11 главных вопросов на собеседовании и правильные ответы на них

11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами

1. Что отвечать на вопрос — Расскажите о себе на собеседовании.

Отвечая на этот и другие вопросы интервьюера, сохраняйте спокойствие и говорите уверенным тоном. Расскажите, что будет важно услышать работодателю: место учебы и специальность, опыт работы, знания и навыки, заинтересованность именно в этой работе и личные качества – стрессоустойчивость, способность к обучению, трудолюбие. Более подробно этот момент рассмотрен в данной статье, в которой приводится примерный рассказ соискателя о себе, а также рекомендации, как лучше реагировать.

2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?

Когда вас спросят, почему вы ушли с предыдущей работы, не говорите о конфликтах на предыдущей работе и не говорите плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить положительные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода является желание полностью реализовать свои способности, желание повысить профессиональный уровень и оплату.

3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?

Начните с положительных сторон работы компании — стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес к сфере деятельности, а потом добавьте то, что привлекает должность и график работы, близость к дому, достойная заработная плата.

4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?

Как мне ответить на вопрос — зачем нам вас брать? Здесь вы должны четко и аргументированно доказать, что являетесь лучшим специалистом в этой области. Расскажите о работе компании и отрасли, в которой вы будете работать, не стесняйтесь хвалить себя, рассказывать о своих достижениях.

5. Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатках?

Вопрос о недостатках сложный. Распространять свои минусы, как призрак, не стоит. Назовите такие «недостатки», которые больше похожи на достоинства. Например: я придирчив к своей работе, я не знаю, как вернуться с работы. А лучше всего нейтрально сказать: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.

6 секретов успешного собеседования

6. Какими достоинствами вы обладаете?

Какие перки не рекомендуется использовать из-за их влияния и стандартности:

• общительность;
• обучаемость;
• пунктуальность;
• производительность.

Это стандартные примеры преимуществ, которые включены почти в каждое резюме; для работодателя они не имеют особого значения, и никак не выделяют соискателя среди других.

Также читайте статью — как вести себя на собеседовании.

На собеседовании лучше рассказать о профессиональных преимуществах, которые будут полезны и интересны работодателю:

• имею опыт ведения переговоров на различных уровнях;
• легко заключать важные соглашения и контракты;
• умею рационально организовать свой рабочий день и т.д.

Такие ответы будут привлекать внимание и выделяться среди других ответов.

7. На какую оплату труда вы рассчитываете?

Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант — назвать сумму выше средней зарплаты или ориентироваться на зарплату, которую вы получали на предыдущем месте работы и завышать ее на 10-15%. Придерживайтесь золотой середины, иначе вас могут счесть либо плохим специалистом, либо слишком амбициозным.

8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?

Настойчивые и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личный и карьерный рост. Если вы еще не подумали над этим вопросом, сделайте это перед собеседованием. Подчеркните желание работать в той же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.

9. Кто может дать рекомендации о вашей работе?

Не скрывайте место предыдущей работы, будьте готовы дать телефоны бывших коллег и руководителей. Если при ответе на этот вопрос вы будете колебаться или даже уклоняться от ответа, работодатель может подумать, что вы хотите избежать негативных отзывов.

10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?

Таким образом работодатель может намекнуть на лечение. В этом случае спросите, как часто они возможны: сколько раз в месяц или сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, подтвердите, что готовы к стрессу.

11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?

Пришло время узнать подробности будущей работы: от графика и соцпакета, до требований сотрудников компании. Человек, который не задает вопросов после интервью, показывает свою незаинтересованность. Так что вопросы должны быть, и лучше подумать о них заранее.

Соискателю рекомендуется заранее подготовить вопросы, чтобы иметь возможность задать их на собеседовании, когда работодатель предоставит для этого время — что следует спросить у работодателя?

Стресс-собеседование, кейс-интервью и другие виды собеседований

Интервью бывают разные. Когда мы говорим «разное», мы не имеем в виду деление на офлайн и онлайн, хотя и оно есть.

В этом разделе мы рассмотрим «секретные» HR-уловки, чтобы дать вам представление о том, через какой тест вас может устроить работодатель.

Интервью делятся на два типа:

• Индивидуальное собеседование — это наиболее распространенное собеседование, на котором присутствуют рекрутер и соискатель. Вместо рекрутера это может быть и начальник отдела, в котором ищут сотрудника.
• Панельная – в этом случае с заявителем общаются сразу несколько (более двух) сотрудников компании.

Теперь рассмотрим деление по процедурам. Возьмем пять самых популярных способов.

1. Собеседование по компетенциям

Что делает рекрутер: изучает и анализирует прошлые действия и достижения кандидата, чтобы определить, обладают ли они нужными навыками.

Как себя вести: опишите все свои достижения по форме «задача — действие — результат». Говоря о достижениях, говорите «я», а не «мы». Оцифруйте результаты и введите как можно больше чисел.

2. Кейс-интервью

Что делает рекрутер: определяет уровень знаний и опыта исходя из того, как соискатель рассуждает в конкретных ситуациях. Вопросы кейс-интервью могут включать:

• «С чего бы вы хотели начать на нашем месте?»
• «У вас конфликтный клиент. Как ты хочешь действовать?»

Раньше по этому методу соискателя часто просили «продать ручку».

Как себя вести: Внимательно слушайте и задавайте уточняющие вопросы — так вы покажете, что вы «в курсе» и готовы к анализу. Думайте вслух и опирайтесь на свой опыт: рекрутер увидит, что вы не придумываете решение, а приходите к нему логически.

Не стесняйтесь предлагать дополнительные варианты решения кейсов, если вы уверены, что это лучше продемонстрирует ваш опыт.

Читайте также: ТОП-12+ курсов по личному бренду

3. Стресс-собеседование

Что делает рекрутер: задает нестандартные и неудобные вопросы. Или даже вести себя вызывающе (да, это официально разрешенный прием при приеме на работу!). Он может попросить вас заполнить кучу анкет и анкет, сесть слишком близко к вам или слишком быстро говорить. Также включите кондиционер.

Так он проверяет стрессоустойчивость и конфликтность.

Как себя вести: будьте сдержанны и деловиты, не поддавайтесь на провокации.

Вежливо попросите говорить медленнее, отойдите от вас и выключите кондиционер.

Важно! Существуют разные мнения о стресс-интервью. Если этот формат вас не устраивает, вам не стоит работать в этой компании. И кроме того, это могло быть не стрессовое собеседование, а банальная некомпетентность или неуважение.

4. Проективное интервью

Что делает рекрутер: задает вопросы как бы не о вас, а о других людях и их действиях. Примеры:

• «Почему люди вообще уходят из хороших компаний?»
• «Почему люди с одинаковым опытом работают с разной эффективностью?»

Как себя вести: когда вы отвечаете о других, вы говорите о себе. Путем рассуждений вы демонстрируете свои ценности, мотиваторы, навыки и подход к работе.

5. Групповое собеседование

Вот как это выглядит: собеседование с несколькими кандидатами одновременно.

Как себя вести: Главный вопрос заключается в том, говорить ли первым или ждать, пока все выскажутся. Конечно, универсального ответа нет, все зависит от того, есть ли вам что сказать.

Рекрутер в этом виде собеседования обращает внимание на умение проявлять лидерские качества и инициативу. Но при этом поставит минус возле имени кандидата, если тот болтает и хвастается.

Не бойтесь высказывать противоположную точку зрения и обосновывать свои ответы.

Примеры отличных, хороших и плохих ответов на вопросы на собеседовании:

Вопросы на собеседовании	Отличный ответ	Хороший ответ	Плохой ответ
Почему вы хотите работать с нами	Сфера очень перспективная, вижу возможность реализовать свой потенциал в этой сфере, знаком с рынком, знаю интересующие меня продукты компании	Престижная компания, высокая заработная плата, хорошие условия труда, близко к дому, желание попробовать себя в новой должности	Мне все равно, где я работаю, я могу работать с тобой

5 секретов от HR, как пройти собеседование успешно

1. Кандидат оценивается при поступлении. Первые 3 секунды говорят 50% будет человек работать или нет. Оцениваемое поведение, невербальные сигналы. Как он вошел, в приличной одежде или нет, как поздоровался, как сел на стул. Если вы находитесь на грани, это может характеризовать неуверенного в себе человека в сочетании с другими знаками.
2. Как говорит человек. Связанный, растерянный, молчаливый или неясный. Речь очень важна в интервью. Особенно, если должность связана с работой с клиентами.
3. Как вы отвечаете на вопросы? Короткая или длинная фраза без начала и конца. На этом этапе оценивается способность логически мыслить и связно говорить.
4. Избегайте штампов. Например, очень раздражает, когда на вопрос о своих лучших качествах говорят: «отзывчивый, общительный, трудолюбивый».
5. Проявляет ли кандидат инициативу? Задает ли он вопросы. Просит время на размышление. Делает ли он записи во время интервью.

«Назовите ваши слабые стороны»

На собеседовании могут быть заданы сложные вопросы, единственно правильных ответов на которые не существует – они призваны раскрыть именно ваши качества, лучше понять вас и узнать, как вы ведете себя в нестандартных ситуациях. Список таких вопросов ограничен только фантазией интервьюера, но это самые популярные. Чем следует руководствоваться при ответе на них?

10. Будьте в меру самокритичны.

Если вас попросили рассказать о своих слабостях, было бы неправильно ответить «у меня их нет» — это свидетельствует об отсутствии объективности по отношению к себе и стремлении к развитию. Назовите одну или две слабые стороны, которые не представляют серьезной угрозы для вашего рабочего процесса, и обязательно расскажите о том, как вы работаете над их устранением.

Допустим, вы признались, что иногда в рабочем процессе слишком погружаетесь в нюансы и уходите от основной задачи. Затем завершите рассказ своим секретом преодоления этого «страдания» — например, вы наклеиваете на видное место наклейку с основной целью проекта — и она возвращает вас к нужному вектору.

11. Продемонстрировать навыки антикризисного и аналитического мышления.

Когда вас просят рассказать о каких-то ваших профессиональных промахах, тоже не стоит отвечать: «У меня их не было». Действуйте по принципу из пункта №10: сначала — про ошибку, ошибку, ошибку, и сразу — про то, как все исправлено. И, наконец, отметьте, чему вас научила эта ситуация и какие личные и профессиональные качества она помогла развить.

Пример: «На прошлой работе я не смог сдать проект вовремя, потому что не рассчитал силы и время. Ночью не спал, но — хоть и задержался — выполнил работу. Проанализировал ситуацию и пришел к выводу, что она необходимо развивать навыки тайм-менеджмента, что я и сделал: начал тщательно планировать, заинтересовался тайм-менеджментом. После этого случая всегда сдаю работу вовремя».

12. Продемонстрируйте знание рынка заработной платы и адекватную оценку своего профессионализма.

«Какую зарплату вы хотите?» — интервьюер может задать такой вопрос, если в должностной инструкции не указан размер вознаграждения. Если вы претендуете на такую ​​должность, перед собеседованием узнайте, сколько в среднем получают специалисты вашего уровня на аналогичной должности. В зависимости от вашего опыта и знаний, вы можете варьировать сумму. Например, укажите сумму платежа на 5-10% больше, чем в среднем по рынку, если у вас большой опыт, или наоборот чуть меньше, если у вас мало или совсем нет опыта. Кроме того, зарплатные ожидания должны быть несколько снижены, если по компетенциям и навыкам вы немного ниже требований к вакантной должности.

Как себя правильно вести на собеседовании

Вот что вам нужно знать, чтобы пройти тест:

• Если вы нервничаете перед собеседованием, сходите в туалет перед входом в офис. Убедитесь, что вы хорошо выглядите, поднимите себе настроение или позвоните близкому человеку, чтобы он поддержал вас.
• Когда вы войдете в офис, не забудьте поздороваться и представиться, рассказать, почему вы здесь. Подождите, пока вас не попросят сесть, и займите предложенное место. Установите зрительный контакт с интервьюером, улыбнитесь и будьте дружелюбны.
• Чаще всего в начале разговора рекрутер рассказывает о компании: ее организации, сотрудниках и деятельности. Убедитесь, что вы слушаете его и не перебиваете. Когда интервьюер закончит представление компании, задайте несколько уточняющих вопросов. Так ваш собеседник поймет, что вы его слушали и действительно интересовались.
• Дальше интервью. На все вопросы отвечайте спокойно и лаконично, будьте честны и не приукрашивайте свои знания и опыт. Возможно, вам удастся произвести впечатление на рекрутера на собеседовании, но помните, что после того, как вас наняли, вам придется решать реальные задачи и нести ответственность за результаты.
• Если работодатель попросил вас рассказать о себе, не стоит начинать с детских воспоминаний — лучше рассказать только то, что соответствует профилю компании или вакансии. Говоря о своих сильных сторонах, постарайтесь подкрепить их примерами из своей профессиональной жизни. Например, если вы претендуете на должность маркетолога, расскажите нам, насколько вы были успешны в продажах на своем последнем месте работы и как вы разработали маркетинговую стратегию.
• В конце встречи уточните у работодателя или HR-специалиста, когда будут известны результаты собеседования и каким образом они будут вам сообщены. Спросите, как с вами можно связаться, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

Пошаговая подготовка к собеседованию: все этапы

Телефонный звонок или сообщение с приглашением на собеседование вас удивляет. Что надеть, как говорить и вести себя… Это лишь часть вопросов, и правильные ответы на них – залог трудоустройства.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Звонок

Невозможно предсказать, когда они позвонят. Поэтому правила поведения лучше изучить и запомнить заранее.

Как вести себя во время телефонного разговора:

1. Скажи привет.
2. Кратко расспросите о работе и компании. Так что вы не запутаетесь, если поедете в несколько разных мест, чтобы поселиться.
3. Узнайте, что взять с собой.
4. Спросите, в каком формате будет интервью.
5. Говорите ясно и отчетливо.
6. Не используйте грубых и бытовых слов.
7. Украинский диалект запрещен. Особенно в Москве этого нет.

Выкладывайтесь на полную, даже если вы разговариваете с секретарем. Он обязательно сообщит о разговоре своему боссу.

Отправил анкету в десяток мест, а ответа нет? Может быть, речь идет о написании резюме.

Домашняя подготовка

Проводить информационные опросы. Зайдите на официальный сайт компании, в сообщество социальной сети, узнайте подробно, чем они занимаются, кто лидер и принципы.

Когда я пробовался на должность копирайтера в «Гроссистен», я предвзято относился к этому. Если вы ответите четко, вы получите дополнительный балл от интервьюера.

Лев давал интервью несколько раз. Попросите друга сыграть роль менеджера, который критикует и задает трудные вопросы. Вы преодолеете страх и тревогу.

Представьте себе встречу с президентом. После такого упражнения страх уберется словно руками. Вы сидите перед президентом в Кремле, журналисты популярных изданий и каналов записывают каждое ваше слово.

Прочувствуйте всю ситуацию так, как если бы она была реальной. Подумайте, что вы хотите спросить у президента и как вы можете ответить на его вопросы.

потренируйтесь в одиночестве от 5 до 10 минут, чтобы никто не удосужился детально представить себе ситуацию. После такой встречи любое собеседование покажется приятным и легким в общении.

Что включает в себя домашняя подготовка:

1. Составьте план презентации. Запишите свои сильные стороны, ответы на общие вопросы, достижения. Поищите в Интернете, что ожидается от претендентов на вашу работу. Введите требования в список бумаги. Практикуйтесь с этим листом, пока информация не укоренится в вашей голове.
2. Создайте портфолио. Собирайте и оформляйте работы, демонстрирующие ваш профессионализм.
3. Учитывайте внешний вид. Выбирайте сдержанную одежду для дресс-кода рабочего места будущего. Прошли те времена, когда дорогой костюм за 1000 долларов приветствовался повсюду. Некоторые офисы привыкли одеваться скромно, и появление «большой птицы» заставит других сотрудников чувствовать себя некомфортно. Сдержанный макияж, минимум аксессуаров.
4. Решите, как вы будете добираться до места. Подсчитайте, сколько времени потребуется, чтобы добраться до компании. Добавьте еще 40 минут на случай непредвиденных ситуаций: пробок, аварий, опозданий автобусов. Лучше дольше оставаться в зале ожидания, чем опаздывать.
5. Отдыхайте и добивайтесь максимальной продуктивности. Отпустите любые плохие мысли о результатах собеседования, которые вас беспокоят. Перед сном примите расслабляющую ванну. Выспаться.

Что взять с собой на собеседование:

1. Копия резюме.
2. Заграничный пасспорт.
3. Диплом о высшем или среднем профессиональном образовании.
4. Сертификаты, сертификаты о прохождении курсов. Желательно по работе.
5. Блокнот, куда следует записывать основные ответы, подробности о компании. Если вам отказывают, вы можете работать над ошибками.

Да, подготовка займет как минимум весь вечер. А вот продуманные ответы, фото придадут уверенности и помогут устроиться на работу.

В офисе перед собеседованием

Пейте кофе или сок по утрам. Плотно позавтракайте, чтобы живот не урчал во время собеседования. Кроме того, на голодный желудок хуже. Вы можете опрометчиво отвечать на важные вопросы плохо.

На входе вас вежливо приветствует охрана, секретарь. Садитесь и ждите, пока вас позовут. Не задавайте вопросов типа «Когда моя очередь?», «Сколько мне ждать?» Нетерпеливых невежд редко берут на работу. Оглянитесь вокруг, чтобы успокоиться.

Приезжайте без родственников, даже если вам нужна поддержка. Рекрутеры редко дают работу таким кандидатам.

Вы можете проводить информационную разведку среди сотрудников. Спросите, не задерживается ли зарплата, часто ли вам приходится работать сверхурочно. О таких недостатках лучше знать заранее.

Сходите в туалет за 10–15 минут до встречи с работодателем. Вы должны чувствовать себя хорошо, и ничто не должно вас отвлекать.

Собеседование

Не забывайте сохранять осанку и улыбаться дружелюбно. У людей есть позитив.

Как вести себя, чтобы тебя взяли на работу:

1. Скажи привет.
2. Сядьте лицом к собеседнику. Вы можете передвинуть стул.
3. Когда вас просят рассказать о себе, не делайте из этого автобиографию. Достаточно сказать, почему вы решили стать специалистом и как это произошло.
4. Не прячь глаза.
5. Не скрещивайте руки на груди, не расставляйте широко ноги.
6. Слушайте внимательно, не перебивайте.
7. Выключите телефон.
8. Отвечайте на вопросы четко и лаконично.
9. Упомяните специальную литературу, курсы, жизненные ситуации, связанные с должностью. Например, маркетолог может упомянуть книгу по нейромаркетингу, которая помогла увеличить продажи проекта.

Не говорите плохо о коллегах или бывшем начальнике. Они могут подумать, что если вы уволитесь, вы будете говорить об этом рабочем месте только негативно. И это никому не нужно.

Ограничьтесь 3-5 лучшими личными качествами, когда вас спросят. Обязательно расскажите, как они помогли в работе. Например, коммуникативные навыки и креативность помогли продать старый тостер.

Вас спросят о плохих качествах. Если вы промолчите в ответ, они решат, что вы что-то скрываете. Все люди не идеальны. Но даже этот вопрос можно сыграть в свою пользу. Расскажите, как вы спасали свои недостатки на работе. Например, излишний перфекционизм помог найти ошибку в отчете.

Вербовщики, кадровики привыкли говорить 30% времени, а слушать — 70%. Пусть интервьюер говорит на 50% в соответствии с вами. Задавайте вопросы о компании, должности.

Даны кейсы на проверку стрессоустойчивости, креативности, профессионализма.

Дело представляет собой воссоздание форс-мажорной ситуации, разрешения которой добивается заявитель.

Примером может служить игра «Тетя Шарлотта» для проверки навыков менеджера по продажам. В город приезжает бывший житель города, ставший богатым гражданином Франции. У нее есть миллион долларов. Она хочет вложить их в проект, который поможет городу. Ваша задача — убедить тетю инвестировать в вашу компанию.

После собеседования

Если вы будете вести себя уверенно и четко отвечать на все вопросы, то у вас есть все шансы получить работу. Успешное собеседование заканчивается словами «Вы приняты”.

Но руководителю бывает трудно сделать выбор. В этом случае вам скажут, как долго и при каких условиях с вами свяжутся.

Многоуровневое интервью включает в себя следующий шаг. Так что подождите, пока они не вызовут вас на следующее собеседование.

Для ускорения решения можно сказать, что вам предложили работу несколько других компаний. Используйте технику только в том случае, если у работодателя мало кандидатов или вы суперпрофессионал.

7. «У меня нет вопросов»

Часто бывает так, что соискатели на вопрос рекрутера, не хочет ли он что-нибудь спросить, говорят: «У меня нет вопросов». Это не идет на пользу кандидату.

Заранее подготовьте список вопросов, которые вы хотите задать рекрутеру. Потому что, если вы будете волноваться во время интервью, вы можете их не вспомнить.

Как пандемия повлияла на рынок труда в России. Инфографика больше

Возможные вопросы: откуда появилась вакансия, если она новая, какие основные задачи предстоит решать на этой должности, почему компания открыла новую вакансию; если это замена и кто-то ушел, то можно уточнить, почему так произошло.

Также можно поинтересоваться, какие возможности есть у компании для развития, для обучения, для профессионального роста. Также будут актуальны вопросы о регистрации, соцпакете, дресс-коде и возможности удаленной работы.

Это говорит о том, что у кандидата есть интерес к компании, на этой должности есть понимание того, чего он хочет достичь, чему хочет научиться и как хочет развиваться, что для него важно в работе.

Не может быть и речи о том, чтобы спросить о допустимости опозданий, часто ли возникают конфликты в компании. И вопросы конкретно о деятельности, обязанностях, возможностях развития будут полезны.

Спокойствие, только спокойствие

Я очень волновалась во время интервью, у меня тряслись руки, сорвался голос. Хотя я был уверен, что справлюсь с предложенной работой, не смог взять себя в руки и спокойно пообщаться с рекрутером. Вполне ожидаемо, что позже мне так и не перезвонили Виктория

Такая история не является чем-то необычным, ведь собеседование — это большой стресс даже для кандидата с большим стажем. Напряжение в такой ситуации естественно, но оно не должно мешать конструктивному мышлению и диалогу.

Предлагаем три способа, которые помогут вам быстро успокоиться.

1. Пейте воду.

Глотательные движения помогают нам прийти в себя — это физиология. Лучше всего сделать несколько глотков воды прямо перед встречей. Если вы и так чувствуете сильное напряжение во время собеседования, а воды с собой нет, спросите об этом у рекрутера/менеджера по найму — волноваться не о чем. Если воды нет, просто несколько раз проглотите слюну.

2. Прижмите ступни к полу.

«Как будто земля ускользает у меня из-под ног», — говорим мы, когда сильно взволнованы. Чтобы не потерять контроль, плотно прижмите ступни к полу — это позволит вам буквально почувствовать опору под собой.

3. Используйте «талисман».

Принесите с собой на собеседование что-то, связанное с приятными воспоминаниями, карьерой или личным успехом. Это может быть ручка, часы, блокнот, браслет или небольшой сувенир, который можно подержать в руке или положить в карман. Такой якорь положительных эмоций позволит вам чувствовать себя увереннее.

Как подготовиться к собеседованию — полезные советы

Если ваша цель все-таки получить заветное предложение о работе, переходим к подготовке к собеседованию.

1. Изучите компанию и вакансию

Читайте в Интернете все, что можно найти о своем потенциальном работодателе не только на официальном сайте, но и в СМИ. Для этого вы можете ввести название компании в сервисы «Яндекс.Новости» или «Google Новости».

Какая информация важна:

• История компании.
• Какие продукты он производит и/или какие услуги предоставляет.
• Достижения компании.
• Его основные конкуренты
• Отзывы сотрудников.
• Новости (если вы найдете какие-либо негативные статьи в СМИ, постарайтесь составить о них собственное мнение, но не высказывайте его, пока не спросят).

Цель исследования работы — понять, какие вопросы вам могут задать. Для каждого упомянутого требования постарайтесь найти пример из своего опыта работы.

Если в списке есть навыки, которых у вас нет, подумайте, какие качества или опыт могут быть аналогом. Или подготовьте такой ответ:

• «У меня пока нет этого опыта, но я уже работаю над этим — прохожу курс/учусь самостоятельно» (конечно, лучше, если это правда).
• «Такого опыта у меня пока нет, но я хочу развиваться в этом направлении, и ваша вакансия привлекла меня возможностью прокачать этот навык».

2. Подготовьте самопрезентацию

Самопрезентация «продает» вас как специалиста. Чек-лист для успешной самопрезентации выглядит так:

• Стойкость – держится не дольше пяти минут.
• Динамизм. Важно не только то, что вы говорите, но и то, как вы это говорите. Включите харизму, подумайте об интонации, сделайте перерыв и обязательно избегайте сложных терминов.
• Уверенность. У вас есть возможность проявить свои сильные стороны. Подкрепите тезисы примерами из жизни: это придаст рассказу правдоподобности, а вам — уверенности в себе.
• И конечно структура. Она должна сделать рассказ связным и связным.

Структура самопрезентации должна быть тщательно продумана. Часто у соискателей возникает закономерный вопрос: как правильнее рассказать о своем опыте — последовательно или коллективно?

Есть два метода — STAR и SUMMARY. Они одинаково эффективны, какой из них выбрать, зависит только от вашего фона.

STAR предполагает ведение истории конкретных рабочих мест по определенной схеме. Недостаток этого способа в том, что если их было много, обо всем рассказать не получится. Но это возможность акцентировать внимание работодателя на проектах, которые вы считаете особенно важными и успешными в своей карьере.

Фото: Валерия Лозовская/Skillbox

Например, вы проходите собеседование на должность менеджера по персоналу. Самопрезентация STAR может выглядеть так:

• Ситуация или проблема, с которой вы столкнулись при устройстве на новую должность: «Когда я пришел, руководители были недовольны работой отдела подбора персонала. Многие позиции были закрыты на несколько месяцев, в интернете были негативные отзывы о компании».
• Цель, которую вам поставили: «Мне поставили две цели: оцифровать работу отдела кадров и ускорить набор в три раза».
• Процесс: «Я оптимизировал процессы, организовал обучение команды, ввел KPI и так далее».
• Что получилось: «Мне удалось полностью оцифровать работу отдела кадров и ускорить набор в четыре раза».

Метод SUMMARY – вы собираете информацию и рассказываете о своих навыках и компетенциях со всех мест вместе. В то же время вы должны помнить о конкретных достижениях.

Пример менеджера по персоналу:

«Я работаю в сфере подбора персонала более 15 лет. Я считаю, что каждый процесс должен быть оцифрован — так вы повысите скорость и качество. Работаю со всеми источниками поиска персонала (включая активную охоту). Я умею обучать сотрудников — сейчас мои сотрудники работают в топовых компаниях России и мира. В компании X мне удалось ускорить набор в четыре раза, потому что я вводил такие-то KPI, проводил такие-то тренинги и так-то работал с процессами».

практикуйте оба метода, чтобы подготовиться к различным сценариям. Работодатель может попросить вас построить рассказ по определенному плану.

3. Подготовьтесь к сложным и личным вопросам

У рекрутера есть список общих вопросов, которые он хочет использовать, чтобы лучше узнать кандидата как личность. Они не распространяются на навыки и опыт, но практически всегда ставят соискателя в затруднительное положение. Это могут быть вопросы о конфликте и ваших слабостях.

Важно быть честным, но не свидетельствовать против себя. Например, если вы действительно попадали в конфликтные ситуации на работе раньше, подумайте, как вы можете говорить об этом правильно и без осуждения.

Излишне говорить, что вы уволились с работы и хлопнули дверью. Но можно сказать, что вы не смогли прийти к компромиссу с коллегами и вам пришлось покинуть команду. В то же время проанализируйте эту ситуацию и предложите альтернативы: что можно было сделать по-другому? Работодатель обязательно оценит вашу готовность признавать ошибки и работать над ними.

К сожалению, многие работодатели по-прежнему склонны задавать личные вопросы. Например, женщин часто спрашивают, когда они планируют уйти в декрет или на кого оставить ребенка, если тот заболеет.

Такие вопросы не красят работодателя — они подразумевают, что он не доверяет сотрудникам и лезет в их личную жизнь. Ответить на них решать вам, но мы рекомендуем вам подумать: действительно ли вы хотите работать в такой компании?

Скорее всего, рекрутер также проверит ваши навыки и задаст профильные вопросы. Поэтому повторяйте основы заранее и ни в коем случае не читайте с бумажки — это всегда заметно.

4. Составьте финансовые ожидания

Вы можете рассчитывать на собственные потребности, но если вы давно не искали работу, может оказаться, что специалистам с вашими навыками давно платят больше, чем вы ожидали. Поэтому обязательно проанализируйте уровень зарплаты — поищите вакансию на сайтах по трудоустройству и посмотрите, сколько в среднем работодатели предлагают такому специалисту.

Вы также можете обратиться к статистике. В HeadHunter есть полезный сервис, который показывает динамику вакансий, резюме и зарплат в выбранном регионе.

Так выглядит главная страница сервиса от hh.ru

5. Подготовьте вопросы рекрутеру

Спрашивайте о том, что для вас действительно важно: об условиях, культуре компании, развитии и обучении сотрудников, возможности удаленной работы, гибком графике и так далее.

6. Продумайте дресс-код

Заранее изучите культуру компании: что носят сотрудники в отрасли вообще и в этой компании в частности. Детали дресс-кода можно уточнить у рекрутера заранее или зайти на сайт/социальную сеть компании и поискать фото сотрудников на рабочем месте.

2. Отзываться плохо о прежнем месте работы

Рассказывая о своей предыдущей работе, не отзывайтесь негативно о бывшем начальнике или коллегах, не жалуйтесь на жизненные обстоятельства, которые помешали вам получить то, что вы хотели.

Рекрутеры понимают, что если человек сейчас так нелицеприятно отзывается о своих бывших начальниках, то то же самое он сделает и с их компанией. Таких людей могут не принять, несмотря на хороший опыт.

Типы собеседований и их особенности

Чтобы узнать, как лучше пройти собеседование при приеме на работу, нужно узнать о видах таких встреч. Важно понимать, куда вас приглашают и с какой целью.

Тип интервью	Содержание	Характеристики
Структурированный	Разговор из трех частей (личные подробности, опыт работы, мотивы поиска нового места).	Обычный тип интервью.
Ситуационный	Интервьюер (рекрутер, менеджер) описывает ситуацию и предлагает соискателю найти выход из нее.	Используется для специалистов с широким кругом действий, основанных на глубоких теоретических знаниях (юристы, врачи, менеджеры и так далее).
Проективное интервью	Соискателю предлагают выполнить проект (написать статью, разработать логотип и т д.) и затем обсудить его.	Этика требует, чтобы проект был равным для всех, независимо от того, оплачивается он или не занимает много времени. В противном случае это может стать формой скрытой эксплуатации.
Навыки	Выбирается список наиболее важных навыков для должности.	Вопросы обычно в форме «Как вы поддерживаете банк?», «Какие инструменты вы используете для оценки платежеспособности контрагента?».
Группа (несколько претендентов)	Может включать анкету, историю вакансии и работодателя и так далее	Массовые позиции или высококонкурентные позиции.
Группа (несколько представителей работодателя)	Опросите сразу нескольких коллег и руководителей, с которыми вам необходимо взаимодействовать.	Именно так могут проходить финальные собеседования на важные для компании позиции.
Техническое интервью	Выполняет прямые функции.	Например, оператору 1С можно напрямую выставить счет и попросить провести его. Проверьте практические навыки заявителя.
Экзамен	Предлагайте тесты, вопросы или кейсы.	Работодатель обязан уведомить о том, что такая форма будет использоваться.
Стресс	Разыгрывается ролевая ситуация, в которой на заявителя оказывается давление.	В России применяется редко, в основном для высоконапряженных сфер деятельности.
Центр оценки	Оценка независимой группой экспертов.	Редко, для высших должностей.

Любая из этих форм интервью может быть в «реальном» или дистанционном режиме (Skype, WhatsApp и т д).

5 основных ошибок, которые мешают устроиться на работу

Когда вы устраиваетесь на работу, вас оценивают не только с точки зрения полезности, но и как личность. Не обязательно показывать высший класс, все мы люди со своими недостатками. Просто избегайте этих 5 ошибок и следуйте приведенным выше правилам, и очень скоро в вашей рабочей тетради засияет новый штамп «Одобрено”.

Страх или синдром “застенчивого студента”

Интервью следует рассматривать как обычную деловую встречу. Дрожащий голос, потные руки, взгляд в пол карьеры не сделают.

Интервьюер ищет сотрудника, который будет хорошо выполнять свою работу. Поверьте, он не будет высмеивать вас и ставить в затруднительное положение. Кейсы и сложные вопросы — проверяйте. Ответы исчезнут из памяти, как только решение будет принято.

Держите спину прямо, смотрите на собеседника, отвечайте, что от вас ждут.

Неподготовленность

Импровизация здесь не приветствуется. Продумывайте слова, поведение до мелочей, просчитывайте разные сценарии развития событий. Долгая пауза перед ответом, лихорадочные поиски документов в сумке означают неудачу.

Перевод интервью в беседу по душам

Абитуриент может так войти во вкус, что начнет изливать душу кадровику. Разговоры о прошлом, машинах, музыкальных вкусах не помогут считать вас специалистом.

Эту ошибку допускают новички и кандидаты на рядовые должности типа грузчика, кассира, разнорабочего и так далее

Придерживайтесь деловой темы и стиля речи, если хотите получить работу в компании с хорошей зарплатой.

Подавленность и плохое самочувствие

Жизнь полна сюрпризов. Назначено собеседование завтра в 11, что, если вы заболеете или вас обеспокоят неприятности? Звоните и записывайтесь на собеседование повторно.

Какие бывают речевые ошибки?

Какие самые важные речевые ошибки кандидатов на собеседовании?

1. Тихий голос, глаза в пол. Идеальный кандидат должен четко говорить и встречаться с потенциальным боссом. Не подпирайте голову рукой. Во-первых, это сделает ваш голос менее разборчивым, а во-вторых, он будет выглядеть странно.
2. Быстрая и громкая речь.
3. Неграмотность. Особенно это понимают работодатели. Правильная постановка ударения («звон», а не «звон») и произношение слов («класть», а не «класть») и т д
4. Чрезмерная грамотность. Не выражайтесь слишком абстрактно и не рассуждайте как философ. Не всем работодателям это нравится.
5. Ненормативная лексика.

Если вы сомневаетесь в значении термина, лучше его вообще не произносить.