Клубная карта Ситилинк: регистрация и активация карты в личном кабинете

Содержание
  1. Что такое Ситилинк клуб?
  2. Бонусы Ситилинк — Правила бонусной программы
  3. Как получить бонусы?
  4. Активация и списание Бонусов
  5. Как определить, что карта активирована
  6. Как можно тратить накопленные баллы
  7. Как восстановить пароль если забыл его
  8. Срок действия бонусов
  9. Сколько бонусов за товар в Citilink я получу
  10. Какие преимущества и выгоды от клуба?
  11. Клуб Ситилинк для партнеров и юридических лиц
  12. Как активировать клубную карту Ситилинк в личном кабинете
  13. Как использовать бонусы при покупке?
  14. Что нельзя купить бонусами
  15. Как стать участником клуба?
  16. Особые условия для физических лиц
  17. Basic
  18. Silver
  19. Что дает статус карты Silver?
  20. Gold
  21. Преимущества статуса
  22. Статусы привилегий
  23. Как списываются бонусы Citilink
  24. Как получить виртуальную карту Ситилинк
  25. Клуб «Стилинк» и Юридические лица
  26. Basic
  27. Silver
  28. Gold
  29. Как активировать карту Ситилинка через интернет
  30. Способы проверки баланса бонусов на карте

Ситилинк Клуб — это программа лояльности для постоянных клиентов. Участники программы могут приобретать товары по специальным клубным ценам, которые, соответственно, ниже номинала. Члены клуба получают привилегии в виде бонусной экономии на карте, которую можно использовать для оплаты онлайн.

Кроме того, участники могут рассчитывать на участие в закрытых распродажах и специальных программах, им предоставляются дополнительные бонусы. И много приятных предложений, разработанных специально для клуба Ситилинк.

В Программе Ситилинк Клуба есть 4 уровня участия:

ситилинк-ру-регистрация-личный-кабинет-мобильное-приложение-как-активировать-клубную-карту

Бонус представляет собой отсроченную скидку в размере 1 рубля. Бонусы начисляются на стоимость каждого товара в корзине, в зависимости от статуса покупателя. Затем бонусы суммируются за все товары из корзины.

При наличии скидки на товар количество начисленных бонусов рассчитывается от клубной цены со скидкой. Количество начисленных бонусов не зависит от оплаты бонусами части заказа.

Как получить бонусы?

Бонусы начисляются по следующим правилам:

  • Базовый — 1% от суммы заказа с бонусом
  • Серебро — 1,1% от суммы заказа с бонусом
  • Золото — 1,15% от суммы заказа с бонусом
  • Platinum — 1,2% от суммы заказа с бонусом

Бонусы начисляются на следующий день после отправки заказа. Вы можете использовать бонусы через 8 дней с даты перехода.

Бонусы начисляются только при покупке товаров на сайте www.citilink.ru и при заказе через терминал в магазине у авторизованного пользователя, у которого есть активированная Клубная карта.

Бонусы не начисляются за покупку подарочных сертификатов, дополнительных пакетов услуг на приобретенные товары (цифровые услуги, страхование и т.д.).

Накопление бонусов за обзор товара:

  1. За отзывы о товарах стоимостью менее 1000 рублей, приобретенных в Ситилинк, бонусы не начисляются. Исключением могут быть креативные, интересные и полезные для пользователей отзывы.
  2. Если отзыв сделан на товар стоимостью более 1000 рублей и соответствует правилам начисления бонусов за отзывы, Участник получает вознаграждение в размере 200 Бонусов на Клубную карту.

Обзор должен быть хорошо оформлен, содержать только текст по теме, самодельные фотографии продукта или видео, демонстрирующий продукт, а также быть написанным независимо, интересным, правдивым, отражать ваше мнение и опыт использования и раскрывать расходные материалы продукта.

Бонусы за отзыв о Клубной карте начисляются в течение 5 рабочих дней с момента ее публикации. После начисления Бонусы сразу становятся активными для списания.

Активация и списание Бонусов

При покупке товара Участник может оплатить Бонусом часть товара:

  • Платина — до 75% от стоимости покупки
  • Золото — до 50% от покупной цены
  • Серебро — до 25% от стоимости покупки
  • Базовая — до 20% от покупной цены

Срок действия стандартного Бонуса — 1 год. Когда бонусы накапливаются по какой-либо акции, срок их действия может быть сокращен.

Сумма начисляемых бонусов рассчитывается на основании статуса и суммы накопленных бонусов. При оформлении заказа Участнику предлагается выбрать, сколько бонусов он желает отменить для оплаты заказа (минимальная сумма отмены — 200 бонусов).

При оформлении заказа владелец Клубной карты должен подтвердить отмену бонусных баллов (минимальная сумма отмены — 200 бонусов) с помощью SMS-кода (код предоставляется в SMS-сообщении).

Как определить, что карта активирована

Даже после регистрации карты на сайте клиенты могут сомневаться, что она работает и на их счет собираются бонусы. Для уверенности откройте личный кабинет и перейдите на вкладку «Бонус.Статус карты
Должно быть 190 подарочных предметов и дополнительная информация об отменах, сроках действия и т.д.

Может пригодиться: Конфигуратор ПК Ситилинк онлайн.

Как можно тратить накопленные баллы

При подсчете баллов есть свои нюансы:

  • оплата покупок возможна бонусами от 200 единиц на балансе.
  • минимальная цена покупки, которая может быть оплачена бонусами, определяется статусом покупателя. База — 1000, Серебро — 800, Золото — 400 и Платина — 266 рублей.
  • вы можете расплачиваться экономией только за товары, заказанные через Интернет.
  • количество бонусов, начисляемых в уже подтвержденном заказе, не может быть изменено.
  • Подарочные сертификаты, рекламные товары и услуги субподряда оплачиваются только наличными, бонусы не могут быть использованы для их оплаты.

Как восстановить пароль если забыл его

Если вы не помните пароль от своей учетной записи на сайте citilink ru или вводите его, но он не работает, вы можете легко его восстановить:

  1. Щелкните ссылку «Получить пароль» внизу формы авторизации. Система перенесет вас в модуль восстановления пароля.
  2. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона и код с изображения.
  3. Вы должны получить код восстановления.
  4. Введите его на сайте, после чего система предложит установить новый пароль.

Срок действия бонусов

Через 12 месяцев неиспользованные сбережения закончатся.

Когда у вас есть карта, бонусы будут появляться на ее балансе после каждой покупки. Вы можете увидеть перед покупкой, сколько будет на счету. Если вы покупаете товар через Интернет, бонусы за покупку также указываются в ценовом блоке при оформлении заказа. После добавления на ваш баланс они будут доступны для покупок только через 8 дней.Количество начисленных бонусов

Их нельзя потратить на все виды товаров. Первые начисленные чаевые не будут использованы сразу. Так как минимальная сумма покупки составляет 200 бонусов. Имея начальный статус члена клуба (Серебряный), у вас будет возможность оплатить до 25% покупки баллами. У нас есть более подробная статья о состоянии карт, ценах и возможностях.

Какие преимущества и выгоды от клуба?

  • Для участников действует программа лояльности со специальной системой ценообразования. Это подразумевает более низкие цены для членов клуба.
  • Специально разработаны закрытые клубные акции. Только члены клуба могут получить доступ к рекламным товарам. Вы можете получать различные подарки и скидки на специальные товары.
  • Планируется ряд специальных услуг. Только участники Ситилинка могут пользоваться специальными услугами. Есть льготные условия возврата товаров и их обмена.
  • При покупке любого товара участнику системы лояльности начисляются бонусы на карту. Бонусы поступают на карту на следующий день после отправки товара. По истечении 8 дней бонусы станут активными и смогут оплачивать часть стоимости покупок после их зачисления на карточный счет.

Юридические лица, вступившие в Клуб Ситилинк, не могут использовать начисления, но они также получают статусы.

  • БЕЙСИК — персональный менеджер и бесплатная доставка при покупках от 50 тысяч рублей.
  • SILVER — плюс 15% БАЗОВЫЕ привилегии и возврат / обмен любого качественного оборудования в течении 7 дней (не более 5 штук в месяц).
  • ЗОЛОТО и ПРЕМИУМ — плюс 30% БАЗОВЫЕ привилегии и возврат / обмен оборудования любого качества в течение 14 дней (не более 5 штук в месяц).

активировать карту ситилинка через интернет

Юридические лица привязаны к b2b офису физического лица (представителя). К представителю могут быть привязаны несколько юридических лиц. Статус представителя рассчитывается исходя из общего квартального оборота связанных с ним юридических лиц. Чем выше оборот, тем больше привилегий получит заказчик.

  1. Пройдите авторизацию на сайте Ситилинк и зайдите в личный кабинет.
  2. Выберите раздел «Клубная карта».
  3. Выберите город, заполните поля для номера карты и кода активации.
  4. Введите код (поле предназначено для организаций — партнеров Ситилинк).
  5. Нажмите кнопку «Активировать».

как активировать клубную карту ситилинк в личном кабинете

Как использовать бонусы при покупке?

1 бонус эквивалентен 1 рублю. В зависимости от штата вы можете оплатить до 75% стоимости товара. Узнайте больше о статусах ниже.

Если у вас меньше 200 бонусов, вы не можете их использовать. В зависимости от статуса карты клиента существует минимальная цена покупки.

Состояние
карты
Минимальная покупка
(в рублях)
Базовый 1000
Серебряный 800
Золото 400
Платина 266

Бонусы действуют при заказе через Интернет. Количество бонусов, которые получит член клуба, можно увидеть рядом с ценой товара на сайте. В случае возврата товара начисляются бонусы на карту Ситилинк.

Что нельзя купить бонусами

Даже если на вашем балансе достаточно бонусов Ситилинк, их нельзя потратить на товары со скидкой. Магазин предоставляет свои услуги по подключению оборудования, приобретенного в магазине. А также установка различного оборудования. Вы даже не можете оплатить эти услуги бонусами.

Клубные баллы не распространяются на страхование продукта. Если вы решили купить его, вам придется оплатить полную стоимость услуги. Как и в других магазинах, баллы Ситилинк нельзя обменять на реальные деньги.

Как стать участником клуба?

  1. Совершите единовременную покупку на сумму 5000 рублей. Стоимость должна быть подтверждена 1 чеком.
  2. Вам будет присвоен статус Серебряной карты.
  3. на карту сразу же появятся 190 приветственных бонусов.

Примечание!
При оформлении заказа на юридическое лицо выдача карты не предусмотрена. Если вы уже являетесь участником программы и у вас активирована карта Citylink Club, вы можете получать бонусы на карту. Если вы приобретете подарочную карту, она также не будет выдана.

Особые условия для физических лиц

Для физических лиц разработаны особые условия, описанные выше. Ряд условий карты зависит от статуса члена клуба. Давайте подробнее рассмотрим каждое состояние.

Basic

  • При статусе карты Basic клиенту предоставляются особые условия для выгодных покупок. Часть стоимости возвращается держателю карты. Возврат осуществляется в виде бонуса, который переводится на карточный счет. 1 бонус = 1 рубль. Благодаря этой экономии вы можете оплатить до 20% от суммы покупки.
  • Вам предоставляется возможность присоединиться к опытной компании. Вы можете написать отзывы о продукте, высказать свое мнение о продукте, описать его свойства и качества. Когда вы станете признанным экспертом, вы получите бонусы от сети Ситилинк в знак благодарности за карту. Судя по отзывам людей, рискнувших в области экспертов, за рецензию карта получает от 200 до 10 000 баллов в зависимости от качества обзора. Все отзывы проходят модерацию, а решение о начислении баллов принимается в течение 5 дней.
  • Обладатели этого статуса имеют возможность участвовать в закрытых распродажах и акциях. Также они могут рассчитывать на подарки для различных программ.
  • У клиентов есть возможность приобретать товары по клубной цене.

Silver

Как уже говорилось выше, статус Silver получают покупатели, купившие товар на сумму более 5000 рублей. Для сохранения статуса держателям клубной карты необходимо совершать онлайн-покупки на сумму 5000 рублей каждый календарный квартал. Покупка в Ситилинке не может быть разовой, общая сумма покупок должна превышать указанную сумму. Если условие не выполняется, статус автоматически понижается до Базового, но при достижении необходимого количества покупок он также автоматически возвращается.

Что дает статус карты Silver?

Присвоение этого статуса дает следующие привилегии:

  • + 10% к стандартным начисленным бонусам.
  • В этом статусе вы можете оплатить до 25% от суммы покупки.

Gold

Получая статус Gold, клиент получает новые преимущества в дополнение к предыдущему статусу. Для сохранения статуса необходимо соблюдение перечисленных для Серебра условий, но сумма ежеквартальной покупки должна составлять 25 000 рублей.

Преимущества статуса

  • + 15% к стандартным начисленным бонусам.
  • Стандартная доставка будет дешевле на 20%. Данная скидка не распространяется на доставки Ситилинк-мини и СПСР Экспресс «Доставка Почтой по России».
  • Вы можете оплатить до 50% покупки бонусами карты.
  • Продление срока обмена на качественный товар до 14 дней с момента покупки.

Статусы привилегий

СЕРЕБРО, ЗОЛОТО и ПЛАТИН необходимо подтверждать ежеквартально, делая покупки соответственно на 5, 25 и 75 тысяч для физических лиц и 25, 75 и 300 тысяч для юридических лиц. Если вы не подтвердили SILVER, ваш статус станет Базовым. Если вы не подтвердили ЗОЛОТО или ПЛАТИНУ или, наоборот, прошли «план», новый статус рассчитывается исходя из суммы ваших заказов за квартал.

Привилегии для физических лиц:

  1. BASIC — оплата баллами 20% от стоимости.
  2. СЕРЕБРО — + 10% к расходам и оплата 25% от суммы.
  3. ЗОЛОТО — + 15% к начислениям и оплате 50% от суммы, предоставление скидки 20% на доставку, обмен / возврат товара любого качества в течении 7 дней.
  4. ПРЕМИУМ — + 20% к расходам и оплата 75% стоимости, скидка 40% на доставку, обмен / возврат товара любого качества в течении 30 дней.

Программа лояльности предлагает использовать бонусы только для покупок через сайт. В реальных магазинах нет возможности делать покупки на баллы.

  1. Выберите товар и добавьте его в корзину.
  2. Нажмите кнопку «Перейти к оплате.
  3. Справа блок с ценой и списком выбранных товаров. Ниже находится блок с выплатой бонусов, если их достаточно на счету или если товар отсутствует из списка запрещенных к оплате баллов.Заморозка на трату бонусов
  4. Введите необходимую сумму бонуса и завершите покупку.

Если возникнут вопросы, вы можете написать в службу поддержки магазина Ситилинк. Откройте в браузере ссылку https://www.citilink.ru/feedback/. И заполните заявку. Через форму можно решить любые проблемы, включая активацию клубной карты и разрешение спорных ситуаций.

Процесс активации карты одинаков для двух типов. Но получить виртуальный можно и другим способом. Откройте в браузере ссылку Citylink Club.Страница для получения карты Ситилинк
Под рекламным щитом находится форма для заполнения. Введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты, на который вы получите письмо из магазина. Он будет содержать ПИН-код и номер карты.

Карта в электронном письме

Вернемся к предыдущему разделу этой статьи и узнаем, как активировать новую клубную карту от Ситилинк. Теперь после совершения покупок, чтобы увидеть сумму ваших бонусов, вам необходимо открыть свой профиль на сайте и выбрать пункт «Бонус». Здесь вы можете узнать номер карты.

Также разработана специальная программа для юридических лиц, позволяющая членам клуба совершать покупки по более выгодным ценам.

Все члены клуба получают следующие привилегии:

  • Специальные цены;
  • Персональный менеджер;
  • Для клиента b2b создается личный кабинет, где можно размещать заказы онлайн, автоматически получать счета и просматривать полную историю продаж;
  • Возможна бесплатная доставка;
  • Особые условия возврата и обмена товара.
  • Участие в специальных дисконтных программах.
  • Получайте приглашения на закрытые продажи.

Что касается физических лиц, то юридические лица и лица, участвующие в программе, имеют статус, от которого будет зависеть пакет привилегий в клубе Ситилинк.

Basic

  • В компании назначается персональный сетевой менеджер.
  • При оформлении заказа на сумму свыше 50 000 рублей доставка товара бесплатная.
  • Для юридических лиц вы можете создать личный кабинет с доступом ко всем необходимым функциям.
  • Для членов клуба действует специальная цена, а также возможность участвовать в акциях и закрытых распродажах.

Silver

Для держателей карт этого государства принимаются все привилегии предыдущего, но также появляются некоторые особые условия.

  • + 15% к стандартным бонусным начислениям.
  • До 5 единиц товара в месяц в течение 7 дней при условии надлежащего качества товара.

Этот статус сохраняется, если ежеквартальная сумма покупок в сети превышает 25000 рублей.

Gold

Дополнительные преимущества статуса:

  • При стандартном начислении бонусов + 30%;
  • 5 единиц товара в месяц можно вернуть в течение 14 дней в соответствии с условиями компании.
  • Заказ собирается заранее.

Для сохранения статуса необходимо ежеквартально оформлять заказ на 75000 рублей.

Как активировать карту Ситилинка через интернет

Активация карты возможна только после регистрации на официальном сайте Ситилинк, поэтому вам необходимо создать учетную запись, если вы еще не зарегистрированы. Найдите ссылку «Вход | в правом верхнем углу. Регистрация. Нажмите «Зарегистрироваться». Сайт будет перенаправлен на форму регистрации.

карта активации клуба ситилинк профиля

  1. Сначала введите свой адрес электронной почты и номер телефона. Сервис пришлет на ваш номер телефона код подтверждения, который необходимо ввести в появившемся окне.
  2. После подтверждения номера телефона введите свои данные во вторую регистрационную форму.
  3. Найдите флажок «У меня есть клубная карта», отметьте его и введите уникальный номер карты и пин-код. Если все выполнено правильно, на указанный адрес электронной почты должна быть отправлена ​​ссылка для подтверждения регистрации.

Способы проверки баланса бонусов на карте

  • заглянуть в личный кабинет клиента;
  • спросите у кассира магазина, показав пластик;
  • количество баллов смотрите в чеке после покупки;
  • позвоните в колл-центр.
Оцените статью
Блог об инвестициях