменимый путеводитель.
Советы по совершенствованию себя
Чтобы перестать быть интровертом, избавиться от комплексов, мешающих вести полноценный содержательный диалог, нужно постоянно совершенствовать свои навыки, осваивать новые приемы. Умение легко поддержать беседу, продолжить разговор или предложить интересную тему развивается вместе с ростом человека.
Не анализируйте
Никогда не анализируйте продолжающийся диалог. Что сделано, то сделано, так и со словами. Если собеседник неизвестен, лучше заранее продумать темы разговора. Когда общение происходит с родственниками, друзьями, они поймут или переспросят о том, что кажется непонятным.
При постоянном анализе развивается комплекс неуверенности из-за неправильно сказанных слов.
Будьте уверенным
Авторитет – это качество, с которым стоит иметь дело. Определенный человек никогда не будет стесняться, мямлить или запинаться при разговоре. Он четко знает, чего хочет, и хочет сказать это прямо. Если его мнение не совпадает с мнением собеседника, он выскажет свое, не согласится. Он умеет сказать «нет», когда это идет вразрез с его интересами. С мнением партнера такие люди тоже считаются.
Не критикуйте
Критика – один из негативных моментов в диалоге, к которому большинство людей не готовы. Часто оно ничем не обосновано, но если аргументы говорят об обратном, его стоит выслушать и принять. Возможно, в будущем это поможет стать более раскрепощенным человеком. Главное, чтобы критика была обоснована и выражена по делу.
Не путайте с оскорблениями и унижением. Это недопустимо в диалоге. Не прибегайте к бессмысленной критике, грубости или манипулированию кем-либо, это обидит или смутит собеседника. Всегда умейте обосновывать свои слова.
Будьте открыты
Диалог строится легче, когда собеседники открыты друг другу. Здесь важна искренность. Если один из них застрял, разговор не может состояться или получается полупустым, малоинформативным. Конечно, не выдавайте всех своих секретов, но порадуйте своего партнера, проявив ему позитивный настрой и честность.
Общайтесь в социальных сетях
В Интернете общение менее напряженное, никто не видит, чем занимается собеседник. А если сейчас нет времени, можно ответить позже.
Это хороший способ завести новых друзей и продолжить практиковать свои навыки общения. Но не пренебрегайте грамматикой, иначе это войдет в привычку. Вместо обычной речи появится жаргон или сленг.
Откуда берутся проблемы в общении
Проблемы с общением не возникают просто так, они вызревают в детской психике с детства. В семье он видит, как ведут себя родители, как они общаются, и повторяет их. Если чувства ребенка не были учтены, его не услышали, за него многое решили, он уже будет готов к трудностям в общении.
Когда ребенок входит в общество, это также оказывает влияние на развитие общения. Вместе с этим развивается самооценка. Даже если взрослый окажется в незнакомой ситуации, где он сильно отличается от группы по социальному и экономическому положению, и группа будет на него сильно влиять, его уверенность в себе будет поколеблена. Что уж говорить о ребенке.
Развитие в неблагоприятной среде, закрепляются трудности с общением, в результате вырастает неуверенный в себе человек с проблемами в общении. Такой собеседник осознает себя неумелым в общении и неуверенным в себе и уходит от реальности к интернету, алкоголю и другим вредным привычкам.
Основные проблемы в общении:
- не знаю, на какую тему поговорить с собеседником;
- я хочу дружить или встречаться с девушкой/парнем, но я не знаю, как это сделать;
- я не умею защищаться и отстаивать свое мнение в спорах, конфликтах.
Многие обращаются к психологам с просьбами: как перестать стесняться, научиться общаться, быть уверенной в себе. Эти проблемы решаемы, важно осознать себя, свои качества и трудности, а затем искать выход из сложной ситуации в общении.
Читайте также: Что делать, если не хочешь учиться
Отличия общительности между мужчинами и женщинами
Строение мужской и женской психики имеет много различий. Женщин считают более разговорчивыми и эмоциональными, а мужчинам чаще приписывают молчаливость.
На самом деле это не так. Практика показывает, что так же, как женщины слишком тихие, с некоторыми мужчинами иногда трудно разговаривать. Но отличия все же есть, предлагаю рассмотреть самые главные.
- Женщинам больше нравится процесс общения. Неважно, о чем вам нужно говорить, просто говорите. Для мужчин важен не процесс, а результат в виде обмена необходимой информацией. Именно по этой причине мужчины часто имеют меньше друзей, чем женщины.
- Женщины лучше слушают собеседника. Они более склонны к эмпатии, чем представители сильного пола. Мужчины часто не дослушивают вопрос до конца и сразу дают ответ. Если, конечно, мужчина не профессиональный психолог. В других случаях мужчина старается сэкономить время и использовать его с большей пользой, чем просто слушать чьи-то рассказы.
- Мужчины кратки в своих заявлениях. Для женщин характерно художественное оформление речи. Они могут повторять один и тот же вопрос несколько раз, при этом мужчины не видят в этом необходимости.
Но эти различия условны и слишком обобщены. Как я уже говорил выше, и женщины, и мужчины могут найти исключения.
Если мужчина планирует стать бизнес-тренером, коучем или другим специалистом, выступающим перед аудиторией, он должен развивать все навыки, присущие социальной личности. Так же, как женщина, претендующая на руководящие должности.
Без умения правильно и красиво говорить сложно построить нормальные отношения с партнерами, клиентами и подчиненными.
Полезные книги
Чтобы стать социальным и социальным, необходимо читать полезную литературу. С помощью книг известных психологов и тренеров вы намного быстрее научитесь общаться, читать и понимать не только других, но и себя.
Из всего огромного выбора книг, широко представленных на книжных полках и в Интернете, особого внимания заслуживают несколько экземпляров по данной тематике.
«Психология общения» Е.И. Рогов. В книге представлены базовые знания по разделам психологии общения: «Общение как обмен информацией», «Невербальное общение», «Общение как взаимодействие», «Общение как восприятие людьми друг друга», «Конфликт — неэффективное общение», «Оптимизация общения».Материал изложен в сжатой форме, описаны основы общения, раскрыты его виды и виды, психологические закономерности, приемы и методы управления.
«Интроверт. Как заводить друзей, быть приятным в общении и чувствовать себя комфортно в любой ситуации — Патрик Кинг. В книге автор делится личным опытом, как комфортно жить в современном мире и не пытаться казаться экстравертом. А еще рассказывает, как не растрачивать личный запас «социальной энергии», чувствовать себя комфортно, не выглядеть слишком скрытным и замкнутым.
Как улучшить коммуникативные навыки. Стройте отношения и управляйте ими, эффективно общайтесь, понимайте других и становитесь душой компании». Патрик Кинг. Технические навыки почти всегда можно приобрести и развить, но коммуникативные навыки чрезвычайно редки и ценны. Освоив их, вы сможете строить плодотворные отношения практически в любом месте и с кем угодно. Вы руководите людьми в офисе или хотите познакомиться с кем-то на вечеринке? Или просто в гостях у друга? И там и там главную роль играют люди, умеющие общаться. Вот чему учит эта книга.
«Гений общения. Искусство привлекать людей и делать их своими союзниками. 11 навыков эффективного общения Дейва Керпена. Автор утверждает, что для успеха в жизни недостаточно быть самым агрессивным, уверенным и амбициозным. Наоборот, Сегодняшние победители — это те, кто стремится понять других и построить с ними эффективную коммуникацию. Убеждать и влиять, не притесняя. Дэйв предлагает свои 11 простых навыков общения для достижения успеха во всех сферах жизни!
Типы людей:
- Доминантный тип. Этот тип собеседника всегда старается перехватить разговор, «подхватить» разговор.
- Мобильный тип. Такой человек все делает быстро: быстро думает, много и сразу говорит. Он легко вливается в любую компанию, может говорить о чем угодно.
- Неуступчивый тип. Этот тип серьезен, тверд в своих решениях и мыслях. Говорит четко и логично. Обычно он плохо вписывается в компанию, но как только вписывается, тут же формирует свою позицию.
- Пассивный тип. Такой человек не хочет высказывать свое мнение, он застенчив и неразговорчив.
Этап 1. Развитие коммуникабельности
В первую очередь нужно начать развивать коммуникативные навыки и укреплять уверенность в себе. Что для этого нужно сделать?
Улыбайтесь и не бойтесь пошутить
Если бы эту статью можно было свести к одному совету, то это был бы он. Ах, как приятны собеседники, умеющие классно пошутить и вызвать улыбку — будь то коллеги по работе, друзья и даже просто случайные знакомые. Это правило работает везде без исключения — заставь человека улыбаться, и он станет относиться к тебе гораздо лучше.
Теперь вот важный момент: Если вам кажется, что вы совсем не умеете шутить, то поверьте, это придет со временем, стоит только начать. Главное, чтобы вы понимали, что чувство юмора — сильнейшее оружие для создания легкой и доверительной атмосферы. Со временем вы заметите, что всегда и везде есть поводы для шуток, нужно только стараться их замечать, и не упускать! Отдельно следует сказать, что заставлять других людей улыбаться или смеяться — отличный способ повысить самооценку и создать хорошую атмосферу.
Главное, помните два простых правила: не шутите с людьми и очень осторожно шутите с собой. В противном случае повод для шутки есть везде – в школе, на работе, в окружающих событиях и даже в неприятностях.
Делайте комплименты
Как давно вы в последний раз замечали позитивные изменения в окружающих вас людях? Если это было давно, исправьте это немедленно. Комплимент – это не только отличный способ подарить окружающим положительные эмоции, но и хороший повод начать разговор на приятной ноте.
Самое главное, что нужно помнить: комплимент должен подчеркивать то, что человек пробовал. Например, я похудела, сделала красивую прическу, купила хороший костюм. Кроме того, комплимент должен быть искренним, а значит, эта перемена должна вам понравиться. И еще: комплимент должен быть максимально легким и простым, например: «Здравствуйте! Милое платье! (не забывайте улыбаться). Иногда этого достаточно, чтобы создать человеку хорошее настроение на весь день.
Проявляйте интерес
Нетрудно спросить коллегу: «Как ты сегодня дошел до работы?» или «Как прошли ваши выходные?» Конечно, интерес должен быть искренним. Дав собеседнику высказаться, задайте небольшой уточняющий вопрос, проявите заинтересованность. Вы заметите, как ему это приятно, и получите бесценный опыт общения.
Кстати, многие считают вопрос: «Как дела?» обычное дело и старайтесь избегать его. Однако все зависит от сообщения, с которым задается этот вопрос. Если интерес искренний, даже этот простой вопрос будет вполне уместным.
Учитесь слушать
Большинство людей в общении стремятся донести собственные мысли. Не все умеют слушать и слышать собеседника. Но если вы действительно хотите быть более общительным, научитесь не перебивать, слушайте предложение и думайте о том, что было сказано, прежде чем ответить. И никогда не считайте близких теми, кто должен быть обременен всеми своими проблемами.
Используйте язык тела
Выражение лица, положение рук и ног, направление и движение взгляда — все это невольно замечает наш собеседник. Невербальные сигналы могут многое сказать даже человеку, который никогда ими не интересовался. Например, если вы постоянно смотрите в свой телефон, вы заставите собеседника думать, что вам скучно.
Чаще улыбайтесь и научитесь правильно двигаться, чтобы проявлять доброту. Возможно, самооценка мешает вам стать более общительным. Приняв удобную и открытую позицию, вы сможете преодолеть страх и сомнения, поэтому не прекращайте экспериментировать с языком тела. Параллельно вы освоите еще один важный навык – научитесь читать настроение собеседника по его мимике и движениям. И еще: не скрещивайте руки во время разговора — такая поза закрытая и отталкивающая.
Станьте интересным собеседником
В любой компании ценятся люди с хорошим чувством юмора, легко поддерживающие разговоры на любые темы. Вам не нужно быть высокообразованным интеллектуалом, чтобы быть хорошим собеседником. Достаточно жить активной жизнью, регулярно читать популярные книги, смотреть новые фильмы, которые выходят в прокат, интересоваться текущими событиями. Если есть возможность, путешествуйте.
Обращайтесь по именам
Вы помните имена всех своих коллег по работе? Если нет, то пора учиться и начинать обращаться к людям по имени. Как сказал Дейл Карнеги, люди больше всего любят, как звучит их собственное имя. Так что дайте им этот шанс, и поверьте мне, ваши отношения с людьми начнут улучшаться. Начните упоминать имя уже при простом приветствии.
Что ж, дорогой читатель, мы закончили с первой частью. Если вы последуете этим простым на первый взгляд советам, ваши коммуникативные навыки многократно возрастут. И переходим ко второму шагу.
Уровни
Профессиональные психологи выделяют несколько уровней и типов общительности, каждый из которых включает в себя ряд отличительных черт. Сегодня в нашей статье мы рассмотрим их подробно.
- Низкий уровень общительности характерен для замкнутых и застенчивых людей. Они общаются только со своими самыми близкими и родными. При общении с незнакомцами обладатели низкого социального уровня испытывают сильный дискомфорт. Недостаточный уровень общительности может быть связан с детской психологической травмой или заниженной самооценкой. Наиболее комфортно эти люди чувствуют себя в процессе телефонного или письменного (например, социальные сети и электронная почта) общения.
- Средняя общительность свойственна в меру открытым и искренним людям. Они чувствуют себя совершенно комфортно и свободно в процессе общения с родными и близкими. При разговоре с незнакомцами может возникнуть небольшое смущение. Экстраверты-интроверты часто имеют средний уровень.
- Общительность выше среднего также называют чрезмерной общительностью. Такие люди легко могут завязать разговор не только с другом, но и с незнакомым человеком (например, в большой компании или в транспорте). Очень часто представители этого уровня сталкиваются с проблемой, что им достаточно сложно расположить к себе собеседника.
Перед началом коррекционной работы важно правильно оценить уровень своей коммуникабельности. Это можно сделать самостоятельно, с помощью родственников и друзей или через психологическую консультацию.
Фундамент эффективного общения
Следующий шаг — посмотреть, как выглядит человек, которому комфортно общаться с другими, и какие киты поддерживают здоровое и приятное общение.
Уверенность в себе
Возможно, это основа всех эффективных коммуникаций. Уверенный в себе человек не боится показаться смешным, сказать что-то не так, как-то не так выглядеть в чужих глазах.
А человек со здоровой самооценкой не боится критики. Тут стоит понимать, что вы не нота, которая может понравиться всем. Даже самый успешный человек иногда сталкивается с ненавистью и критикой, но от этого ему не становится хуже. Он понимает, что у всех разные вкусы и что у каждого свои мотивы поведения. Некоторые критикуют просто из-за зависти и желания самоутвердиться.
Если вам не хватает уверенности, рекомендую прочитать следующие публикации:
- Как стать уверенной женщиной
- Как мужчине стать уверенным
Свой круг
Стоит отличать общительность от болтливости и пустой болтовни. Социальный человек не стремится завоевать доверие всех, не хочет общения ради общения. Ведь социальные связи должны приносить либо удовольствие, либо пользу. Вряд ли вы получите удовлетворение от общительности, просто болтая со всеми о природе и погоде.
Выберите свою схему. Ищите тех, кого не нужно заставлять проявлять интерес. Помните законопроект: если вы кому-то не нравитесь, вы не должны выяснять причины, вы просто не пойдете по дороге. Избегайте людей, которые любят критиковать, высмеивать, сплетничать и жаловаться на судьбу.
И не бойтесь встречаться с людьми, которые на первый взгляд кажутся совершенно непохожими на вас. Такие люди часто учат нас чему-то совершенно новому и нестандартному.
В дополнение к вашей схеме, также стоит упомянуть ваше место. Дело в том, что если вы совсем не любите шумные вечеринки, вам не нужно притворяться завсегдатаем ночных клубов. Возможно, ваша среда — это библиотеки и выставки. На здоровье! Встречаемся и общаемся там.
Естественность
Очень простой, но в то же время часто сложный совет: будь собой! Не заставляйте себя общаться. Это будет выглядеть натянуто и не принесет никакого удовольствия ни вам, ни собеседнику.
Общительность как черта характера — вещь очень индивидуальная. Хлеба не давай, пусть болтают. А от человека с клещами и слова не добьешься. Не нужно идти против своей природы. Просто выбирайте людей с приятным темпераментом, скоростью речи и степенью потребности в общении. Например, разговорчивая подруга вполне может подойти к мужчине немногословно.
И еще: не бойтесь пауз в диалоге. Не обязательно постоянно что-то говорить друг другу. Перерывы нормальны и естественны. Их можно, например, использовать, чтобы сделать несколько глотков кофе или полюбоваться чем-то в окрестностях.
Умение слушать
Эффективная коммуникация – это двусторонний процесс. Красиво и интересно рассказать – это только полдела. Также необходимо уметь внимательно слушать и интересоваться собеседником.
В диалоге с человеком многие пропускают большую часть сказанного мимо ушей просто потому, что в это время думают о себе: как он выглядит, какую тему поднять потом, чтобы избежать неловкой паузы, что надо ответить сейчас , и так далее
Социальный человек умеет слушать и слышать, задает уточняющие вопросы, искренне хочет узнать больше о собеседнике и всячески поддерживает его рассказ.
Тактичность
Еще одним не менее важным критерием в общении является тактичность, деликатность. Умение не навязывать свою точку зрения, не затрагивать темы, которые могут быть неудобными для человека или вызывать слишком противоречивые мнения, с уважением и пониманием относиться к мнению, вкусам и выбору собеседника, не давать нежелательных советов, даже если кажется, что они действительно нужны человеку.
А проявлять такт – значит не отвлекаться на телефон и не смотреть на часы, пока собеседник говорит. Это очень неудобно.
Сюда же отнесу умение следить за своей речью, в том числе за ее чистотой (без «ну как бы», «короче» и прочих паразитических слов), а также доброжелательность, улыбку, легкие кивки головой, одобрительные линии и конечно же аккуратный внешний вид.
Способы улучшить свои навыки общения
Как стать более общительным и интересным человеком подростку, девушке или парню? Пол или возраст значения не имеют. Чтобы стать более разговорчивым, вести себя уверенно и не стесняться, запомните несколько правил из психологии.
Предположим, вы уже общительный человек, но хотите улучшить свои коммуникативные навыки. С чего начать? Разбейте проблемы на составляющие и работайте над каждой из подзадач:
- Не торопись. Прежде чем начать говорить, внимательно посмотрите на человека. Наблюдайте за его поведением и речью. Определите, к какому общению он готов. Некоторые люди терпеть не могут, когда кто-то на лету врывается в их личное пространство и начинает расспрашивать об их личной жизни. А другие и сами готовы рассказать кучу личных историй первому встречному.
- Слушать. Важно поддерживать разговор. Слушая, можно не только лучше понять человека, но и вовремя задать вопрос по теме, прокомментировать или рассказать свою историю.
- Ищите точки соприкосновения. Тесно связана со способностью слушать. Например, начните разговор так: «О, у меня тоже был подобный случай…». Или вот так: «Вы не поверите! Ты мне нравишься…» Мы подсознательно любим и доверяем тому, кто немного похож на нас.
- Не будьте самоуверенны. Уверенность это хорошо. Самооценка плохая. Отстаивайте свое мнение, но не обижайте других людей, не угнетайте их.
- Выразите желание помочь. Речь идет не только о помощи действиями, но и о помощи словами. Например, направьте разговор в такое русло, где вы небрежно продемонстрируете свой опыт. Вы можете помочь советом, информационным обучением.
- Проявите инициативу. Если вы будете просто кивать и следить за ходом разговора, собеседник может подумать, что вы ведомый человек. Или он решит, что вам не интересно общение, но вы пытаетесь вести себя культурно. Поэтому сами через равные промежутки времени меняйте темы, что-то уточняйте, предлагайте углубиться в какую-то проблему — проявляйте интерес.
- практикуйте юмор. Уместная шутка помогает разрядить обстановку, заполнить трудные паузы в разговоре, успокоить или развеселить собеседника.
- Настроить. Важно понять, когда, с кем и почему стоит промолчать, а когда этого делать ни в коем случае нельзя. Также важно уметь быть другим: говорить и вести себя иначе.
Что еще сделать, чтобы стать более общительным и легко начать разговор, продолжить разговор? Особое внимание уделите изучению невербальной коммуникации: жестам, мимике, позам. Эти знания помогут вам не только лучше понимать других людей, но и еще более грамотно подать себя.
5. Готовность к публичным выступлениям
Чего так боятся и ненавидят большинство людей, так это публичных выступлений. Социальному человеку не хочется ползти в кресло только при мысли о том, что в ближайшем будущем ему придется что-то сказать на публике. Общительность – это также умение собираться и налаживать общение с группой людей.
Как стать коммуникабельным
Чтобы стать общительным, недостаточно просто смотреть человеку в глаза и стараться не скрещивать руки на груди (признак недоверия к собеседнику) во время разговора с ним.
Чтобы общение действительно получилось успешным, вас должен интересовать процесс взаимодействия с человеком, его истории, переживания и переживания. Даже если он скажет вам что-то незначительное, постарайтесь всегда извлечь пользу из разговора с ним, тогда общение станет для вас увлекательным и приятным процессом.
Пусть общение станет для вас чем-то вроде практики, которую необходимо освоить, как например. йога.
Видеоотзыв
Уважайте собеседника
Когда вы уважаете собеседника, вы уважаете себя. Даже какой бы негативный и плохой человек не был перед вами, проявите уважение. Уважение – один из корней правильного отношения к себе.
Я не говорю полностью принимать игру такого человека, если он вам не нравится, но поверьте, вкладывая в общение аккуратную вежливость, вы можете стать гораздо позитивнее, чем если бы проявляли к нему агрессию.
Техника «Заткнись и слушай»
Этой технике меня научили на крутом тренинге по продажам. Суть его заключается в том, чтобы больше дать поговорить с собеседником. Не перебивая его и не пытаясь изо всех сил высказать свою точку зрения. Когда собеседник начнет говорить, закройте рот и слушайте.
Вам нравится, когда вас слушают? Мне это нравится, и это нас очень сближает, вызывает симпатию. Это очень помогает в общении с женщинами. Нашли тему для разговора и идем, тут можно не напрягаться. Не знаю, получится ли между двумя девушками, я думаю, что девушке трудно «заткнуться», но ты должен попытаться.
Почему так важно стать общительным
Способность устанавливать связи и развивать отношения с другими людьми оказывает сильное положительное влияние на всю вашу жизнь. Неважно, хотите ли вы построить личные отношения или хотите повысить эффективность делового общения, вам важно знать, как стать социальным.
Коммуникативные навыки являются ключом к созданию и развитию дружеских отношений и созданию прочной сети социальной поддержки. Коммуникативные навыки помогут вам достичь своих целей, не ставя под угрозу ценности других.
Люди, не имеющие опыта эффективного общения, не умеют правильно вести себя в различных ситуациях в процессе общения. У некоторых из нас есть необходимые навыки, но им не хватает уверенности, чтобы их использовать. В любом случае, с практикой вы повысите свою уверенность и улучшите свои коммуникативные навыки.
Укрепляйте свою уверенность, общаясь с другими людьми. Развивайте коммуникативные навыки, которые повысят ваши шансы на построение успешных отношений.
Человек не рождается с опытом эффективного общения. Как и все другие навыки, он вырабатывается методом проб и ошибок, а также повторением на практике.
Врожденное или выученное качество?
Существуют разные теории о природе застенчивости. Некоторые исследователи предполагают, что это врожденное качество темперамента. Социально тревожные люди обладают более чувствительной нервной системой, легко возбуждаются и ранимы. Они инстинктивно защищают себя от интенсивных контактов и предпочитают одиночные занятия. Социальное взаимодействие стоит им огромной энергии и опыта, поэтому они его избегают.
Согласно другой теории, люди учатся быть застенчивыми. Если родители категорически требовали послушания, восхищались скромностью и послушанием, велика вероятность, что ребенок научится такому поведению. Важную роль играет личность самих родителей, как пример для подражания. Когда семья живет обособленно и замкнуто, не общается с соседями и друзьями, у ребенка нет возможности тренировать коммуникативные навыки. Он может начать воспринимать внешний мир как угрозу, и нужно быть крайне осторожным в общении с кем-либо, кроме членов семьи.
Также люди предпочитают уклоняться от общения, если у них уже был негативный опыт в подобных ситуациях. Например, когда они выступали перед классом, то забывали текст и над ними высмеивались, или им грубо отказывали в предложении о знакомстве.
Почему-то интроверты считают, что для них безопаснее спрятаться в своей раковине, не рискуя сказать или сделать что-то не так или попасть в беду. Когда другие не знают о ваших чувствах и мыслях, они не могут причинить вам вред. Однако эта броня, призванная обеспечивать безопасность, также гарантирует одиночество.
Если вы считаете, что не все предопределено судьбой, генами и ранним детством, можете решиться покинуть уютный дом за позитивным опытом общения!
Для этого постарайся:
1. Не избегать общения с людьми
Если вы видите на улице знакомого, с которым понятия не имеете, о чем говорить, вы, вероятно, перейдете дорогу, войдете в магазин (хотя вам и не нужно туда идти) или просто притворитесь слепым — словом, сделать все возможное, чтобы не связываться с ним.
Постарайтесь больше так не делать, а в следующий раз, когда увидите его, постарайтесь завести непринужденный разговор о работе, бизнесе, последних новостях и так далее. Даже если он скажет вам «привет» и уйдет, не расстраивайтесь. Не все знают, что вам нужно обучение в общении.
2. Забыть про формальности
Теперь не только в повседневном общении, но и в профессиональной среде люди ценят простое и неформальное общение, которое вызывает гораздо больше доверия и сопереживания, чем сухое прочтение перспектив роста компании или безэмоциональный рассказ о бизнесе.
Постарайтесь открыться собеседнику и добавить красок в общение. Даже если вы не хотите говорить ему ничего личного, постарайтесь хотя бы сделать вид, что вы открыты для всех тем, критики и идей. Тогда шансы на то, что он заинтересуется вами, значительно возрастают.
3. Прислушиваться к позиции говорящего
Даже если ваши (с собеседником) взгляды на какую-то тему по каким-то причинам расходятся, лучше всего не вступать с ним в открытую конфронтацию, а спокойно выслушать его позицию, принять ее и четко объяснить, почему вы не согласны в той или иной ситуации.
Например, он говорит вам, что собаки круче кошек, даже если вы думаете иначе. Не поливайте его грязью и не называйте безмозглым. Вместо этого внимательно выслушайте его позицию, затем выделите ее преимущества и плюсы, с которыми вы согласны, и только потом переходите к высказыванию своей точки зрения, не переходя на оскорбления.
Вполне возможно, что после такого подхода он одумается, иначе вы рискуете потерять его благосклонность.
Как развить в себе общительность?
Сначала подумай: зачем? Вам сложно знакомиться с мужчинами в кафе, но хорошо ли вы разговариваете в Интернете? Не можете найти общие темы даже со старыми друзьями? Вы запираетесь в группе людей, потому что чувствуете себя некомфортно? Вам трудно излагать свои мысли коллегам?
Обязательно найдите свое «больное место». Если вы так легко общаетесь с друзьями, не нужно заострять внимание на этом аспекте. Выберите «прокачать» тот аспект, в котором вы не уверены.
Мы подготовили несколько общих рекомендаций, которые помогут вам начать работу.
Перестаньте бояться получить отказ
Не начинайте разговор, потому что боитесь отказа? Но если ты не попробуешь, ты не поладишь. Может, другой человек тоже волнуется, но со стороны кажется нелюдимым и замкнутым?
Если вы решили развиваться, вам предстоит выйти за пределы себя и преодолеть привычные сценарии поведения. Например, помолчать, пройти мимо симпатичного незнакомца на автобусной остановке, проигнорировать комплимент на улице.
Задайте себе вопрос: что я потеряю, если мне откажут? Ничего. И вы приобретете новый опыт и смелость.
Кто знает, сколько раз вы проходили мимо мужчины своей мечты с опущенными глазами?
Контролируйте язык тела
Постарайтесь выглядеть более дружелюбно. Не нужно скрещивать руки на груди, уткнуться носом, когда смотришь на все вокруг и тем более на свой телефон.
Кислое лицо, испуганные глаза и попытка спрятаться за аксессуарами никого не победят.
При общении с кем-либо, будь то близкий друг или продавец в магазине, отбросьте мысль: «Я хочу раньше побыть один». Люди чувствуют эту атмосферу и тоже рядом.
Не стесняйтесь разговоров на общие темы
Некоторые скажут: «Да это и разговоры о пустяках…». А вот в разговоре о погоде, предметах и любимых фильмах — основа общения. Не стоит подходить к незнакомому человеку с вопросом: «Сколько у тебя было девушек и как ты относишься к религии?”.
Чтобы перейти к личному, нужно прочувствовать собеседника.
Задавайте открытые вопросы
«Тебе нравятся коты?» это плохой вопрос. «Какие ваши любимые книги?» лучше. Давая человеку вариант сухого ответа: «да» или «нет», вы загоняете себя в тупик.
С другой стороны, если вы видите, что собеседник тоже растерян и задает закрытые вопросы, попробуйте добавить к ним историю или уточнение. «Да, я люблю кошек, но больше собак. Мечтаю завести лабрадора…”
Проявляйте заинтересованность
Чтобы беседа была увлекательной, важно не только быть интересным в общении, но и проявлять любопытство. Ведь это не интервью, а диалог. Поделитесь личной информацией, но и расспросите собеседника о нем. Все любят рассказывать о себе, просто важно найти «те темы», которые человек «включит», и его уже не остановить :).
Выучите язык жестов
Какое отношение умение читать людей имеет к тому, как стать социальным человеком? Немедленный. Общение словами — это только первый уровень. Далее идет невербальная составляющая: жесты, позы, мимика, мимика… Все это порой более выразительно говорит о состоянии человека, чем его слова… И помогает нам понять, на что сейчас настроен собеседник.
Например, если человек говорит, что у него все хорошо, но спина его согнута, улыбки нет, глаза затуманены — повод задуматься. Ему приходится скрывать свое состояние. За что? Чтобы не казаться слабым? Или, наоборот, просят поддержки?
Когда ты знаешь, что на самом деле у человека внутри, ты можешь корректировать свои действия. Не дави, не проси слишком многого, будь мягче и добрее.
Если вы уходите, а собеседник продолжает смотреть на часы, то ему либо неинтересно, либо он спешит или ждет важного разговора. В этом случае можно заблаговременно предложить попрощаться — и никому не станет хуже.
Щепотка артистизма
Психологи выделяют два типа коммуникативных навыков: вербальные и невербальные. Помимо метких слов и выражений, хорошего чувства юмора, вы должны овладеть мимикой и движениями. Это придает насыщенность, изюминку общению. Очень важно при рассказе не только сохранить сухость повествования, но и украсить его превращением в определенный образ, изменением выражения лица и голоса. После этого можете быть уверены, что скоро все узнают: «Этот человек — душа компании».
Позвольте себе быть маленьким художником. Освободите свои внутренние импульсы. Просто знай мерку в чувствах. Не стоит переигрывать! Чтобы лучше понять, как развивать коммуникативные навыки и в каком направлении двигаться, можно посмотреть несколько юмористических монологов. А затем попробуйте воспроизвести их и показать перед зеркалом. Такая практика положительно скажется не только на качестве общения, но и на вашем настроении.
Как стать интересным собеседнику?
Стоит отметить, что помимо навыков общения с людьми, вы сами должны иметь некоторый опыт, которым сможете с ними поделиться. То есть основа открытого и общительного человека – это набор коммуникативных навыков и багаж личных достижений, качеств и знаний, которые нужно научиться эффективно преподносить собеседнику.
Вот что вы можете сделать:
1. Вдохновляйся чьим-то примером
Довольно часто для достижения цели необходимо найти правильного наставника, который подаст пример, как нужно поступать и не поступать в той или иной ситуации.
Причем это может быть как ваш друг, так и популярный лидер мнений, к которому прислушиваются миллионы.
Например, вы можете открыть Интернет и поискать несколько лекций профессионалов своего дела на известной конференции TED. Найдите интересующую вас тему (коммуникативные навыки, умение выступать перед аудиторией и так далее) или спикера и учитесь на собственном опыте, сидя в кресле или прогуливаясь по парку.
Кроме того, вас может вдохновить опыт вашего друга, который уже давно стал Казановой или бестселлером 2018 года по версии магазина электроники.
Попросите его дать вам несколько советов, как ему удается так успешно взаимодействовать с людьми, или просто понаблюдайте за его поведением. Вполне вероятно, что его пример поможет вам сформировать основные принципы успешного общения.
2. Не переставай развиваться и будь в курсе событий из разных сфер
Недостаточно просто прочитать гайд о том, как стать общительным и открытым человеком, и отправиться покорять этот мир. Иногда общительные и открытые люди — это люди, у которых совершенно нет ничего интересного для собеседника, а их коммуникативные навыки вряд ли выйдут куда-то дальше компании друзей.
Наша цель не только освободиться и стать душой компании, но и заинтересовать людей, которые с вами еще не знакомы.
Стоит отметить, что самым универсальным ключом к установлению контакта между людьми являются новости. И сейчас мы говорим не о погоде, а о последних событиях в культуре, политике, технологиях и так далее.
То есть войти в положение с человеком можно на фоне обсуждения последнего фильма Квентина Тарантино «Однажды в Голливуде» или протестов против того, что в Мосгордуму не допускаются независимые кандидаты. Городская Дума.
Поэтому старайтесь всегда быть в курсе последних событий и будьте готовы дать свою оценку происходящему. Это очень поможет во время общения, даже если вы общаетесь с незнакомцем.
Кроме того, можно попробовать всесторонне развиваться, читая классическую и современную литературу, посещая выставки, музеи, осваивая некоторые навыки, дисциплины и так далее. Чем больше вы знаете, тем больше шансов, что вы сможете найти подход к разным людям, а следовательно, станете более открытыми, общительными и разговорчивыми.
3. Задумайся о своей идентификации
Нельзя отрицать, что в современном мире профессиональная идентификация человека играет одну из важнейших ролей в процессе социализации. Почти всегда на вечеринках, светских мероприятиях и во многих других обстоятельствах человек представляется по имени, а затем, скорее всего, объявляет о своем статусе в обществе (сотрудник нефтегазовой отрасли, курьер в службе доставки еды, интерьер конструктор и др).
Именно поэтому, чтобы заинтересовать своего потенциального собеседника или собеседника, важно быть непохожим на условного Ваню Иванова.
Даже если вам не нравится ваша личность в данный момент, или вы не хотите говорить об этом в первые минуты знакомства с вами, вы можете придумать для себя какой-то шутливый статус, который, помимо интриги, создаст впечатление, что вы забавный парень. Например, на вечеринке в клубе можно представиться: «Здравствуйте, я Ваня Иванов, ведущий вечеринки».