- Что такое Domclick от Сбербанка?
- Заманчивые предложения для ипотечников
- Другие электронные сервисы
- Преимущества и недостатки ДомКлика от Сбербанка
- Вход в личный кабинет
- Нюансы электронной регистрации
- Как получить низкую ставку по ипотеке в ДомКлик от Сбербанка?
- Что изменилось для риелторов?
- Как работает сервис: мнение изнутри
- Как оформить ипотеку?
- Для чего нужен Дом.Клик от Сбербанка?
- Требования к заемщику по ипотеке в ДомКлик от Сбербанка
Что такое Domclick от Сбербанка?
ДомКлик — портал, разработанный дочерней компанией Сбербанка «Центр недвижимости». Эта компания занимается только вопросами, связанными с ипотекой, а ДомКлик является практическим инструментом для взаимоотношений между пользователями и компанией. Чаще всего портал называют витриной недвижимости, так как основная функция сайта – помощь с выбором жилья. Здесь вы можете найти:
- Предложения по новостройкам;
- Альтернативы покупки квартир на вторичном рынке жилья.
ДомКлик от Сбербанка — это площадка для объявлений, в которой собраны только реальные опционы. Отсутствие «пустышек» объясняется тем, что разместить объявление на портале может только партнер Сбербанка после получения аккредитации. Невозможно разместить рекламу от частных лиц или агентов по недвижимости.
Все предлагаемые квартиры доступны для покупки в ипотеку. Для этого на сайте на странице каждого объявления есть специальный калькулятор, который поможет рассчитать стоимость и условия ипотеки. Вы также можете подать заявку на ипотечный кредит через портал.
Мало кто об этом знает, но недавно портал заработал как удобная площадка для оценщиков недвижимости. Система получила название Ева.ДомКлик и работает параллельно с совместной системой для партнеров Про.ДомКлик.
Заманчивые предложения для ипотечников
Как было сказано выше, покупатель вторичной квартиры, воспользовавшийся услугой «Поиск недвижимости» через сервис «ДомКлик», получает скидку к процентной ставке в размере 0,3%, а для клиента, подавшего документы на электронную регистрацию, ставка снижена на 0,1%. Зарплатный клиент может снизить ставку на 0,5%, оформив страхование жизни в компаниях, аккредитованных Сбербанком. При оформлении страховки в компании «Сбербанк Страхование» скидка на проценты по ипотеке составит 1%. Минус 0,5% получают участники программы «Молодая семья». Покупателям новостроек предоставляется скидка при наличии зарплатной карты (0,5%), электронной регистрации (0,1%), страховки (1%) и снижения процентной ставки по ипотеке от застройщика (2%). Но стоит отметить, что льготная цена от застройщиков предлагается не только клиентам Сбербанка.
На ДомКлик можно получить бонусы и вне банка — например, некоторые разработчики платят за электронную регистрацию (около 10 тысяч рублей) клиентам, пришедшим из Сбербанка.
Другие электронные сервисы
Тем не менее, стоит признать, что DomClick подстегнул рынок. По словам партнеров Сбербанка, сотрудничество с сервисом заставляет их постоянно развиваться. И сегодня интересные электронные услуги предлагают банки, застройщики и риелторы.
По словам директора департамента цифровых услуг банка «ДельтаКредит» Алексея Тартышева, на сайте размещены объекты недвижимости, аккредитованные банком, а также доступен сервис электронного согласования заявок. Положительный эффект очевиден: сегодня более трети посетителей выбирают вариант одобрения ипотеки через интернет, и, не выходя из дома, могут выбрать практические условия кредита, получить предварительное решение по заявке и отправить пакет документов. В прошлом году по системе «Дельта Экспресс» было выдано 985 кредитов на общую сумму почти 2,7 млрд рублей. Онлайн-сервисом при принятии решения об оформлении жилищного кредита пользуются 52% клиентов, оставивших заявку на сайте банка, и 26% клиентов центров жилищного кредитования. Услуги Delta Express бесплатны.
В январе ДОМ.РФ (ранее Агентство по ипотечному жилищному кредитованию) и Тинькофф Банк подписали соглашение о создании совместной компании, которая будет заниматься выдачей и сопровождением кредитов на электронной технологической площадке. В дальнейшем планируется создать систему автоматического одобрения ипотечных заявок по стандартам ДОМ.РФ, перевести подписание кредитных договоров, регистрацию сделок в Росреестре и выдачу ипотечных кредитов в онлайн-режим. Благодаря сервису можно будет обслуживать ипотеку, включая ежемесячные платежи. В будущем к платформе смогут подключиться крупнейшие банки.
Urban Group позволяет заемщикам подавать заявки на ипотеку онлайн. Для этого достаточно заполнить анкету на официальном сайте жилых комплексов Urban Group — и в течение часа сотрудник компании свяжется с клиентом. Заемщику необходимо лишь предоставить полный пакет документов, после чего менеджер подаст заявку на ипотеку в банках-партнерах и в течение 24 часов предложит несколько программ с вариантами оплаты.
Система электронной регистрации ДДУ в Росреестре также работает вне зависимости от того, в каком банке заемщик оформляет ипотеку. С заказчиком работает специалист Urban Group. Электронная цифровая подпись оформляется в офисе разработчика. Затем документы направляются из Росреестра на электронную почту заемщика. Благодаря этому рабочему механизму время обработки документов сократилось до пяти рабочих дней, тогда как ранее процедура занимала 11-16 рабочих дней. Сегодня более половины дошкольных учреждений зарегистрированы в электронной форме. Как подчеркивает Олег Быков, PR-директор Urban Group, услуги для покупателя совершенно бесплатны.
В офисах ФСК Лидер вы можете сразу оплатить договор заказа с помощью мобильного сервиса Сбербанк онлайн с помощью QR-кода: для этого клиент, подписавший договор, должен открыть онлайн-приложение Сбербанка на смартфоне, навести камеру на QR-код в соглашении и нажмите «оплатить». Программа автоматически прочитает реквизиты, и платеж пройдет моментально. Заказчику не нужно идти в банк для оплаты договора, как раньше.
Федеральная компания недвижимости «Этажи» предлагает своим клиентам услуги электронной регистрации, онлайн-бронирования и безопасных платежей.
Читайте также: Схемы кредитных мошенников — как не попасться?
Преимущества и недостатки ДомКлика от Сбербанка
К достоинствам портала ДомКлик можно отнести все преимущества работы со Сбербанком по выдаче ипотечных кредитов, так как данный сервис работает только с этим банком. Соответственно, к преимуществам средства можно отнести:
- Выгодные условия по ипотеке, так как Сбербанк предлагает достаточно выгодные условия для всех клиентов, но в рамках популяризации сервиса оформление ипотеки через ДомКлик поможет снизить цену.
- Возможность работать со Сбербанком удаленно. Сотрудники банка уточняют всю необходимую информацию для принятия решения через сервисный чат. Подъезжать к отделению нужно будет только после согласования для подписания договора.
- Пользователи видят только реальные варианты продажи, а на странице с объявлением сразу можно увидеть информацию об условиях ипотеки и даже рассчитать приблизительную сумму выплат.
- Возможность работать в любом месте. ДомКлик является мобильным приложением, а это значит, что все действия можно осуществлять с мобильного телефона при наличии подключения к сети. Это означает, что даже компьютер не требуется для оформления ипотечного кредита.
Несмотря на множество положительных моментов, сервис ДомКлик от Сбербанка не идеален. Это связано с тем, что инструмент был впервые запущен в январе 2017 года. Несмотря на то, что разработчики стараются сделать так, чтобы приложение работало как можно лучше, вероятность ошибок все же остается немалой.
Также стоит отметить, что воспользоваться инструментом поиска ипотеки могут только действующие клиенты Сбербанка, зарегистрированные в Сбербанк Онлайн. Это обязательное условие для получения доступа к ДомКлик. И многие пользователи в отзывах указывают, что сервис редко одобряет заявки. Эта сложность связана с тем, что проверка пользовательских данных выполняется удаленно и автоматически. Во избежание возможных ошибок сервис одобряет заявки только от доверчивых клиентов. Отказ от услуги не означает, что пользователь не может повторно обратиться на общих условиях.
Вход в личный кабинет
Для доступа в личный кабинет необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого перейдите на страницу кредитного калькулятора: https://ipoteka.domclick.ru/. С правой стороны будет регистрационная форма, в которой необходимо заполнить все поля.
Вы также можете войти через Сбербанк Онлайн.
После этого на указанный номер мобильного телефона будет отправлен код авторизации. Если вы введете его правильно, появится окно, в котором необходимо ввести придуманный пароль.
И вы заходите в личный кабинет.
Для входа в следующий раз на любой странице онлайн-сервиса вверху справа необходимо нажать на «Войти в личный кабинет».
В результате откроется форма, где необходимо ввести свой номер и пароль. И нажмите «Войти».
Таким образом, вам будут доступны все функции личного кабинета.
Нюансы электронной регистрации
Несмотря на то, что многие клиенты выбирают электронную регистрацию прав, этот вариант услуги подходит не всем. По словам Марии Литинецкой, речь идет о вторичном рынке. В прошлом году отменили выдачу свидетельств о регистрации прав собственности в Росреестре. Теперь этот факт подтверждается выпиской из ЕГРП, которая действует ограниченный срок. Если стороны выберут электронную регистрацию сделки, у них не будет на руках бумажного договора купли-продажи с «живой» печатью Росреестра — останется только электронный документ. Многим клиентам это не нравится, но это никак не нарушает закон. Поэтому при заключении большинства сделок покупатель и продавец все равно посещают многофункциональные центры, — говорит Литинецкая.
Как получить низкую ставку по ипотеке в ДомКлик от Сбербанка?
При покупке квартиры через онлайн-сервис можно уменьшить проценты по ипотеке, для этого нужно выполнить несколько действий:
- Если вы еще не обращались в Сбербанк за ипотекой, необходимо подать заявку на портале ДомКлик. В этом случае вам не нужно посещать представительство банка. Для выяснения примерной суммы переплаты рекомендуется воспользоваться специальным калькулятором.
- На следующем шаге необходимо выбрать квартиру из предложений со специальным значком.
- Если квартира вас устраивает и вы собираетесь ее купить, вы должны отправить ее на дальнейшее согласование.
- В результате вы получите сниженную процентную ставку по ипотеке с 8,6%.
Важно отметить, что Сбербанк соберет все необходимые документы для согласования выбранного места жительства.
Что изменилось для риелторов?
Ресурс действительно выполняет часть функций риэлторов — возьмем хотя бы регистрацию прав. Но это в принципе связано с развитием электронных сервисов. Агенты по недвижимости больше не стоят по несколько дней с пачкой документов в очереди на оформление. Наконец, вы можете зарегистрировать права собственности онлайн через Росреестр без Сбербанка или прийти в многофункциональный центр «Мои документы».
Как сообщает пресс-служба Сбербанка, «ДомКлик» не ставит своей целью взять на себя функции агентств — он предоставляет партнерам и клиентам практические инструменты для сделок с недвижимостью.
Каковы награды? Теперь принцип работы ДомКлик такой же, как и у портала недвижимости superrielt.ru: здесь размещаются объявления. Это не влияет на то, получает ли агент по недвижимости комиссию. Сбербанк не несет за это ответственности и не регулирует размер финансового возмещения — эти функции остаются за риелторской компанией, — сказал Ильдар Хусаинов. Мария Литинецкая считает, что «ДомКлик» не является конкурентом риелторов, а работает с ними вместе.
Но «ДомКлик» пошел дальше и предоставил возможность размещать объявления владельцам квартир. Опасно ли это для агентов по недвижимости? В некоторых регионах информация полностью открыта (адреса объектов, аналитические данные по рынку и так далее) — клиенты могут сколько угодно ее изучать и при желании нанимать агентов по недвижимости. Но, по словам Хусаинова, конкуренция будет усиливаться, и риелторским компаниям придется повышать качество своей работы, изобретать новые бизнес-модели, как того требует конкуренция. Эксперт считает, что сегодня в сфере недвижимости больше возможностей, чем угроз.
Как работает сервис: мнение изнутри
Юлия Попова, автор блога Siberian Imagination, рассказала о том, как купила квартиру через ДомКлик. Квартиру она нашла на одном из порталов недвижимости, в сделке помог ей брокер. Несмотря на то, что объект находился «на улице», Сбербанк одобрил ипотеку через «ДомКлик». Ставка по программе «Молодая семья» составляла 10,75%, а благодаря электронной регистрации она снизилась до 10,25%. (В 2017 году при электронной регистрации ставка была снижена на 0,5%, а скидка 0,3% за «онлайн-одобрение» еще не давалась).
Заявка Юлии на кредит была одобрена всего через два дня после отправки сканированных копий документов. Ипотечного сервисера видели только на сделке, где забрали оригиналы документов. В очередной раз Юлия посетила банк, чтобы перевести деньги и пройти электронную регистрацию — ей удалось пройти эти две процедуры одновременно. Все вопросы с менеджером быстро решались в чате.
Была небольшая заминка, когда в одном из необходимых сертификатов была обнаружена опечатка и менеджеры подсказали, как ее исправить и правильно сфотографировать. В остальном, по словам Юлии, сервис очень удобный. На всю процедуру Юлия потратила около 180 тысяч рублей: регистрация обошлась ей в 10 тысяч, госпошлина составила 4 тысячи, по 5 тысяч — оценка квартиры и аренда камеры, 55 тысяч — страховка (1% от цены квартиры) квартира), 100 тысяч – комиссия риелтору, приложенная к договору. То есть это обычные расходы при покупке недвижимости в ипотеку. Таким образом, услуга ДомКлик удобна, но явно недешева.
Истории людей, покупающих жилье через ДомКлик, можно найти на различных ресурсах (baby.ru, otzovik.com, banki.ru). Стоит отметить, что некоторые покупатели жаловались на долгую проверку документов, неожиданный отказ в выдаче кредита при предварительном одобрении заявки. По мнению одних клиентов, быстрее было бы лично прийти в офис Сбербанка, другие говорят, что из-за ошибок в документах не смогли вовремя перевести деньги продавцу.
На недостатки «ДомКлик» обратил внимание и сотрудник крупной риелторской компании, работавший с сервисом. Он сказал, что «ДомКлик» не читает все адреса квартир, указанные в правоустанавливающих документах, — поэтому предложение «вторички» на сайте не появляется. Агенты по недвижимости нашли выход — в объявлениях обязательно должны быть указаны соседние улицы.
Еще один момент. Все объявления проходят модерацию, а период может составлять 14, 21 и 30 дней. Тогда квартире ставится отметка «Одобрение онлайн» и дается скидка 0,3. Пользователь сервиса «ДомКлик» отмечает, что до недавнего времени модерация длилась около восьми дней. Это означает, что теперь есть риск упустить покупателя, который рассчитывает на эту скидку, но не хочет ждать. И теперь агенты по недвижимости, ожидающие покупателя, заранее размещают объявление на ДомКлик, чтобы при его появлении получить скидку. По словам нашего информатора, такая высокая активность риелторов обеспечивает ресурс обширной базой вторичных квартир.
Кроме того, эксперта, имеющего большой опыт работы со Сбербанком помимо сервиса ДомКлик, пугает слишком большая «роботизация» всех процессов, когда риелтору сложно дозвониться до живого человека в банка для решения проблемы клиента. Например, однажды наш собеседник узнал в течение трех дней, почему клиенту не присылали СМС о том, что банк готов рассматривать его как заемщика, дойдя с этим вопросом до высоких инстанций. Это был единичный случай, но и он наглядно показал другую сторону «робототехники».
Сбербанк тоже знает об этих проблемах. В феврале их обсуждали на конференции «Инвестиции в рынок недвижимости-2018». Директор подразделения «ДомКлик» Николай Васев заверил риелторов, что геокодирование сделают программисты, и сообщил, что для надежных постоянных партнеров срок модерации может быть сокращен.
Как оформить ипотеку?
взять ипотеку через ДомКлик от Сбербанка — это возможность купить жилье в несколько кликов мышкой. Прежде всего, вам необходимо войти в свою учетную запись или зарегистрироваться на портале, если вы еще не создали учетную запись. После входа в аккаунт пользователю будет доступна кнопка «Отправить заявку».
подать заявку означает заполнить стандартную форму с вопросами о трудоустройстве и тому подобное. Все эти данные проверяются, поэтому их необходимо заполнить максимально корректно. Так как заполнение заявки производится самостоятельно, для повышения качества онлайн-заявок рядом с каждым полем есть кнопка с подсказкой о регистрации.
В процессе подачи заявки пользователь должен указать недвижимость, которая будет приобретена в ипотеку. Чаще всего это жилье выбирается на сайте. Однако можно указать недвижимость, не указанную в объявлениях. После подачи заявки остается только отслеживать статус заявки. После согласования Сбербанк вышлет список документов, оригиналы которых необходимы для подписания договора.
Для чего нужен Дом.Клик от Сбербанка?
Эта электронная площадка вобрала в себя множество сервисов и сервисов, доступных в одном месте. Основная цель — предложить клиентам возможность, не выходя из дома, найти предложения о продаже или аренде недвижимости, оформить ипотеку, загрузить необходимые документы и получить одобрение сделки в несколько кликов.
Удобно, что сервис работает как с ПК-версией, так и в виде мобильного приложения. Программу нужно предварительно скачать на свой смартфон, она бесплатна. Таким образом, вы можете отслеживать все изменения в сделке, видеть рекламу и управлять своей ипотекой в любое время.
Платформа объединяет сервисы для продавцов, покупателей, застройщиков, оценщиков и государственных органов, для них создано единое информационное пространство. Для работы на сайте необходимо создать личный кабинет, это безопасно и удобно. Вы проходите авторизацию по номеру телефона или Сбер ID так же, как и в других сервисах Сбера.
Регистрация проста: нужно зайти на сайт и нажать на ссылку «Войти или зарегистрироваться». Открывается форма, где вы можете выбрать удобный для вас способ регистрации – вся процедура занимает всего пару минут, после чего вы получаете доступ в личный кабинет, где можете загружать объявления, искать недвижимость, сохранять объявления в отдельным списком, подать заявку на кредит и т д
Требования к заемщику по ипотеке в ДомКлик от Сбербанка
Ответ на заявку на ипотеку отправляется в личный кабинет ДомКлик — ipota. Отказы чаще всего мотивируются тем, что потенциальный заемщик не соответствует требованиям:
- Наличие гражданства Российской Федерации;
- Опыт работы не менее 5 лет в целом и 6 месяцев на текущем рабочем месте;
- Возраст не менее 21 года, но на момент выкупа клиент не должен быть старше 75 лет.
Внимание также уделяется семейному положению. Например, граждане, состоящие в официальном браке, чаще получают одобрение. Так как другой супруг автоматически становится созаемщиком. Он также должен соответствовать требованиям заемщика.